Понадеялся на честность и порядочность Т-банка и открыл накопительный счет, через некоторое время узнал о НС в другом банке и захотел перевести деньги туда. Но сотрудники Т-банка решили что им это невыгодно и заблокировали мою карту, ссылаясь на автоматическую систему безопасности. Я естественно позвонил в Т-банк, где подробно объяснил, что перевожу себе же только в другой банк на что мне сказали, что необходима личная встреча с представителем Т-банка. Ну выбора у меня не было и пришлось согласится. Через час-полтора приехала девушка и сфотографировала меня и мой паспорт. Но и этого оказывается недостаточно, потому что карту так и не разблокировали! После нескольких звонков в поддержку меня заверили, что ответ поступит до конца дня, но ближе к 11-ти вечера пришло смс-уведомление что блокировка продлевается! Теперь придется обращаться в полицию и суд, потому что из-за неправомерных действий Т-банка я не только не открыл накопительный счет, но и остался без денег. Так что, уважаемые читатели, не повторяйте моих ошибок и обходите данный банк стороной!
Представители банка ТБанк, не тратьте деньги на холодный обзвон физиков и ИП!! Бесят ваши операторы. Скрипты ужасные. Ну и не работает эта схема по звонкам!! Одно раздражение вызывает! Ваши операторы занимают личное и рабочие время, это прям терроризм чистой воды. Ненавижу ваш банк!!!
На каждом этапе работы банк обманывает. Скрытые проценты, недосказанность, решение банка уменьшить или изменить условия в том или ином продукте.
Очень плохо.