Всем, доброго времени суток!
Воспользовался услугами данного СТО по коробкам и решил оставить свой отзыв, может кому-то будет полезным. Нашел их из рекламы в интернете, заранее отзывы не читал, но понравилось то, что ребята занимаются только ремонтом коробок и имеют запчасти в наличии, да и цены что на работы что на запчасти как мне кажется адекватные.
Меняли сцепление на DSG 7, в процессе разборки выяснилось, что есть заметные потёки масла на первичном сальнике, меня об этом уведомили и посоветовали сразу решить и эту проблему дабы потом не попасть на повторную замену сцепления, решение было за мной. Согласился на ремонт всех выявленных проблем. Весь ремонт с запчастями и расходниками мне обошелся в 130 т. Машину забрал, пока все работает по ощущению переключения ровные и мягкие пока все нравится, пригласили на повторную адаптацию после первой тысячи.
Про сам сервис, ребята приветливые не навязчивые видно, что разбираются в своем деле, провели диагностику, предложили варианты сцепления от не дорогого решения до европейского варианта, все на ваш выбор и кошелек. Сделали быстро, как и пообещали, про качество и надежность выводы делать рано, покажет время. На работы и запчасти дали гарантию 1 год и 60 т. км пробега.
Данный сервис рекомендую тем, кто любит свой автомобиль.
я сам не с Москвы ,отправил в этот сервис коробку на ремонт позвонили сказали высылайте все починим ,коробка пришла на сто звонят ,так и так ремонт будет стоить 150 тысяч говорю хорошо ,спрашиваю что будете делать ну у вас денфер разбитый плюс фильтра вилки и т.д ,при всем при этом я ездил на этой коробке просто были потеки масла из нее ,вообщем все отправил жду звонка , звонят говорят можно забирать ,получил коробку у себя в регионе ставлю а она вообще не работает машина сразу падает в аварийный режим .итог разабрал коробку а там все детали с их слов которые они меняли не меняны поменяны только фильтра и вилки , мало того работают молотком и зубилом разбили сам корпус коробки думаю ладно бог с ним не критично , после ремонта спросил у ремонтников почему машина падает в аварийный режим клинет вилки которые вы меняли говорят мы не знаем присылайте назад а отправка из моего города не из дешевых так и остался я и без денег и без коробки ,так что будте бдительны и аккуратны
Добрый день. Недавно ремонтировал коробку передач ДСГ на фольксваген битл, коробку отремонтировали, замечаний нет. Вежливый персонал. Рекомендую данный сервис. Спасибо всему коллективу!
вышел завел машину и выскочила ошибка на панеле приборов "Коробка передач находится в аварийном режиме. Движение возможно", но к сожалению после того как я его завёл она не поехала, нажимая на газ обороты просто скакали и все, поискав в интернет севис позвонил сюда договорились на завтра что приедет бесплатный эвакуатор и заберёт машину в сервис приехали в сервис сделали диагностику сказали мехатроник, я согласился за одно попросил поменять сцепление на следующий день они мне позвонили сказали все готово, приехал завёл и уехал,Octavia a7 110 000 тысяч. км. Но через некоторое время опять появился скрежет короче не советую в дрог месте опять пришлось менять сцепление маховик заодно и первычный вал при чём запчасти покупал сам
Хочу и я оставить свой отзыв этому месту.В этом сервисе ремонтировал свою DSG7 на Пассате.Остался очень доволен подходом к своему делу.Ребята молодцы 👍👍.Доходчиво все объяснили, дали рекомендации для дальнейшей эксплуатации. Цену ремонта озвучили и посчитали сразу перед началом работы,далее все прошло без каких-либо сюрпризов и надбавок.Душевный персонал.Вежливые мастера.Еще раз благодарю за вашу работу.Всем рекомендую.уже пробежал 8 с половиной т.км.Рекамендую.
Первый отзыв от 09.04.2021 г. был положительный, но его пришлось удалить и вот по каким причинам, читайте ниже!
И так, сегодня уже 5 мая 2021 года.
Откатываемся немного назад и воспроизвожу все, как было.
Сдавал в ремонт свой Фольксваген мультивен, проблема была с коробкой ДСГ.
На 3 передаче, при наборе скорости в диапазоне 30 км ч и выше были регулярные хрустики, ввиде скрежета.
На 4 передаче, чуть реже, возникал более характерный хруст.
В просторах интернета, нашел несколько сервисов именно по ремонту коробок дсг.
