Точка не работала, 09.02.2025 около четырех часов, люди стояли ждали и просто расходились, никакой информации не было о перерыве, номере телефона и тд. Ушли оттуда, перешли на другого оператора. Ни до поддержки не дозвониться, ни в офис не подойти, ни сеть нормально не ловит. Просьба сделать выговор сотруднику, потому что такую подставу сделать такому количеству людей, надо умудриться.
Обращалась для оформления сим карты. Мальчик(к сожалению не помню как его зовут) оформил всё быстро. Дал много дельных советов. Профессионал и очень приятный в общении.
Второй раз захожу в салон в Колпино в ТЦ Меркурий, а он закрыт, свет горит, продавца нет. Режим работы до 22.00 без обеда. Полный барак, продавцы уходят в любое время, куда угодно и на какое угодно время .
-Связи много где нет
-Проверяйте и ходите туда где есть вышки.
🙃
Пришли переоформить договор, девушка стала предлагать услуги, которые вообще не нужны и неинтересны.
Пришлось идти в другой салон, на Тверскую, там всё адекватно.
Ещё зачем то отключила подписку, мне в справке в Теле2 сказали что она действует оплаченный период после отключения. На самом деле подписка отключилась и у меня пропали деньги за неё, половина ещё оставалась. В справке меня дезинформировали и девушка мне не сказала что это не так работает. Заходили 06.09.24
2
Посмотреть ответ организации
-ррррррррр
Знаток города 3 уровня
21 мая
Плюс один это то что девушка сделала свою работу за 5 минут, минусы это чудо куда-то постоянно уходит и долго нету на рабочем месте, номер телефона не оставляет во сколько ушла не понятно и как на долго,просто закрыла и ушла в неизвестном направлении и приходит как захочет
Маленькая стоечка квадратик и это у теле2.у других операторов секции.постоянно нет сотрудника.если и есть может дать только консультацию.все остальное не может.это типа такой рекламной точки.не более.