Неделю хожу каждый день, чтобы расторгнуть договор. Остров не работает от слова совсем. Сначала была табличка, что 12,13 числа не работает. А потом и таблички не стало.
Работника нет на месте, ни таблички, ни контактов, ничего не оставил. Прождала пол часа, так и не дождалась
Вернулась ещё через пол часа, все ещё никого нет
Пришли за час до закрытия, ни таблички, никого! Спросили соседние магазины, тут даже никто не появлялся!!!
1
Посмотреть ответ организации
Хаджим Хадж
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Очень Плохой сервис не знают свою работу не профессионалы своего дела сим карту зарегистрировать не могут элементарно нахрена тогда нужно приходить в этот отдел!просим обратить внимание руководству т2 обучайте или решайте с кадрами времени потеряли часами не могут зарегистрировать один номер или компьютером не дружат !
Пришлось ждать в очереди около часа, потому что консультант помогал бабушкам с покупкой телефона и установкой всех необходимых программ. Пришел для переноса номера. Моя очередь так и не подошла…
После завершения обслуживания меня дополню отзыв…
Одна из лучших точек продажи, и это только за счёт очень внимательных и вежливых сотрудников - профессионалов своего дела. Рекомендую, а особенно нет проблем с переходом в Теле2 от других операторов
Нет по факту буклета,где можно подробно или сделать фото калькуляции тарифов или взять себе на память,все только слова специалиста,а это не факт,зайти получается в интернет и искать калькуляцию в интернете тарифов ,не вариант,зачем тогда мини офис ..
Если бы работал нормально можно было бы, а так если сидеть в одном городе то пойдёт, по России не катит.
Посмотреть ответ организации
Ann Z
Знаток города 5 уровня
14 июля 2022
Доброжелательный сотрудник. Все подробно объяснил, рассказал. Сделал сравнение моделей. Не навязывал услуги, а четко со знанием дела все растолковал. Очень помог с выбором. Жаль не запомнила имя сотрудника.
Самый добросовестные сотрудники, качество и быстро решают любые проблемы, рекомендую всём, хорошое общения с клиентами и качество рассказывают проблему.
О да это очень удобно очень приветливые и дружелюбные консультанты у меня просто Теле2 и я к ним частенько прихожу всегда все расскажут покажут объяснят советаю если у Вас Теле2 то к ним ну если вы рядом...
Общительный персонал. Четко и понятно всё объясняют.
1
Посмотреть ответ организации
Ly4ek
Знаток города 9 уровня
4 января 2022
Консультант на этой точке, как продавец на рынке. Просто кошмар. Перебивает, не дослушав до конца вопрос. Общается на повышенных тонах. Нигде не втречала подобного. Всегда при посещении точек обслуживания данного оператора (на щелковской) представители были тактичны.
Данная точка - это просто провал :(