После нескольких консультаций, мне однозначно рекомендовали коробку отремонтировать, тем более дают 1 год гарантии и 60 тыщ км пробега, соответственно что наступит раньше.
Далее сделав выбор, сдал авто именно в этот сервис.
По срокам - ремонтировали порядка 2х недель, вместо обещанных 5-7 дней, ждали поставку запчастей.
Первое, что не понравилось, когда пришел за своей машиной, по каким то не вероятным причинам все снятые запчасти были утилизированы, хотя я очень просил оставить их, что бы самому увидеть суть проблемы!
Теперь о главном - радости хватило ровно на один день!
Со второго дня эксплуатации, плавно возвращались все скрежета в коробке...
В течении месяца, коробка вместо 2х раз, издает хрусты и скрежеты 3 раза!
Так же, в течении месяца, после того, как я забрал авто, я безуспешно пытаюсь попасть в этот сервис, перелдически звоню, но меня принимать никак не хотят, мотивируя каким то переездом и т.д.!
Хотя, что бы гарантию сохранить, я обязан приехать к ним на замену масла в АКПП в рамках 1500 км пробега, прошел уже ровно 3000 км, а на вопрос по телефону - а как же быть с гарантией, мне ответили - ничего страшного, кстати, запись телефонного разговора есть!
Теперь делаю вывод - контора какая то проблемная!
Если в течении месяца, вопрос не решится положительно, буду решать и добиваться правды в судебном правовом поле!
Никак только в толк себе не возьму - если вы не умеете, так зачем браться ?!
Одним словом, крайне не доволен, как работает данная компания!
Дополнения от 17 июля 2021 года
Дошли руки и хочу дополнить следующее:
В итоге, коробку мне отремонтировали, как пологается! В нормальном сервисе, а не в шараге, типа Т-one!
И так, вскрытие показало, что маховик был установлен в зазорами, одно сцепление поставили китайское - левое, а второе по просту б/у.
Да и в целом, судя по тому, что увидели при разборе коробки в новом сервисе, сделали вывод, что горе мастера из Т-one вообще даже и не пытались определить причину возникшей проблемы, а про решение этой проблемы я вообще молчу!
На счёт судов и прочих не приятных процессов - посоветовавшись со своими юристами, понял, что смысла в этом не будет никакого, т.к. больше нервов и денег уйдет, суд конечно выйграем, но с кого в итоге истребовать компенсацию - вот главный вопрос!?
Ещё раз мой совет - обходите стороной эту шарагу и тем более сеть этих сервисов!
Мнение одно - мошенники и отсутствие грамотных специалистов, работают только что бы сорвать бабла!
Производили ремонт коробки 04.04.2020, все сделали в четко обговорённые сроки и по цене сразу все решили, первое время коробка вела себя отлично, но 21.01.2021 я поехал в командировку в город Ростов-на-Дону, на следующий день после приезда утром прогрел машину и когда включил заднюю передачу она не тронулась с места, подумал что коробка так себя ведёт из за мороза, постоял ещё минут 15 и тогда передача включилась и машина поехала, но к вечеру когда возвращался обратно в отель, высветилась ошибка по коробке недолго думая я заехал на диагностику к местному мастеру у которого уже производил ремонт в 2018 году и тогда коробки мне хватило на 75000 км!!!! т.е гарантийный срок который он давал она полностью отъездила, вообщем сделали диагностику по ошибкам сломался опять мехатроник который t-one мне и ремонтировал, причём когда я им ставил машину они меня уверяли что стакан для аккумулятор на гидроплите будет установлен усиленный, чтобы увеличить срок службы мехатроника, а по факту они либо его заварили на месте, либо просто сняли старый и поставили уже заваренный, при обращении в гранитный отдел, мне было сказано что ремонт возможен только при предъявлении авто в сервис для выявления поломки и если она действительно связана с прошлым ремонтом, то они будут вызывать поставщика этих плат и он будет возмещать им стоимость ремонта этого авто, на вопрос кто будет осуществлять доставку авто в сервис, мне ответили чтобы я заказывал эвакуатор и вёз авто за 1000 км за свой счет!) и только тогда мою машину сделают по гарантии и то в том случае если это гарантийный случай, вообщем мое мнение такое, что никто мне по гарантии эту коробку не сделает, а найдут 100 разных фактов и причин что я сам дурак и сломал ее и что касаемо поставщиков этих «УСИЛЕННЫХ ГИДРОПЛИТ» их просто напросто нет!!! Они варят их сами, а по стоимости выдают это якобы за замену, а это между прочим 25000 рублей, а заварить ее стоит 2000 рублей максимум + снять поставить 5000 и + адаптация 1000 итого 8000 рублей разница в 17000 рублей!!!
