Салон связи отличный, был несколько раз и всегда помогали, услуги предлагали, но не навязывали, все чисто и аккуратно, приятная атмосфера салона. Персонал вежливый, в продаже как везде тарифы, смартфоны, гаджеты и аксессуары. Сделан электронной стенд для выбора услуг и своего рода электронная очередь, где ты выбрал и заказал что нужно, потом подошёл к сотруднику и назвав номер тебя обслужили.
А теперь обращаюсь к тем не умным людям которые салону ставят и поставили низкие оценки - вы все пишите про связь и проблемы оператора, но причём тут точка продаж? Есть проблемы, решайте на уровне главного офиса, звоните оператору. Сам, жена и ещё 4 родст6 пользуются данным оператором, да есть ньюансы, но дело не в точке обслуживания! Кстати, рядом полно других операторов, идите к ним 😁
Помогли переоформить симку. Что порадовало, пришел за 5 минут до закрытия, обращение приняли в спокойном режиме. Все рассказали. Объяснили. Парень в очках, доброжелательный и грамотный.
Хочу выразить благодарность сотруднику t2 Ивану. Всегда внимательно выслушает обязательно поможет вежливый доброжелательный.Мастер своего дела, прекрасно разбирается в средствах связи. Удачи тебе Иван!
Огромное спасибо сотруднику Борису, помог за 10 минут переоформить сим-карту и актуализировать данные. Ранее у нас принимали заявления, мы ждали несколько дней и результата не было. Но Борис всё сделал чётко и быстро! Премировать его!
Это очень плохая связь .Интернет плохо ловит. Даже внуки не хотят приезжать, Нет связи. Начинаешь говорить.связь обрывается. А расценки повышаются. Пытаюсь дозвониться до живого оператора не получается. связь обрывается
Пополнить баланс по безналичному расчету нельзя, по крайней мере мне отказали, разменять наличные что бы пополнить у них же тоже отказали и отправили в Билайн или Связной оплачивать с комиссией. При покупке карты, не верно проконсультировали. Сотрудники вообще не знают ничего по тарифным планам, это жесть какая-то просто. Третий месяц карта Теле 2 и каждый месяц сюрпризы. Каждый месяц по тарифу,, сюрпризы " о которых сотрудники не сообщили и в конечном итоге интернета на тарифе предложенном сотрудниками в четыре раза меньше 😡.
Сотрудники не работают, очередь огромная, одного человека вдвоем обслуживают 1,5 часа. Ничего толком не знают. Если хотите потерять время и нервы вам сюда.
менеджер в офисе хамит и работать не хочет, подошла к ней попросила номер подтвердить, а она сидит в телефоне играет и резко мне ответила, что сильно занята....,зачем на работу ходить?
Скудный выбор смартфонов и смарт часов хотела попросить девушку оператора перенести контакты с, сим карты теле2 на сим карты тинькофф но оператор похоже не в курсе как это делается