Хотелось бы в целом высказать мнение об операторе Т2. Решил я перенести свой номер в т2. Выбрал тариф блэк за 1000₽. Оформил на сайте, позвонил оператор и четко сказал, что нужно будет оплатить 1100₽ (1000₽ тариф+100₽) перенос. В то же день приехала женщина-курьер, привезла сим карту. Оплатил 1100₽ как сказал оператор и как сказала женщина-курьер. Через несколько дней передумал переносить номер, отказался (мой оператор предложил более выгодные условия). Пришел в офис т2 расторгать договор. А мне сообщают, что на моем номере задолженность минус 100₽! Откуда? Звоню оператору и мне говорят, что я должен был заплатить 100₽ за перенос+100₽ за сим карту+1000₽ за тариф. Но об этом даже никто не говорил! Ни оператор, ни женщина курьер! Сразу же мне предлагают такие же условия по другому тарифу с 50% скидкой на всегда. А теперь представьте сколько люди переплачивают за эти тарифы, что первый оператор сразу предлагает скидку в 50% (500₽). Не советую этого оперетора
Заказал через сайт esim, по приезду оказалось, что esim нет в наличии. Предложили оформить обычную симку и потом в личном кабинете поменять ее на esim. Но никто не предупредил, что во-первых, это платная услуга, а во-вторых - что это нельзя теперь сделать удаленно.( Обслуживание - уровень ноль.
Дополню - оказалось ещё этот горе-продавец данные паспорта указал транслитерацией, из-за чего переход на Теле2 не состоялся. Если руководство Теле2 читает отзывы - с такими продавцами и враги не нужны..
При посещении салона в очередной раз, работник салона по своей невнимательности внес неправильные данные паспорта. Просто написал неправильно имя и пришлось из за этой невнимательности работника опять подтверждать паспортные данные. А на вопрос о закрытии сим карты из двух, купленных в t2 , ответил невнятно, и предложил как вариант не пользоваться 90 дней.