Коробка прошла 23 тысячи километров, гарантия даётся на 60 тысяч...
Вообщем думайте сами и решайте сами гнать туда машину или не гнать.
Все отзывы куплены!!! Клиентов этого сервиса мотивируют на хорошие отзывы.
Все понравилось,все отлично.привезли на эвакуаторе сломалась на мкаде быстро организовали доставку.приняли машину и пока я оформляли документы мне уже сделал мастер диагностику.сломался мехатроник.пообещяли сделать в течении 1го дня,оставила машину поехала дальше по своим делам.через 4-5 часа перезвонили и сказали что машина готова могу забрать.Оооочень приятно удивило что сумма ремонта не поменялась как это обычно бывает.Сделали скидку.На масло и не большую на работу.Но все равно приятно такое отношение.хочу еще раз сказать коллективу огромное спасибо.Вы лучшие,!!!!!!машинка довольна и я тоже..Рекомендую ребята молодцы.!!!!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 марта 2021
Все понравилось,все отлично,менял сцепление и ремонтировали мехатроник.Вежливый персонал ,приятные цены большой выбор запчастей,рекомендую👍
Гольф 010
Хочется выразить свою благодарность всему коллективу техцентра за их профессионализм! Сломалась прям на МКАДе.. треснул мехатроник... Хорошо что наткнулась на сайт т-оне, он первый в поисковике был . Так мне бесплатно эвакуатор предоставили ещё и за 3 часа починили! Осталась всем довольна! Номер телефона я ваш записала и всем друзьям на вольксваген скинула , кто знает что с этой дсг ещё случится.. рекомендую !
Самое главное - что проблему решили и довольно быстро.
Не дешево, но дают гарантию. Есть услуга контроля качества - непосредственно сам управляющий директор производит контроль и проверку.
Обращался с ремонтом dq200 на гольфе - работает все идеально, справились за 2 дня.
Поситил СТО на Варшавке, 3 сто в котором не встретил обмана, цены согласованные со мной, в отличии от предыдущих, делают хорошо, быстро и качественно. Цены низкие в отличии от других сервисов. Спасибо, за то что вы есть.
Непрофессионализм и эфемерная гарантия!
Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут простите, накипело. Обратился в данный сервис по причине того, что на VW passat коробка DSG 6 при переключении на четвертую передачу выпадает в аварию и не едет. Через три дня мне звонит сотрудник сервиса и говорит, что Ваша машина готова итого к оплате 108 тысяч рублей. Сумма не малая, но что поделать. Спрашиваю:
- машина переключает передачи выше третьей?
- мы всë сделали, всë должно быть нормально.
- может проверите?
- хорошо.
Через десять минут звонок:
- коробка неправильно работает, нужно ещë ремонтировать.
Ладно, пусть так, но уже мысль нехорошая закралась.
Прошло ещë четыре дня. Снова позвонили из сервиса и сказали, что машина готова.
Приехал, расплатился, забрал. Машина едет хорошо, точнее как и ехала до поломки.
Через 600 км. снова начались проблемы с коробкой. Иногда машина не переключает на четвертую передачу, до третьей доходит и всë. Поехал в сервис. Сотрудник подключил планшет к машине и через две минуты заявляет :
- надо ремонтировать.
- хорошо, ремонт по гарантии?
- нет, мы меняли только электронную часть и сцепление, а у Вас что-то другое сломалось. Вы должны были контролировать работу мехатроника.
Как так???!!!
Пот сути, неисправность какая была, такая и осталась, а сервис не при делах. На мой вопрос про то, что может изначально диагностика была выполнена непрофессионально и не в полном объеме мне ответили:
- у Вас машина не новая, всë может сломаться в любой момент, одно починили, другое сломалось. И вообще у Вас пробег большой (147 т.км.) там уже всë износилось.
Они это как мантру повторяют, наверное чтобы клиент размяк.
Повторюсь, до поломки коробка и двигатель работали идеально. А тут сразу всë начало отказывать.
Оставил машину в данном сервисе, решил снова поверить в людей.
Сразу выставили счет на 20 тысяч, предварительно. Мастера в сервисе решили поменять два элемента в коробке, клапан и датчик какой-то, хотя ошибки по ним не было.
При очередном звонке в сервис мне начали что-то невнятное говорить про другие неисправности, что внутри коробки вилка переключения 6й передачи плохо работает. В общем бред какой-то. Завтра буду забирать машину и уже решать по другому, а то эти горе-мастера мне ещë что-нибудь испортят.
