История моя началась с обрыва ремня грм, с последствиями, начал обзванивать сервисы, отправил эвакуатором в данный сервис, Мастер Константин, итог машину загнали только через неделю, потом очень долго кормили завтраками, в итоге, найти модуль распредвала найти не можем, ищите сами, скидываю варианты, константин подтверждает что да подойдёт деталь, покупаю, деталь приходит курьерской службой прямиком к Константину, ещё 20 дней они все собирают обратно, приезжаю забирать машину, машина работает шумно, дымит, вебасто не работает, Константин говорит, езжайте, все притрется, итог, я проезжаю 3000км, у меня проворачивает пастель распредвала, итог, снова попадаю на замятие клапанов, снова попал на деньги, на вопрос как так получилось, они разводят руками я мол ваша запчасть паленная , Вы официальный представитель фольксваген, не можете подделку отличить, пока я разбирался с этой ситуацией, я уже понял как отличить. Увы, в данном сервисе работают те, кто наживаются на вашей беде. Крайне не рекомендую туда обращаться.
IXEN MOTORS Печальное начало нового бренда.
Отвратительная работа (вернее не работа) сотрудника по имени Лия.Не владеет информацией о продаваемом авто.Нет тест драйва.
Мдэ...
Удосужилось мне заехать на очередное техническое обслуживание в официальный дилер шкода, Т-Моторс Прага. Честно, сам приём был не плохой, предлагают чай, кофе в зоне ожидания и тут же можно наблюдать на большом экране телевизора, как мастера выполняют свою работу. Объясню ситуацию. Во-первых, не выполнили сброс межсервисного интервала. Если не сбросили, значит, никакой диагностики не было?- не знаю, это мои домыслы... Во-вторых, смазку дверных петель сделали настолько плохо, как будто с закрытыми глазами брызнули маслом! можно было аккуратней смазать.
В общем, я недоволен выполненной работой данного дилера.
Дополнение:
Устранили ошибку межсер-го интервала. Этот процесс занял мин. 3 от силы, и заехал я без очереди. Объяснили тем, что на данной комплектации авто нужно с открытым капотом делать сброс.
Ставлю "3" из-за разбрызганного масла на двери (петлях).
Отличная команда профессионалов! От директора до самого младшего сотрудника! Большое и индивидуальное спасибо Игорю! Работать с этими людьми большое удовольствие! Рекомендую всем, кто собирается приобрести автомобиль Шкода или Фольксваген только этот салон!
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Великолепный
Знаток города 11 уровня
14 апреля 2023
Приезжали в данный салон из Москвы. Никто не обманул, не навязал доп.оборудование, как это делают в наших краях. Отдельная благодарность менеджеру Лебедеву Владиславу за честность, помощь и просто настоящее человеческое отношение (Дружище! Если ты это читаешь, то здоровья тебе и твоей семье) Мы остались очень довольны! Процветания вашему салону!
Покупал автомобиль Шкоду Кодиак, все прошло отлично, документы оформили оперативно ,машину подготовили и выдали быстро и всё это благодаря сотруднику Лии.