t2
35 отзывов
24 января
Ужасно. Покупал там симку, потребовали мой телефон чтобы вставить и тут же активировать. На вопрос "Почему я не смогу сделать это дома сам?" долго мялись, потом сказали, что такие правила. Симку не отдавали, вставили в свой телефон набрали 611. На повторный вопрос "Почему вы считаете, что я не в состоянии набрать 611 сам?" не ответили.
Они покупателей идиотами считают?
1
16 января 2024
Оператору Теле2 нужно поменять слоган( предлагаю: «Теле 2. Другие правила. НО ЭТО НЕ ТОЧНО!» . В своё время сбежала от МТС, устав от бесконечного вранья и разводилова. И что же мы имеем в итоге здесь, в Теле2? Сначала брала по акции тариф Безлимит 500 за 500 рублей. За несколько лет обслуживания БЕЗ МОЕГО согласия этот тариф постепенно дорожал и видоизменялся. Теперь у меня уже 720 минут за 770 рублей! Но это ещё не всё! Только что мне пришло уведомление, что следующая абонентская плата у меня будет списана уже 950 рублей! И мне навязывают новый пакет Безлимит 900, который мне не нужен! Т.е. мой базовый тариф с 500 рублей магическим образом превратился уже в 950 рублей! Без моего согласия! В 2 раза, Карл! Это мне теперь опять нового оператора искать?!
15
2
26 февраля 2024
Заказывал много раз лекарства. Быстро доставляются. Дешевле, чем в других аптеках города. Хорошее обслуживание. Мне нравится. Советую заказывать лекарства в интернет магазине Будь Здоров.
4
20 октября 2024
Ужасный салон связи, не компетентные продавцы в частности Виктория подключила нам тариф за 550рублей, а по факту оказалось 870 надо платить абонентскую плату, ушла на 10 минут ждали её полтора часа не дождались надписи на дверь не повесила.
4
11 июня 2024
Отличный салон , только в нём оказались сменные сим карты . Мне давно была необходима замена старой симки . Здесь мне успешно это сделали . Спасибо .
14 марта 2024
Спасибо продавцу прекрасная девушка очень реактивно всё сделала оформила документы и активировала, имя знаю но не пишу может не надо а так всё супер я ценю тех людей которые любят свою работу и делают с любовью 👍👍👍👍👍5+5+5+5+5
1
25 июня 2023
Приходила в салон, чтобы переоформить карту на себя. Про ожидание промолчу - я тоже человек и понимаю всё, но… сегодня пришло сообщение, что моя заявка на переоформление не выполнено, т.к. отсутствовала регистрационная форма. Получается, что девушка не забыла рассказать про их выгодные услуги по домашнему интернету и проверить возможно ли проведение их интернета ко мне домой (хоть её об этом не просили), а всё грамотно и качественно сделать для переоформления она забыла. «Замечательный» сервис. Теперь из-за её ошибки мало того, что мне придётся звать маму из другого города для переоформления, так ещё и опять с маленьким ребёнком туда идти надо и фиг знает сколько ждать в надежде, что как надо сделают
11
1
22 декабря 2023
Ужасный сервис, час прождал менеджера, салон закрыт, ни табличек ничего не указано, но зато заявлена работа: "Без перерывов и выходных" я понимаю если бы приехал поздно вечером, но все это было в середине дня, и не известно вернулся ли менеджер на работу или нет, возможно салон так и остался закрыт.
6
1
15 октября 2023
Теперь понятно почему такая низкая оценка! Убедился в этом лично: стоял пол часа наверно, передо мной двое работника обслуживали одного человека!!! Пол часа оформляли клиента. Я так и не дождался своей очереди, так как в зале было ну очень душно! А еще теле2 рекламирует скоростной интернет! Да вы бы лучше проследили за скоростью обслуживания своих работников!))))
В данный офис на проспекте Победы больше ни ногой!
8
1
17 февраля 2024
Специально засекла время, когда же специалист компании " освободится " и ответит мне на интересующие вопросы. Не дождалась... Видно операторы заняты надолго, а может и навсегда...
4
1
24 октября 2023
Ужас, ужаснейший!!!! В аб.службу не дозвониться, интернет еле работает на телефоне, как с этим разобраться?????????? Деньги берете исправно, а услуги не предоставляете, что за мошенничество... Ваше меню голосовое, просто трата времени, невозможно, нет слов... Плохо, ребята, очень плохо!
4
1
6 мая 2024
Живу рядом. При попытке посетить офис упёрся на табличку: «закрыто на 15 минут». Ходил в течении 2.5 часов. Безрезультатно.. не рекомендую данный офис
5
1
16 сентября 2023
Салон закрыт! Закрыт с 16:00 до 17:00. Пришла в 17:20 позвонив по указанному номеру, он конечно не доступен. За день прихожу уже во второй салон и не могу написать заявление на MNP! Задумаешься, стоит ли переходить к данному оператору!