Показал ошибки другому специалисту, он с уверенностью сказал, что проблема именно в электронной плате, которую меняли в первый раз, и на которую как бы есть гарантия.
Отличный сервис по ремонту коробок дсг. Сделали все в оговоренный срок, работает все великолепно. Цены адекватные, что удивило ,т.к. в Москве было сложно найти порядочный сервис со нормальными спецами за такие деньги. Соотношение цена-качестао на 5+. На все дали гарантию , вдабавок подсказали что пора цепь менять.Спасибо мастерам, кто работал с моей машиной. Советую , ребята молодцы.
В апреле 2020 года имел сомнительное удовольствие ремонтироваться в этом «автосервисе». Никак не доходили руки написать отзыв, и вот собрался.
При предварительном созвоне обрисовал ситуацию – периодически пробуксовка РКПП. Было назначено время через день – на 10-00 утра. При подъезде к зданию звоню уточнить дорогу. Мастер назвал адрес и бросил трубку…!! ??? Это был первый звоночек, чтобы развернуться и уехать, но я не внял ему. Наконец, позвонив еще раза три, и допросив охрану, я таки доехал до сервиса, на 3 этаже паркинга!!! Это был второй звоночек. Я, проявив твердолобость, все-таки заехал внутрь. Приехал вовремя.
– Ну оставляйте машину, мы посмотрим!
= Так у вас же написано, что разбор коробки в моём присутствии!!.
– Ну если хотите ждать четыре часа, ждите!
Это был третий звоночек, чтобы немедленно оттуда уезжать! Если я приехал точно по записи, то меня должны сразу принять?! Хрен (растение) там..
Но я проявил твердолобость, достойную барана, за что и поплатился. В итоге после снятия и разбора коробки вынесли вердикт – Замена сцепления. Изношено. Плюс замена вала и какой-то шестерни. Цена ремонта 110 000 руб.
Приехал. На вопрос к мастеру, - где снятые детали??,, он сказал , указав на кучу металлолома в углу – вон там. О том чтобы их показать и не заикнулся. Завёл машину. Вибрация как будто ты на старом тракторе. При заезде в сервис никакой вибрации не было. Мастер говорит – ну это нормально. Сцепление еще не притерлось. Через 1000 км. Приедете на адаптацию – все будет ОК!
Поехал. На следующий день в обед завел машину, жму на газ – обороты набирает, но не едет. Звоню мастеру. – мы вам сцепление поменяли. Какие претензии? У вас чек горел. Это двигатель сильно троит. Неиправности по электрике, а у нас электрика нет!
Вобщем через несколько перезаводов наконец тронулся, приехал в сервис. Оставил. Забрал на следующий день. Типа сделали адаптацию. Все ОК. Сказали – чините электрику.
Искал сервис уже более тщательно и через несколько рук посоветовали хорошего электрика. Сервис непрофильный. Пежо-Ситроен. Когда рассказал, что пробуксовка коробки и вибрация – от двигателя, долго ржали. Когда горе-мастера неаккуратно снимают коробку, может полететь верхняя опора двигателя, что и произошло. Заменили её – вибрация пропала. Я был в шоке. Чек горел из-за лямбда-зонда. Двигатель в полном порядке. Какое отношение имеет лямбда-зонд к коробке передач??. Кому от этом ни рассказывал, все говорят – бред. Вибрация осталась при снижении оборотов после нажатия на газ. А это коробка!!!
Опять искал сервис по РКПП, только уже супертщательно. Нашел. Разобрали коробку. И вот приговор – износ синхронизатора первой передачи. Вот тебе и пробуксовка. Сцепление не отбалансировано, отсюда вибрация при снижении оборотов. Сцепление стояло новое. Хоть тут в Т-опе не обманули. Стоимость ремонта 35 000 руб.
Звоню начальнику сервисов Т-one, автору многочисленных роликов на Ютубе о том, как правильно ремонтировать РКПП, а не обманывать и разводить клиентов на бабки. Рассказал о том, что я думаю, по поводу его «работы» и отношению к клиентам. Но переубедить естественно не получилось.
- А с чего вы взяли что это именно из-за первой передачи? Он подверг сомнению вывод мастеров из второго сервиса. Несмотря на то, что все проблемы с машиной закончились. Когда я сказал, что сцепление было новое, он торжественно произнес – Ну вот, видите.!!! Этот вывод у него сомнения почему-то не вызвал!
