Не советую обращаться сюда! Некомпетентные сотрудники от слова "совсем". Приходила первый раз 23 марта 2025г с заявкой о переносе номера с другого оператора на Т2, подписала бумаги со своими паспортными данными - в итоге на следующий день выяснилось, что сотрудник ничего не сделал по моему вопросу (видно было, что был растерян, постоянно что-то печатал в телефоне). Пришла на следующий день - был другой сотрудник, заново обработал мою заявку, снова подписала бумаги, оплатила, номер должны были перенести 1 апреля. Ничего не произошло - на горячей линии Т2 говорят, что заявки вообще не было! Это цирк какой-то, а не работники! Фамилию первого сотрудника не знаю, у меня забрали бумаги, а второй - Гантус Джонни.
Ужасное обслуживание. Простояла терпеливо 40 минут в очереди из одного человека что бы мне хамски ответили на интересующие вопросы. Помощь не оказали, сказали звонить оператору (до которого не дозвониться).
Если Вам нужна помощь, поищите другой салон. Тут человеку некогда заниматься вашими проблемами.
1
Посмотреть ответ организации
Виктор С.
Знаток города 4 уровня
19 мая
Огромное спасибо сотруднику за профессионализм и оперативность! Долго не могли активировать eSIM: до этого обращались в два других салона, но там либо не разобрались, либо говорили, что это невозможно. В этом салоне нам помогли буквально за несколько минут — объяснили нюансы, настроили всё четко и без лишних вопросов.
Особенно приятно, что сотрудник действительно разбирается в современных технологиях и не отмахивается от «нестандартных» запросов. Очень рекомендую этот салон за компетентность и человеческое отношение!