3
1
5 июня 2023
Заказывал симку с онлайн магазина, по переходу с одного оператора на другого со своим номером, активировать через госключ не удалось по какой то неизвестной причине, хотя договор подписан обеими сторонами. Прошло 10 дней, симку в мусор. Заказал вторую симку, аналогичная история - один в один! Консультанты это что то с чем то, ничего сделать не могут, пожимают плечами и глаза на лоб закатывают, переводят звонки с одного на другого, дозвониться невозможно, ожидание по 15 минут! Вообщем плюнул я на Теле2 и остался на прежнем операторе. Вот такая вот печальная история однако...
5
5 апреля
Никогда нет сотрудника
1
5 июня 2023
Мою проблему пытался решить консультант Ронни. Вульгарно накрашенный молодой человек, со стрелками. Кстати, ещё и общается с клиентами манерно, глядя при этом как на г... о.
Я конечно понимаю, молодость, ветер в голове, самовыражение и прочее... Но это общественное место, и консультант - лицо компании.
Уважаемые Теле2, разберитесь наконец в своих кадрах пожалуйста. Это не первая просьба. У вас не ночной клуб, не кабак. Такой вид консультанта - лица компании - просто недопустим!
Моя проблема решена в тот день так и не была.
В следующий раз лучше съезжу по другому адресу, от греха подальше.😅
7
3
1 июля 2023
Отвратительная точка - 1.07.23 салон просто не открылся, простояла 40 минут, в поддержке дали номер телефона точки, который переадресовывается на круглосуточную поддержку.
6
5 апреля 2023
Заходила проверить баланс на телефоне, очень приветливая и улыбчивая девушка Полина, предложила домашний интернет, решили попробовать. Очень довольна посещением, побольше бы и везде таких сотрудников)
1
4
5 ноября 2023
Очень низкая покрываемость связи. Интернет слабый. А услуга обмен минут- это вообще обман. Минуты списали,смс с промокодом никакая не пришла и услуга не оказана.
6
18 марта 2024
По вопросу всё сделали норм
Чересчур общительный продавец Никита, но такой возраст, наверное. Долго ждал своей очереди, потому что были нерасторопные клиенты, которым захотелось проверить работу роутера в салоне связи
1
1
24 января 2023
Очень приветливая консультант Ронни помогла с настройкой тарифа.
Объяснила доступно и подробно как можно поменять минуты.
В офисе чисто и комфортно, хороший ассортимент.
Спасибо за вежливое обслуживание!
2
6
20 октября 2023
Закрылся в рабочее время, причины узнать никак нельзя, когда откроет не написано, сидит скотина и никак не реагирует.
Ну напиши что и как, и сиди себе
6
3 декабря 2021
Маленький салон. Два консультанта. Хотя один из них почему-то не обслуживал клиентов, а просто сидел.
Были там по вопросу того, что заблокировалась симкарта. И хоть вопрос был неденежным, консультант очень помог, хотя и пытался параллельно "впарить" кучу услуг.
7
3
21 декабря 2023
Пришла в офис оформить сим карту. До закрытия рабочего дня было 40 минут. Но уже никого не было
5
15 июля 2024
Дружелюбный персонал. Рекомендую
27 февраля 2023
Сервис, клиентоориентированность и компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Не понимают свою работу от слова совсем. Дресс-код тоже отсутствует.
Сидит то ли парень, то ли девушка с бесконечно огромным ЧСВ.
Зовут Ронни, я так поняла, что это парень.
Хоть и с макияжем...
Уважаемый теле 2, разберитесь в своих кадрах, это слишком непрофессионально.
10
3
18 августа 2022
Последние пол года связь ОТСТОЙ!!!! Не дозвониться, страницу в браузере открывает 5 минут! А отговорка одно-это у вас телефон! Короче не подключайте это теперь дно, а не связь!!!!
11
4
22 октября 2024
Обычный салон связи
12 ноября 2022
Отличный оператор, ушла с мтс после того как задолженность оказалось 1 500 рублей за месяц, не пожалела. В разы дешевле. Рекомендую!
1
5
25 июня 2023
Постоянно перерывы. Что в будни,что в выходные
4
23 сентября 2023
Самая отвратительная связь !!!
Такое же и обслуживание!
Дозвониться не возможно!
20 мин ожидания это норма?!?!
5
22 июля 2024
Ужас
10 августа 2022
Обеды откуда то взялись!Хоть бы писали режимы работы!!!
6
1
3 июля 2022
Персонал грубит и не очень вежлив
5
1
20 августа 2022
Мечтал дозвониться, но где там!
7