Потом уже обратил внимание на многочисленные «отзывы» о ремонте в Т-опе. Постоянные «быстро, качественно» и «Ауди 353» «VW 756» и пр. Заячьи уши торчат на километр. Видно, что одна редакция. Постыдились бы. На сайте несколько десятков аудиофайлов со звонками «контролякачества» клиентам. Тоже липа – мне никто не звонил после ремонта. А насчет отрицательных отзывов комментарий «мастеррров» один – происки конкурентов.
Вот если у машину случится поломка РКПП, это происходит как правило, внезапно. Рушатся планы, особенно если с машиной связан бизнес. Человек обращается к интернету, а там на первых местах как правило проплаченное и раскрученное, качество работ вообще ни при чём. И добро пожаловать в Т-опе, где вас не об…..ут по полной программе, а решат все ваши проблемы.. И вообще после появилось сомнение – а нужно ли было менять сцепление. Теперь вот думаю что такой приговор выносится любой машине, у которой есть какие-либо проблемы с трансмиссией. После раздумий исправил, первоначальную оценку 2 на 1. Больше соответствует уровню. Хотя и с натяжкой. Юрист сказал попробовать написать в роспотребнадзор и в другие организации. Но время тратить не очень хочется, да и всех разводил и неумех всё равно не исправить. Оставим это провидению..
Кстати о втором сервисе, где мне всё исправили, на том же ресурсе нет ни одного отрицательного отзыва, как и нелепых «номеров» авто. Куда же делись «конкуренты»??
Моё мнение из проведённого ремонта – техцентр категорически не рекомендуется к употреблению.
Добрый день, хочу искренне сказать спасибо сервису за адекватное общение и хорошую работу, у меня skoda octavia a7 644, стала пинаться и пробуксовывать дсг, позвонил, в каждой части москвы есть сервис данной сети, оказалось что в измайловском парке прям рядом с домом оказался один из них, сращу приехал к ним, адекватный молодой человек подключился к машинн лаунчем, просканировал все ошибки машины, сказал на что обратить внимание, прочитал параметры износа сцепления, параметры мехатроника, прокатился на автомобиле, было приговорено сцепление не четныз передач, само собой замена в сборе, были предложены 3 варианта сцепления, оригинал, полуоригинал, контрактное, то что был выбор и наличие очень порадовало, очень понравилась цена, 29000 если не ошибаюсь за новое сцепление и всю работу под ключ, что действительно не дорого. Отдал машину, на следующий день забрал, но если отдал бы утром смог бы забрать вечером, все работает, летает, машина прям стала дарить ощущения как при покупке новой, хотя пробег уже 160.000, короче говоря ребят рекомендую, по крайней мере там где делали мне вопросов у меня никаких, все понравилось) рекомендую.
Выражаю огромную благодарность, за проведенные работы с моей ауди а 3 - 475!
Я всем очень довольна! Предоставили бесплатную эвакуацию до сервиса! Провели качественную диагностику в моем присутствии! позже по тел. Сообщили о всех деталях необходимых ремонтных работ и их стоимость! Отремонтировали быстро! Очень Понравилось вежливое отношение и наличие гарантии на работы!Все работает на ура!!! Через 1000 км обязательно приеду на адаптацию! Спасибо!
Типичные разводила. Приехал с проблемой по сцеплению на rapid, сняли разобрали коробку. Придумали историю про то, как потом выяснилось в другом сервисе, вторичный вал с завода не той длины, мол мы не можем поэтому отрегулировать сцепление. На просьбы покажите как так- заявили что все мастера сейчас заняты, надо разбирать коробку и тд.
На следующий день скинули просто фото вала, мол он не такой вообще и надо менять, согласился на ремонт. Забрав машину на второй день эксплуатации заметил течь между мехатроником и механической частью. После предъявления претензии стали менять прокладку в моем присутствии.
Это было отдельное шоу х). Хотели залить старое масло, которое сливалось уже с грязью, после настойчивых уговоров залить новое, залили. Оказалось что льют они далеко неоригинал, а что то из большой бочки.
Через 3к км начались проблемы с коробкой. Ясно даже по их гарантии, уже к ним не поедешь. При рассказе об дефектном валу (недающим поставить сцепление в зазор) 3 сторонних сервиса недоумевали. Да и сами эти чинители коробок даже наглядно не показали этот дефект, хотя с из слов проблема редкая.
В итоге договаривались на замену сцепы за 37-39, развели на 72.
