t2
Закрыто до 09:00
посёлок Дорохово, ул. Невкипелого, 8А
Как добраться
Станция Дорохово
89 м
Посещаемость и график работы
02:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
28 отзывов
12 октября 2024
Скорее хороший салон.
Возникла проблема в виде купленной симкарты саморегистрации в магазине (с улицы, как тут говорят).
Баланс пополнен, симкарта не рабочая оказалась
С небольшим нежеланием, непониманием проблемы, но вопрос был закрыт: таки дали новый пластик с прежним номером и сохраненными средствами на нем, помогли активировать (и попытаться навязать пару доп.услуг, ну работа такая, к этому без претензий)
5 баллов за решение вопроса из 5, 3 балла за сервис в сравнении с нашей потерянной страной...
5 декабря 2024
Зашел поменять симку, в связи с утерей, в итоге школьница, которая там работает в течение полу часа так и не смогла мне ее выдать, хотя и договор на замену я подписал, и новую симку мне положили на стол! Она не смогла ее пробить! Придется ехать в другой салон.
23 июня 2024
К сожалению, пришлось обратиться в салон… никакого желания общаться у сотрудника не было. Сидит грустная девушка с распущеными волосами и потухшим взглядом. Рядом на стуле стоит раскрытая дамская сумка - из нее торчит все содержимое , увенчанное книгой… Хотя для личных вещей есть подсобка.
Обратилась я для того, чтобы закрыть договор- из-за ошибки курьера активировали не ту сим-карту ( хотела перейти в теле2 со своим номером), но в итоге номер активировали не тот и переход не состоялся, абонентскую плату списали и никаких пояснений никто не дал…
Сотрудница заявила, что номер она не закроет… когда я попыталась уточнить- почему? Мне в категоричной форме заявили, что нужно ехать в офис… я спросила- а я где сейчас?
На это было заявлено, что я на точке продаж, а это и офис- две большие разницы…
Мне еще несколько раз повторили, что номер не закроют еще и потому, что он был куплен нему низ… и еще много всего наговорили…
В итоге заявление она приняла, номер заблокировала..,
Правда забыла уточнить, что сначала нужно было деньги с баланса перевести… когда я попыталась узнать- что дальше делать? Мне сказали- через приложение переведите на карту…
По приезду домой ( на следующий день) пришло смс о снятии с обслуживания номера . Позвонив в абонентскую службу я спросила про перевод средств с закрытого номера - мне сказали, что номер закрыт и перевести можно только написав заявление в офисе…
Попросила зафиксировать обращение на некачественную работу офиса - тоже отказали…
Сказали- только лично в офисе и письменно…
Никому клиенты не нужны и никто отвечать ни за что не хочет… печально.
1
1