Т банк позорище, просто судится с вами, потом ещё будете должны мне, какого *** мне не звоните, а посторонним людям беспокоите, я от вас звонков не вижу, че там головой ударились!!!!????
Ужасно! ситуации бывают разные в жизни , при арестованном счёте в отличии от многих банков деньги социальные выводяться очень долго, хотя банк не имеет право по этому коду их удерживать! Ты в праве их снять сразу, но увы в банкомат снять невозможно!
Отвратительный банк для бизнеса, не рекомендую. Некомпетентные операторы . дерут комиссию за все. Даже в своих же банкоматах за снятие наличных снимают комиссию Требуют документы вплоть до личного имущества и как своим имуществом распоряжаешься, а если не предоставишь в срок то замораживают счет, ссылаясь на ФЗ 115, требует договоры с заказчиками , хотя в договорах об оказаниях услуг , указан пункт о не разглашениях информации третьим лицам. Даже налоговая не требует такие документы, как Тинькофф банк. Требуют отчет о снятиях денежных средств , хотя дополнительно оплачивал тариф о снятие наличных до 500 тыс. в месяц. Дозвонится до руководителя управления для поддержки бизнеса Гасановым не возможно. Никто не может компетентно ответить на вопросы.
Я не могу получить свою карту уже неделю, хотя обещали, что через два дня привезут, где клиентоориентированность. Потом сами звонят и сбрасывают, говорят, Мы не смогли выпустить карту в нужном вам дизайне, я им отвечаю привезите любою, далее оставайтесь на линии, я жду и сброс!!! Отвратительный сервис!!!!
Проводила зачисление денежных средств на дебетовую карту. Деньги банкомат принял, но на карту они так и не поступили при обращении в службу поддержкимне сказали, что решение моего вопроса составит 5 дней. И неизвестно, когда будут зачислены деньги. Первый раз с таким сталкиваюсь. .
Заблокировали карту при попытке снять наличные в банкомате. До сих пор вопрос не решён.
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Борисович
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2022
хоть обычно и работает без нареканий, но была ошибка вчера, не смог снять, но снял в банкомате альфы также бесплатно, в этом и удобство карты тинькофф блек)