Всем кто туда едет, задумайтесь, как эти ремонтники чинять только дсг и только. И ничего более, скорее просто делают деньги на известной "народной " dsg.
Кстати после их влезания так же обнаружился рваный пыльник внутреннего шруса, совпадение? Не думаю :) (с).
Обходите стороной эту контору с их распиаренным Ютуб хозяином.
Добрый день. Обратился в этот сервис, потому что рядом с домом и занимаются ремонтом именно таких кпп, как на моей машине, форд фокус 3, 2016г.в. Слава богу, у меня ничего серьёзного не обнаружили.
Я, по недоразумение, снял клемму с аккумулятора и сглючила электроника. Конкретно, электронный блок переключения передач в трансмиссии. Некоторые передачи не включались.
При обращении в сервис, меня встретил сотрудник на улице, мы вместе заехали к ним на этаж, где с помощью диагностики, очень быстро выявили причину. Ошибки были сброшены и трансмиссия протестировал. Пока, проблем нет.
Спасибо.
Андрей, 819!!!
Приезжал на диагностику и адаптацию dsg 7
Хороший адекватный дружелюбный персонал сделали все быстро и не дорого,все понравилось,в будущем обязательно буду обращатся к вам
Skoda Octavia (966)
Спасибо парням за всё, работа на 5 баллов. Объяснил ситуацию по телефону, сразу получил ответ. Всё профессионально, без пафоса. Запчасти искать не нужно, всё привезут с гарантией. ОООочень удобно. Поменяли сцепление, маховик, подшипники и масло. Через 1000-1500км на адаптацию. Проехал 500км. Вибраций и толчков нет. Слава богу. В будущем планирую замену ГРМ цепи в этом автосервисе. Спасибо Александру Бирюкову за видео в YouTube, благодаря видео сделал свой окончательный вывод. Ремонт производился по адресу:1улица Измайловского Зверинца, 8., автомобиль :passst b7. С уважением Владимир 093!!!!
Доброго дня.525.Отдавал ремонтировать DSG на Audi A7 ,сделали всё быстро качественно и по приемлемой цене.Отдельное спасибо владельцу за предоставленную скидку.Дали гарантию и рекомендации.
Отличная работа! Молодцы всё быстро и понятно. Был в четырёх местах, до того как обратился СТО Измайлово.У меня Пассат.Б8 .065. Конечно ДСГ дорогая коробка.Здесь и цена и запчасти устроили НОРМ! Очень доволен!Рекомендую.
Отличный сервис. Диагностику и ремонт сделали быстро и качественно. Гарантия на работы . Цена вопроса-в 3 раза дешевле, чем предлагали в другом сервисе. Отдельное спасибо Руслану (фамилию, к сожалению, не знаю), и всем остальным сотрудникам.
Менял сцепление и ремонтировали мехатроник, все сделали быстро и чётко.приятное общение грамотные мастера.спасибо.рекомендую.👍
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Н.
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2020
Ремонтируют быстро и очень качественно. Исправили все погрешности в работе РКПП за приемлемую стоимость. Сотрудники сервиса приятные в общении и мне, как женщине, объясняли все технические вопросы на понятном для меня языке. Спасибо огромное!
Впервые обратился в данный сервис, еще по телефону при начальной консультации внушили доверие. Расположение очень удобное. По приезду нормально встретили, не ждал ни минуты. Ремонт сделали оперативно, цена ремонта была та же, которую говорили изначально, без накруток и тому подобного. Звонили, информировали, согласовывали прочие траты и ремонты без навязывания.
После ремонта так же проконсультировали, приятно пообщались. В общем, рекомендую, кто хочет с толком потратить свои кровнозаработанные. 5 баллов. Александр 450
Подошло время замены сцепления, как не прискорбно,за рулем не долго, промониторив близлежайшие автосервисы, остановилась на этом и не ошиблась. Все быстро, качественно, и стоимость не высока, я довольна. Audi 449
Неделю назад обратился в данный сервис,в связи с тем,что машина джетта 746 перестала ехать.Позвонил им,на следующий день приехал эвакуатор(бесплатно) и забрал мою машину.По приезду в сервис моментально провели диагностику,выявили проблему(полетел мехатроник),мне заявили приемлемый ценник в 25000(дешевле в Москве не нашел)Вообщем сдал машину на ремонт, а вечером того же дня забрал в исправном виде.Услагами DSG центра остался доволен!Буду Вас рекомендовать!
202 посетил данный сервис (атц измайлово), с огромными надеждами! Которые кстати оправдались, даже больше чем ожидал!
