t2
32 отзыва
22 марта
Купил телефон в салоне теле 2 я с таким сталкиваюсь первый раз телефон с браком это подтвердила их гарантийная служба которая ничего не сделала кроме того что подтвердила и при это мне отказывает в возврате средств говорят надо ещё отправить сделал на новый год себе подарок уже март всё не могу с этим телефоном разобраться не повторяйте мою ошибку обходите это место стороной науки 19 к 1 прямо у метро нервов потрачено куча
20 марта
Хороший салон свзяи. Очень внимательные, компитентые и вежливые сотрудники.
Очень оперативно помогли обновить данные в договоре.
20 апреля
Абсолютно не компетентные сотрудники. Профессиональные качества это не про них, их работа только впарить или навязать продукт и больше ничего. Не могут ответить ни на один вопрос, а после продажи продукта просто разводят руками и больше ничего
10 мая
Купил телефон в итоге два раза отдал в гарантийный ремонт заменили материнскую плату половина функции не поддерживается отношения ужасные к покупателю не повторяйте мою ошибку обходите стороной это проклятое место
2 февраля
Ужасный персонал, ни здрасьте, ни досвидания,разговаривают также,просто
хамы.Это был первый опыт обращение в отделение t2 и надеюсь,что последний после такого ужасного обслуживания!
26 февраля
супер, спасибо! на основе отзывов страшно с оценкой 2 с лишним было идти в данный салон, но мы быстренько проблемку решили👍
25 августа 2024
Отвратительный персонал. 24.08 приходили переоформить номера с умершего родственника. У сотрудника салона Михаила (фамилию отказался назвать) не то что эмпатия, вообще элементарное воспитание отсутствует. Минут 15 ждали, пока он договорит с предыдущим клиентом, потом узнав, что у нас переоформление, он достал из под ресепшен табличку с перерывом и сказал, что нам надо ждать его 30 минут. Хотя салон работает без обеда и выходных. Видел, что мы ждем и не мог сразу сказать! Отвратительно.
3
12 октября 2024
Сотрудник Роман был вежлив, помог разобраться пришёл вечером в субботу . Решил мою проблему дал совет , шутил и вежливо общался . Это был первый опыт обращение в отделение т2 с проблемой . Спасибо Роману . Все прошло быстро и хорошо.
1
26 мая 2024
Сегодня был 26.05.2024, поскольку единственный выходной в неделе. Очень разочаровалась в обслуживание. Сидит парень, только смотрит на компьютере, и все. На посетитель ноль эмоций. Ни-че-го не говорим, им не надо. Типа : пришла решай сама, что хотела.. вообще не хотят работать. Я была в шоке, и очень пожелела, что туда обратилась. Больше никогда, под любим предлогом, пройду мимо...
1
30 октября 2024
сотрудник Михаил , это что-то с чем-то, хамски разговаривает с пожилыми людьми , эмоций 0, ни здрасьте , ни до свидания.
никогда больше не приду в этот салон.
перерывы , которых быть не должно по 40 минут
1
1
8 сентября 2024
Странное отношение. Заниматься своими делами - это важно, а обслуживать клиентов - это так... между прочим. Лучше в соседний офис послать. Где тоже не факт что будут тебе рады
1
15 мая 2024
Вежливый, грамотный персонал. Быстрое обслуживание. Была сегодня, 15.05.2024 осталось очень приятное впечатление.
1
14 января 2022
Сегодня 14.01.2022 работала чудесная девушка, которая помогла подобрать моему сыну телефон. Очень вежливо и весело нас обслужила. Дала проверить телефон, всё подключила на месте. Спасибо, что есть такие классные сотрудники! Если у вас есть система премирования, то, пожалуйста, дайте этой девушке премию! Сын тоже её очень хвалил и сказал, что хочет ещё приходить сюда)))
2
1
30 января 2024
В 20-45 сотрудник сказал, что система закрыта и он не сможет принять от меня заявление о возврате платеда с комментарием, что я прихожу в последние 15 мин работы офиса
1
20 ноября 2020
20.11.2020 посетил этот салон. Надо было переоформить номера с юр.лица на физ.лицо. Девушка которая в этот день там работала очень веселая) быстро и играючи мне все оформила. Таких еще надо поискать. Прошу отметить данного сотрудника и выписать премию. Кстати с клиентами она общается очень хорошо и вежливо. Со всеми здоровается. Так что цените этого сотрудника.
4
18 мая 2021
Потерял 40 минут жизни, спасибо работнику Стасу, который сначало не хотел подключать, потом начал подключать, а потом отказался перевести второй номер, хотя такая опция в корпоративном тарифе предусмотрена...
После подобного очковтирательства сделал вывод для себя, даже 5слиина планете останется только теле 2, я лучше вообще останусь без сотовой связи. Занавес.
1
1
1 июня 2022
Конкретно к этому магазину притензий нет. Теле2 за последнее время - худший оператор. Обман на обмане. Завлекают дешёвой рекламой. Возможно качество связи и не самое плохое, но обслуживание клиентов просто ужасное. Навязывают не нужные услуги, подключают платный контент.
3
4 апреля 2023
Всегда помогут, ответят грамотно на любые вопросы, отличное качество обслуживания. Спасибо Теле2!
2
1
17 января 2024
Отвратительное обслуживание, в очереди можно прождать полтора часа.
17 ноября 2021
17ноября с 18:30до19:00 (может дольше,я ушла)устроили себе какой-то перерыв,магазин закрыли,телефон для связи не оставили. В самый час пик закрыться- неуважение полнейшее
3
10 сентября 2022
Пришла за сим картой без абонентской платы. Сотрудник сказал такую можно заказать исключительно в интернет-магазине
После уговоров нашел (случайно) одну под стойкой. Все оформил
2
1
19 февраля 2022
Пришёл в 15:32, никого нет на месте. Никаких табличек никто не оставил, просто закрытое помещение посреди рабочего дня
2
3 сентября 2022
Дно. Процесс оформления сим-карты занял около 40 минут, с учётом того, что я был единственный посетитель, духота в помещении, персонал абсолютно неквалифицированный. Как такой бизнес существует, непонятно...
1
29 сентября 2022
Удобное расположение. Все быстро и удобно.
3
1
29 октября 2022
Здесь от рожаем году все стабильно, все плохо. В очередной раз ушёл ни с чем
1
2
7 июля 2020
Оперативно и без излишних телодвижений решают ваши вопросы, связанные с услугами и прочим.
2
2
12 мая 2023
Всё внятно и понятно.
1
1
7 декабря 2021
Вежливый персонал
1
1
21 сентября 2020
Обычный, небольшой салон не моего оператора.
2
1
19 марта 2020
Мерзкое место, мерзкий тип, хам, который пытается самоутверждаться за счет клиентом. Опоздание на час два дня подряд, соседи сказали. Что это ежедневно. На замечание об опоздании начал орать, что ему "пофиг" на все на нас, на компанию в которой он работает. Изображал из себя братка из девяностых, всех посадит, всех засудит и вообще зачем вы сюда пришли "тело" потревожили, оно так хорошо сидело, а тут вы со своими вопросами....
2
2
29 августа 2020
Продавец молодец
1
1
13 декабря 2019
был сегодня.обслуживание отвратительное13.12.2019
4
1