Т-Страхование
2171 отзыв
8 сентября 2023
Самая жуткая страховая компания за всю историю что я встретил, обратился вписать в готовый ( действующий ) полис Осаго водителя с 10:30 утра и до 21:50 вечера только разобрались и то пока я не стал грозиться прокуратурой ! 7 сотрудников по телефону консультировали и толком ни один не нашёлся компетентным нормально выполнить свои обязательства ! СМС уведомление с кодом мне по непонятной причине не приходил для того чтоб я сам вписал водителя в страховой полис, на вопрос почему мне не приходит смс никто толком не мог ответить, всё время переключали меня на коллегу для решения данного вопроса но по итогу вопрос так и не решался. Рекомендую обойти стороной эту компанию дабы не попасть так же как и я на ровном месте из-за некомпетентности сотрудников попал на 70000 тысяч рублей по причине того что не вписали мне водителя и я не смог выпустить машину на линию в необходимый мне срок. А с их стороны я слышал всё время одно и тоже… извините за неудобство ! Будьте бдительны и осторожны, всем всего хорошего.
4
1
10 июня 2024
Приобрел полис ОСАГО В Тинькофф страховании. Попал в ДТП, в меня вьехал один торопыга. После вызова аварийного комиссара составили протокол. Затем нужно было всего лишь отправить фото документов в приложении и получить выплату. Всё легко и просто. Спасибо банку Т!
21 апреля 2024
Три машину тут страхую, попал в ДТП позвонил на горячую линии всё объяснили и направили желтый пикап, сотрудник помог грамотно разрулить ситуацию, пот чем он учитывал мои интересы и интересы виновника аварии
31 января 2024
Я попал в дтп, обратился в Тинькофф страхование, по инструкции оформил европотокол. Менеджер Марина Х. оперативно отреагировала уже на следующий день и помогла мне устранить мои ошибки. Спасибо. Выплату получил на счет Тинькофф, удобно и быстро! Рекомендую Тинькофф страхование!
23 октября 2024
Жесть, машину не могут отправить на ремонт уже 2.5 месяца. КАСКО однозначно не рекомендую у них
2
25 июня 2024
С момента дтп и выплаты денег прошло всего 3 дня. Представитель приехал в удобное для меня время и место. Сумму насчитали по видео. Все удобно и просто.
21 мая 2024
Всё быстро и отличное обслуживание, профессиональное корректно обслуживание!!!
4
4
15 августа 2024
Вне зависимости от того, Тинькофф вы или Т-Банк – из года в год лучшие. Страховка в 2 клика делается. Надеюсь, не пригодится
2
9 июня 2024
Поразила оперативность обработки запроса. Не успел в приложении закончить оформление, как сразу на связь вышел представитель компании и оказал содействие и помощь. Ответили на все вопросы, подсказали чем необходимо дополнить. Расчёт так же произвели практически сразу, ровно как и страховую выплату. Не нужно ни куда ехать, представитель страховщика сам приехал, забрал европротокол, в нескольких местах расписались и всё, готово. Остался ооочень доволен обслуживанием!!!
1 февраля
Согласен с комментариями про помещение, ужасно, что банк в топ 10 принимает в таком страшном здании
10 апреля 2024
Очень быстрое оформление, удобные услрвия, все сделал перед отьезлом за пару минут . Лекго разобраться самостоятельно.
30 августа 2023
Имела опыт общения при заказе каско страховки. Сначала общался парень который помогал выбрать тариф, он общался как робот или как сотрудник спецслужб. Андрей кажется его зовут. Потом должны были приехать на осмотр авто, просто тупо не приехали в назначенное время и даже никто не позвонил и не предупредил (не говоря уже об извинениях).
Далее вообще странная история. После звонка в компанию начали какую-то фигню говорить типо какая то ошибка в адресе. Хотя в назначенный день пришла смс с верным адресом, где я их и ждала. Далее перезвонили назначили новый день и время. Далее у меня поменялись планы и я позвонила предупредить что или другой адрес, или другое время. Сотрудник ответил что сейчас не с кем поговорить. И специалист свяжется на следующее утро. Мне позвонили только в 11:23 , хотя осмотр должен был быть с 10 до 12 утра. Я перезвонила через 12 минут, была в дороге, но уже никто не взял трубку. Далее звонок был в 12 часов. Я снова не смогла ответить была у доктора, перезвонила но снова тишина. И потом только через 2-3 часа со мной связались и начинают про новый адрес со мной говорить, хотя я оттуда уже уехала, так как до 11 никто не связался со мной (хотя накануне говорили что за час звонят). Дальше. Какая то началась чехарда с этими специалистами - они кидали меня от одного к другому. После перехода на третьего человека мне предложили самой приехать к метро, до которого ехать полчаса :(
Девушка честно призналась что она без авто…
Наверно откажемся от страховки уже, купим в другом месте.
Вот такой опыт неприятный
1
1
5 января
Огромное спасибо Александре Арекеевой за профессионализм, честность, беспристрастность и, самое главное, желание помочь в решении вопроса, а не просто "поставить галочку".