Не говоря о том что по телефону сказали одну цену! А на месте оказалось дешевле! Да да в нашем мире даже такое бывает!!
Круто то что все сложные запчасти и дорогостоящие есть в наличии! И довольно по средне низким рыночным ценам!
И конечно огромную выделить благодарность мастеру, и в особенности ! Мастеру приёмщику! Так уж вышло что мы оказывается встречались уже в другом дсг центре! И я лично был очень рад что сейчас именно он оказал такой радушный сервис обслуживания! И внимание к клиентам!
Если ещё когда что то более серьёзное делать то только у вас!!!! Красавчики! Спасибо!!
Отличный сервис, компетентные ребята, знают что делают, работают только по дсг по этому и опыт большой! Бесплатная эвакуация, продиагностировали, быстро сняли и разобрали коробку, показали что сломано и что надо менять. Дали возможность привезти свои запчати. Машина снова поехала как новая. Проеду 1000-1500 заеду на конечную адаптацию.
Максим, пассат 285
Впечатления самые положительные :) Отремонтировали и дали гарантию на два года или 60к пробега. За стоимость дешевле или нет сказать не могу, больше никуда не звонила. Мастера терпеливые)) Старались объяснить, так чтоб я поняла) В конце концов сделала умный вид, чтоб их не расстраивать))) Ну не моё это разбираться в машине! За клиентоориентированность заслуживают высокой оценки в свой адрес! Спасибо Вам!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2020
Добрый день ! Хочу поблагодарить за хорошо выполненную работу. Организовано, качественно, адекватные цены. Всем рекомендую. 894
В октябре машина (vw passat 795) начала вести странно, а именно проблема с тягой и переключением передач. Долго изучал информацию на просторах интернета по ремонту и решил, что это дело нужно доверить профессионалам, т.к система сложная и имеет много своих нюансов по ремонту.
Не жалею, то что выбрал именно этот сервис по адресу Кольская 12 стр.5, по приезду ребята сделали диагностику, приговорили плату управления мехатроник, далее соответственно сцепление (пробег 150000), при дефектовке выяснилось, что нужно еще выполнить замену сальников.
И вот спустя 2 дня машина поехала, как и должно, четкое переключение передач, вернулась динамика. После 1000 км приехал на обязательную процедуру адаптации.
В процессе ремонта все моменты заранее согласовываются.
Снова проблема спустя 7000 тыс. пробега, теперь замена гидроплиты мехатроника, ребята все быстро заменили и качественно, машина снова поехала.
Болячки завода производителя авто ксожалению обходятся не дешево.
И да, самое главное, что привлекло это 2 года гарантии на выполненные работы, ребята никогда не отказывают в консультации и возникающим вопросам в ходе эксплуатации данного узла (в моем случае это dsg7), так же в любой момент можно подъехать и задать интересующие вопросы.
Большое спасибо, за качественно выполненную работу!
1
3
Евгений
Знаток города 7 уровня
26 января 2021
Добрый день! Авто привезли к ним на эвакуаторе. Нашел их через интернет, раскрученный сайт, канал ютуб, гарантию вроде как дают. По срокам получилось немного дольше чем обещали, в итоге больше 100 тысяч отдал, перебрали коробку, вроде вал первичный поменяли, в чем я до сих пор сомневаюсь, ну да ладно, в итоге машина поехала. Но не проехав 500 км, делал ТО у своих ребят, обнаружили что из коробки течет масло, вся коробка в масле. Ну как так?! столько денег отдал, и такие нюансы. Пришлось снова к ним ехать, машину оставлять для устранения течи, снова потраченные деньги на дорогу/такси, потраченное время. Спустя 5000 км, появилась микровибрация при трогании, видимо придется снова туда ехать...
Не рекомендую данный сервис, но выбор всегда за Вами.
Быстро и качественно обслужили! Низкие цены, гарантия, все запчасти в наличии! В общем всем доволен! 247Йети 1,2л 2012г.
1
2
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2020
Здравствуйте! Меня зовут Алексей, у меня шкода октавия гос номер 400 На момент обращения пробег составлял 97000 - как говориться время принятия решений. Нашел в интернете ваш сервис и не ошибся с выбором. Мастер приемщик Анатолий внимательно выслушал мои проблемы грамотно провел диагностику и уже на следующий день я выезжал из сервиса на своей машине,получивший вторую жизнь. Очень доволен проделанной работой и внимательным отношением к клиентам.Большое вам спасибо!
