Я хотела переоформить номер на себя , а мне сказали что это долго и что лучше купить новый номер который стоит 900 руб для граждан СНГ. Я решила лучше ,написать заявку на переоформление и ждать неделю и даже дольше потому что я пользуюсь своим номером больше2 х лет.Написала заявку на листочке которую дала сотрудница Т2 .и в конце когда я заполнила все она мне говорит что все равно нужно будет покупать 2 ую сим карту которая стоит 900 рублей .НО зачем мне новая сим карта ,если у меня уже есть номер с оплаченным ежемесячным тарифом стоимостью 750 руб .Я спросила почему я должна тратить ещё деньги на вторую симку если у меня уже есть,я в этом вообще не вижу смысла. А Она ответила что это новый закон .В ИТОГЕ Я НЕ СМОГЛА ПЕРЕОФОРМИТЬ СВОЙ НОМЕР В ТОТ ДЕНЬ .Потом я написала в поддержку Т2 в приложении и спросила так ли это ,оказалось что просто я должна была написать заявку на переоформление а то что сотрудница салона Т2 говорила что должна купить 2ую сим карту это ложь. Нету оказывается.Вот зачем так делать честно .Люди в свой выходной специально тратят на это свое время чтоб успеть .Зачем пихать людям то чего не хотят и врать что такой закон ещё .я Долго пользовалась т2 теперь не Буду и другим не советую.
Быстро решил вопрос с переоформлением данных по номеру, консультант Юрий все объяснил, помог решить вопрос, объяснил все, разбавил атмосферу юмором)
В общем все круто, все молодцы :D
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2023
Зашел забрать карту. Просто забрать. Все заполнил на сайте, номер выбрал. Сотруднику надо было просто посмотреть паспорт отдать карту и все. Но не все так просто.
- По адресу регистрации предложили подключить\проверить возможность проводного интернета. На технические вопросы (какая технология, внешний ИП, ограничение трафика) сотрудник ответить не смог, но зато твердил до НГ бесплатно.
- Предложил перейти мне (у меня иные операторы) к теле2. Но безлимитного интернета (как у действующего оператора) не нашел у себя.
- Предложил купить телефон потому что на них акции и вообще дешево, на вопрос накой мне Эс22 гнусмасса менять на ПОКО (или что-там за китай) ничего не ответил
- Стал предлагать какие-то китайские камеры брендированные под РТК), нако они мне если у меня и та гд енадо Даха и ИМОУ отметить не смог.
пятиминутное дело растянулось на полчаса.
А симкарта в часах ребенка так и не заработал - нет у теле2 ГСМ покрытия :))))))) И вот толи у другого оператора брать симку, толи часы я пока не решил.