Позавчера у меня случилась беда и обратилась в этот салон с нетипичной просьбой. Сотрудник - какой-то отвратительный подросток грубо и с наездом на отвали мне ответил. Я была поражена таким ответом. Моя ситуация разрешилась прям там (не с его помощью), я даже разрыдалась на фоне жуткого стресса - этим хочу отметить тот факт того, что насколько в плохом состоянии я обратилась к нему за помощью. Я понимаю, что это не его проблемы, но факт не человечности, отсутствии эмпатии на лицо. Когда подходят с такими серьезными вопросами и просьбами, то можно по-человечески попытаться помочь, никто не собирался просить у него нарушать законы и т.п. Это просто не человек, а существо. Не знаю, какие люди его воспитали. Я бы такого сотрудника выпихнула бы на раз-два. Самое главное в этой жизни оставаться человеком. А если вы оставляете у себя человека с такими ценностями, то это лишь показатель и вас самих. А уже к другим посетителям хочется обратиться, чтобы лучше шли в другой салон, где к вам действительно будут добры и человечны.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Б.

Знаток города 3 уровня

Я и моя жена более 20 лет являемся абонентом Т2. Вдруг с декабря 2024г., когда я звоню кому-нибудь, мой номер начал определяться как "Строительство и ремонт", а жена - "Магазины услуги". И у некоторых из-за этой надписи не видно имени звонящего. В результате меня принимают за спам, трубки не берут. Пишу в поддержку - робот. Прошу специалиста - ждите. Ждал неделю. Звоню - робот, все заняты. Дозвонился. Ответ меня просто взбесил: "Ваш номер имеет в Т2 вероятностные признаки категории "Строительство", если Вы хотите установить персональную информацию по своему номеру, то обратитесь по электронной почте для заключения договора"... Они охренели, у меня договору 20 лет как с физическим лицом, они навесили на меня "вероятностный признак" и требуют еще заключить договор, чтобы ярлык поменять!

Посмотреть ответ организации

Ирина Леонтьева

Знаток города 6 уровня

Не ведитесь на акции-все ложь Обратилась на сайт, чтобы подключить интернет, расказали о прекрасных акциях но на деле -пшик и ложь. Мастер от Ростелекома( а своих у них нет) интернет поставил, а симка у него была недействующая, договлрились, что мне доставят. В результате я прождала неделю, при заявленных 2 днях, мне не доставили.и даже не связывались. Один звонок по поводу интернета, правда был... Почему не привязываю симку( которую они не доставили. Даже смешно. . Мои звонки, как в прорву, колл -центр, где нет концов, одни пустые объяснения и нервы с моей стороны по кругу. А через неделю ровно - просто отмена заказа через СМС.

Посмотреть ответ организации

t2

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

106 отзывов