О работе мастеров сказать ничего не могу, потому что по телефону записали, выписали пропуск, а по приезду получил ответ,что принять вас не сможем. На вопрос, а зачем мне тогда вы пропуск заказывали, ответ просто удивил"ну вы же не сказали какие у вас работы" . Короче свалили все на девочек операторов, типа они должны были предупредить. В итоге потратил кучу времени, прокатившись до этого сервиса.
Фокус 316
Нашла этот техцентр через интернет, доверие появилось сразу:" привлекла гарантия и опыт работы с повершифтом.
Замену сцепления сделали день в день. Дали рекомендации по эксплуатации автомобиля и заплатила меньше , чем мне считали в других сервисах )
1
2
Посмотреть ответ организации
В
Василий П.
Знаток города 3 уровня
7 ноября 2020
Нужно было провести капиталку DSG на Шкода Октавия а7. Обратился сюда, мастера качественно и оперативно (в течении всего лишь 3 дней все сделали). Проблем абсолютно никаких, полет нормальный)
Доброго времени суток! Являюсь счастливым обладателем Jetta 5 1.4 DSG-7, г/н 367. На пробеге около 110000 км. стали появляться толчки и рывки в КПП, заехал на диагностику в этот сервис. Вердикт - замена сцепления. Ок, но... Как это обычно бывает, время, деньги, дела, продолжал ездить с некоторым дискомфортом и в итоге встал совсем, скрежет, хруст и все. Притащился и уехал ждать вердикта, как выяснилось, в корпусе КПП теперь отверстие. А ведь говорили не затягивать с ремонтом... В итоге замена сцепления и КПП на контракт, достаточно быстро и не по заоблачным ценам. Порекомендую ли это место? Да, конечно. Эвакуатор бесплатно при условии ремонта, мастер на связи в реальном времени, фото моей КПП были сразу же высланы по Whatsapp, предложены различные варианты. Плюс на Youtube-странице сервиса есть немало интересных и полезных материалов. С тех пор пробег около 15000 км., все ок, даже делали бесплатную адаптацию, так положено по технологии. Буквально в двух шагах от сервиса есть мойка, кафе, что тоже удобно. В общем, доволен.
День добрый
Хочу сказать что очень ответственые люди и отношение клиенту! Качеством работы очень доволен, мастера всегда ищют путь на встречу к клиенту и пытаются минимизировать расходы на ремонт но при этом сохранить гарантию на ремон. Буду рекомендовать друзьям и близким. Авто VW 707 GOLF 6 TDI 1.6 DSG.
1
2
С
Сергей М.
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2020
На Фольксваген Поло начались серьезные пробуксовки РКПП. Мастера сервиса очень быстро вникли в суть, и взяли машину в ремонт. Если честно - я не особо силен в технике, и даже не пытался вникнуть в подробности ремонта, по итогу мне вернули машину с исправно функционирующей коробкой передач. Очень доволен тем, что все решилось быстро, и адекватно в финансовом плане.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 марта 2020
Все отработали хорошо. Ни каких проблем не возникло. Всё чётко, по делу и быстро. Коробку перетрясли за 12 часов. Спасибо за оперативность. Гольф 208.
565 Обращался по поводу диагностики VW Golf + DSG-7 ,вежливый мастер принял авто( причем диагностика бесплатно) предложили несколько вариантов по замене сцепления,что по сегодняшним меркам актуально,как говорится на любой кошелёк, всё рассказали, достаточно быстро выполнили работу( хотя мне и не срочно было) обслуживание понравилось и цены!
Гольф 6 360, делал dsg 7 в данном сто, сделали очень быстро. Всё устраивает, одно удовольствие ездить на авто после ремонта. Да и гарантия если что есть
Абсолютно не компетентны в ремонте DSG! Просто проверил их на вшивость! У меня абсолютно исправная DSG приехал к ним на диагностику персонал и двух человек один молодой походу ученик второй несёт ересь про не исправный мехатроник!!! Не обращайтесь в этот сервис. Конкуренты здесь не причём. Грязный сарай ,слесарь ученик, пурга про мехатроник! Просто отличный сервис! Удачи! Ещё допишу специально для руководства которое отвечает на мой отзыв. Вы сами то давно в цех свой заходили? Не совсем русский мастер и пацан лет 20. Кругом грязь и масло разлитое. Я приехал на диагностику DSG и что я услышал от этого чудо мастера у тебя сцепление не о чём и мехатронэк греется. На этом всё!!! А ну ещё пришла девица которая типо оформляла взяла 1000 рублей с меня и вот на этом совсем всё!!! Удачи в поисках лохов.