Хотелось бы оставить отзыв не о банкоматах, а о команде Тбанка.
Очень приятно обслуживать в этом банке, организация банковских услуг на высшем уровне!
Пополнить карту можно в любом банкомаате без комиссии, так же как и снять наличные.
Попробовав работать через них, никого больше не рассматриваю.
Больше всего мне нравится служба поддержки, как в чате, так и по телефону горячей линии. Всегда решают вопросы!
Деньги которые незаконным путём присвоили *** ворачивают, понимают что действительно нужно клиенту! Служба безопасности у них лучшая, в банковском секторе, это не только моё мнение, мои знакомые люди подтверждают это.
Последний раз мне перевыпустили карту(из-за действий интернет-мошенников) и привезли её на дом в удобное для меня время, оперативно, и в то место где мне было удобно встретиться.
Курьер который привёз карту рассказал о новых преимуществах и возможностях своих продуктов.
В личном кабинете всё понятно и просто.
Много возможностей, все не получится описать.
Много разнообразных дизайном карт и тд, и тп)
Никогда не было ситуаций, чтобы команда Тбанка не смогла помочь или ответить!
Очень доволен качеством работы этих ребят и с уважением отношусь к ним.
Рекомендую этот банковской продукт для всех, будете довольны на 100%!
Молодцы, так держать!
За последний год отношение к клиентам координально изменилось. При возникновении каких-либо проблем, представители банка не вникают в них, а решают вопросы строго по регламенту (как роботы) . При появлении банка Тинькофф, он был вне конкуренции, абсолютно любые проблемы (без исключения!) решались в пользу людей, даже когда клиент своевременно не внёс платёж и списались проценты, забыл отключить платную подписку и т.д.
Вместе с тем, после смены владельца бизнеса и переименования в непонятную буковку "Т", банк стал стремиться в лидеры АНТИрейтинга. Практически все мои знакомые стали сталкиваться с различными трудностями. Лично я за последний месяц дважды обращался в банк. В первом случае я перевёл другому клиенту банка деньги, при переводе которых банк удержал комиссию в размере 40 %!!! Решать вопрос отказались.
Кроме того, меня необоснованно исключили из программы лояльности, хотя я постоянно пользовался дебетовой, кредитной и детской картами, открывал накопительный счёт, а также имею в пользовании 3 активные sim-карты банка. При многочисленных покупках, мною ни один возврат товара не производился. Однако банк не посчитал нужным объяснять причины исключения из программы (скриншот прилагается).
Банк один из лучших банков, которые решают проблемы пользователей. Не звонят ***, навязчиво никто ничего не предлагает. Моя карта ,, Тинькофф,, попала в стоп лист. Банк сам решил мою проблему, пока я пыталась решить ее самостоятельно👍Спасибо🌹
Почему одни банкоматы разбросаны по всему городу для сбора процентных денег, а, официального филиала с персональными работниками нету?
Стыдно что-ли людям в глаза смотреть, в место того, чтобы решить проблемы которых создаёте дистанционно...?
Нужно было снять крупную сумму. И по моему только в Тинькофф такое возможно сделать за 1 операцию не создавая очередей и четко по купюрам. Банкоматы класс.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дима Скорняков
Знаток города 13 уровня
13 июля 2021
Как по мне лучший банк для финансово грамотных людей и не терпил.
Тех.поддержка помогает безотказно и даже иногда в вообще в невозможных ситуациях.
Как то купил в Ситилинк телефон с кешбеком от Тинькофф 10%, но оказалось что кешбек только при покупке в самом магазине, а не при Заказе онлайн.
Магазин конечно поле долгой беседы пошел на встречу, после чего банк согласовал для меня исключение.
Для бабушки пожалуй этот банк не подойдёт. Но молодеж оценит по достоинству.
Насчёт банкоматов, я открыл в Сбере карту моментум, бесплатную и с нее пополняю Тинькофф.
Постоянно сталкиваюсь с проблемой внесения наличных, мало того банкомат не принимает купюры номиналом менее 1000 р так и те нельзя положить он постоянно забит! Впечатление складывается что его не обслуживают
Заказала карту Блэк. Через 7дней решила аннулировать карту и счёт. А на почту приходит письмо о подключении платной подписки. Не связывайтесь с этим банком!
Самое лучшее приложение из которого можно оплатить хоть сервис в кацапетовке. Рекомендую.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ксения Елисеева
Знаток города 6 уровня
22 июня 2022
для центра удобное расположение. Неделю назад была очередь видимо тех кто за валютой, ну а так обычно очередей нет, работает шустро.
1
2
Посмотреть ответ организации
Роман Соколов
Знаток города 12 уровня
9 марта 2021
подал на одобрение кредита,1млн.
доход хороший,все начисления белые,через сбер.
позвонили,уточнили,сказали все ок.перезвоним,может быть.
360т.одобрено.
Никаких действующих кредитов нет, просрочек не было.
Служба безопасности тинькофф банка на высоте.Формальный подход к клиентам.
Не рекомендую банк.
Возьму кредит в сбере, без проблем.