Общее впечатление: Салон оператора T2 в Сертолово предлагает стандартный набор услуг: подключение, смену тарифов, продажу SIM-карт и гаджетов. Однако уровень сервиса оставляет желать лучшего. Проблемные моменты: Ограниченный функционал. Многие операции, доступные в крупных салонах связи (например, восстановление номера или решение сложных технических вопросов), здесь выполнить невозможно. Персонал перенаправляет в call-центр или другие отделения. Недостаточная компетентность сотрудников. Консультации поверхностны, часто даются некорректные сведения о тарифах и акциях. Долгое обслуживание. Даже при отсутствии очереди оформление простых запросов (замена SIM-карты) занимает неоправданно много времени. Скудный ассортимент. В продаже минимум телефонов и аксессуаров, цены выше, чем в сетевых магазинах или онлайн. Плюсы: Удобное расположение в центре Сертолово. Возможность быстро получить новую SIM-карту или пополнить баланс. Итог: Салон подходит только для базовых операций. Для решения сложных вопросов или выгодной покупки устройств лучше обратиться в другие отделения T2 или воспользоваться онлайн-сервисами.

Анна

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна сотруднице Юлии. Девушка подробно моей маме все объяснила, помогла разобраться, настроить. С проблемой в некоторых салонах не стали возиться, потому что лень и бумажки заполнять. Здесь девушка потратила свое время, дело знает, разбирается. Супер плюс, спасибо

Посмотреть ответ организации

Василий Г.

Знаток города 3 уровня

03.08.2024 Дай Бог, крепкого здоровья, милой, адекватной девушке,"менеджеру за кассой", грамотный подход к клиентам, приятно ( зашёл в офис ,пере до мной, женщина обратилась с просьбой, от души помогли, как и мне, и, уверен , всем следующим клиентам!

Посмотреть ответ организации

t2

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

38 отзывов