Продавщица Анна навязала взять телефон в рассрочку. Я решила взять самый дешёвый за 8900 так как муж сейчас совсем без связи. Она стояла, молча все оформляла, только давала подписать бумаги. По итогу, когда все оформила, я зашла в банк Тинькофф (который одобрил рассрочку) и увидела сумму 17.250. Спросив у неё откуда такая сумма, она сказала, что это страховка. Я попросила ее убрать, она сказала, что страховку отменить нельзя. По итогу сейчас нужно писать заказное письмо в страховую компанию, чтоб отменили страховку (оказывается можно, меня просто обманули). Насколько мне известно, нужно сразу ставить перед фактом о дополнительных услугах. По-мимо страховки: пленка 800 р., наклеивание пленки 400 р. И это тоже все молча. Не советую этот магазин сотовой связи. Чек посмотрела только дома и прочитала о страховке, так как в магазин весит кондиционер только для красоты, мне в магазине стало плохо от духоты.
Приехали с отцом, он старенький и не разбирается во всем этом, хотели перейти на теле2 со своим номером, пришли а салон закрыт посреди дня часы работы с 9 до18 никаких перерывов на обед не написано(я понимаю что людям надо есть, но не всем сразу закрыв салон, ходите по одному), висит навесной замок, полчаса подождали и ушли в в другой офис, вышло даже дешевле, и никаких навязываний услуг или телефонов в рассрочку,
Не могу здесь оставить отзыв о компании tele2 и их поддержки, поэтому вынужден написать с привязкой к конкретному адресу, хотя я тут никогда не был.
Компания в плане связи и поддержки просто ужасная! Оператору по номеру 611 никогда не дозвониться, в чат не дописаться!!! Просто зла не хватает!! На оператора не переводят. Робот по кругу долбит одну и ту же информацию и никак не помогает решению каких-либо проблем!!!