Елена из отделения на Славы 43 очень доброжелательна и профессиональна, даже со сложными и негативными клиентами. 15.05 помогла разобраться в очень неприятной ситуации - заблокировали номер. Большое спасибо! Обязательно отметьте такого ценного сотрудника)
Зашла сегодня по поводу получения сим-карты Ростелекома, молодой человек сразу направил по адресу, где можно это сделать(всего в трёх филиалах по городу) Быстро и вежливо))) 👍 Спасибо большое)))
Доброго всем времени суток! Обратилась с небольшой проблемой и вопросом по своему тарифу и сим карте в этот салон. Сотрудники понравились, весьма вежливые и быстро поняли проблему и помогли решить её. Визитом осталась довольна.
Покупали телефон в подарок, консультант все рассказал подробно, подобрал все аксессуары. Обслуживание очень понравилось, будем приходить ещё. Большое спасибо!
Наберут по объявлению!🤬😡 Такого хамского и свинского отношения к пенсионерам ещё поискать!!!! Мама (пенсионер) обратилась с проблемой в поисках решения, на что были только усмешки в свой адрес и неоднократное упоминание ,что всё снимается на камеру. Никакой помощи она конечно же не получила!!! И в догонку "специалист" выбежал за ней на улицу ,чтоб не под камерой, обозвать старой козой!!!! Так вот руководители данной сети, раз камеры стоят обратите внимание на поведение своих сотрудников!!!! А лучше таких отдельных экземпляров держать подальше от людей!
2
3
Посмотреть ответ организации
Luma
Знаток города 4 уровня
22 января
Со всем помогли, на все вопросы ответили вежливо и терпеливо) спасибо 😊
3 раз прихожу и попадаю так что закрыто 🤦♀️ хотя ни обеда ,ни надписи "отошла на 10 мин " Тоже нету!
Плюнула и пришлось второй раз рядом в мегафон симкарту брать.
Быстро и качественно предоставили услуги по переходу с тарифа на тариф.
2
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 10 уровня
30 мая 2022
Данная организация, дочка Ростелеком
Постоянно мудрят с тарифами, списания за активацию телефона, накрутки звонков, смс и трафика. Навязывание услуг, агрессивная торговля услугами по телефону (могут неделями Вам названивать как в 6 утра так и в 12 ночи без зазрения совести, лишь бы вы сказали да на смену тарифа)
Никому не рекомендую связываться с этой Конторкой!