12 марта 2024
Я покупала полис ОСАГО на новую машину. Предупредила, что буду вносить изменения после регистрации и получения лицензии такси. Всё сделали быстро, оперативно внесли изменения, произвела доплату
12 сентября 2023
Очень просто заполнить форму, чтобы рассчитать страховку и потом, если надо, оформить. При этом у меня вышла самая лучшая цена именно в Тинькофф. КАСКО 65к, опыт вождения 3 года! И это без всяких скрытых условий и франшизы. Плюс очень нравится как быстро работает поддержка в самом тинькоффе.
Если вдруг случится страховой случай, то дополню отзыв
29 августа 2024
Ошибся в полисе страхования, написал в поддержку и буквально в течении 15 минут всё исправили. Рекомендую всем этот банк. Спасибо
1
1
28 марта 2024
Быстро оформила страховку на загран поездку. С приятным бонусом - скидкой по промокоду. Я пользователь и Банка Тинькофф. Благодарю
1
1
25 января 2024
Оперативное решение страховых случаев! По инструкции в приложении прикрепил фото документов и фото авто. В скором времени со мной связалась менеджер вежливо объяснила порядок действий. Назначили по страховому событию OSG-24-024138 на мою карту Тинькофф банка выплату по страховому случаю. Хорошая страховая компания.рекомендую!
22 марта 2024
По опыту самый нормальный страховщик из всех, с кем доводилось иметь дело. Не тянут резину по ходу оформления. У меня лично решили за неделю, хотя повреждения были серьезные и было два осмотра.
8 февраля 2024
Супер быстро и качественно. Страхую все и путешествия и машину. Ни разу не возникло никаких проблем. Занимает пару минут, все просто и понятно
27 декабря 2023
Хочу поблагодарить службу Тинькофф страхование за отличное решение вопроса по возмещению ущерба. В ноябре прорвало трубу полотенцесушителя в квартире. Тутже связался с оператором и сообщил о случившемся. Назначили менеджера Анастасию, которой особая благодарность. Дальше я даже начал забывать о том что случилось. Через 2 месяца решил узнать как решился вопрос? Полностью закрыл убыток соседу. Всем рекомендую однозначно.
15 февраля 2024
Оформить легко и быстро, постоянно использую при путешествиях, очень удобно, отличные цены.
3 мая 2023
Оформляла страхование путешествия в Тайланд на 11 дней, сумма за полис привлекательнее чем в альфа страховании, есть возможность выбрать разную сумму покрытия. Полис оформила за 2 минуты. Быстро и удобно. Надеюсь, в путешествии не пригодится.
1
18 мая 2023
Спасибо огромное! Застраховала авто за 3 мин, цена не завышена, на сайте все работает быстро, четко и без ошибок. Приятно порадовало, что страховка начинается уже на следующий день. У многих только через 3 дня.
1
1
21 февраля 2024
Быстро оформил полис путешественника через сай тинькофф, но вот с оплатой всё посложнее - пришлось вручную вводить данные карты тинькофф. Можно было сделать опцию оплаты с моего счёта. За это оценка 4
1
6 сентября 2023
Полис ОСАГО 5592617245.
Очень доволен работой данной компании. Оформление полиса происходит очень быстро, удобно, абсолютно всё вопросы можно решить через поддержку, в том числе внести изменения в полис. Цена в сравнении с другими страховыми компаниями существенно ниже.
5 октября 2023
Не знаю как здесь накрутили такой рейтинг, видимо плюшки какие то предлагают. Мы брали там ОСАГО , потом авто продали и вот уже почти два месяца нам не могут закрыть полис. Тупо тянут время, чтобы не платить денег за неиспользованное время. Документы мы придоставили моментально, нам подтвердили, что в ближайшее время закроют полис, но возможно и ныне там. Каждый раз, когда к ним обращаешься заново , они делают вид, что первый раз слышат эту проблему. Дно одним словом. В ем году однозначно другую страховку возьмём.
3
3
14 февраля 2024
Остались только положительные эмоции о работе сотрудников и данной страховой компании,выплата произошла в течении 3х дней,сумма оценки полностью ,устроила,узнал сумму на след день после заявления,качество и уровень обслуживания на уровне,отдельная благодарность специалисту( Татьяна А.)
1
4 марта 2024
Легко оформить, стоимость удовлетварительная, скидки от партнеров, посмотрим как будет в использовании потом дополню отзыв. Раньше использовал Ингосстрах но сейчас дороговато.
1
15 марта 2024
очень быстрое и простое оформление страховки. надеюсь, что в поездке она не пригодится. но, все же, спокойнее, когда она есть!
26 августа 2023
Пишу про осаго.
За 9 лет были разные страховые. Был печальный опыт в ДТП не по моей вине, пришлось судиться, чтобы выплатили положенные мне деньги. Приходилось ездить в офис по несколько раз. Но тинькофф это нечто! Случилось снова ДТП не по моей вине, вспоминая прошедший случай начала смотреть отзывы на тинькофф и когда увидела их, не поверила, подумала, что купленные. Но как оказалось 5 звезд заслужено! Оперативный ответ по ДТП, все вопросы решаются онлайн, честно посчитали ущерб, все учли, есть собственный страховой консультант. Рекомендую! Выплата пришла быстро, ей полностью довольна❤️ я уже и не говорю о быстроте и простоте оформления полиса
1
27 июня 2024
Если надумаете попасть в мелкое ДТП, будьте готовы к тому, что ваш коэффициент вырастет на следующий год до максимума, как будто вы затоталили кого-то. Злоупотребляют этим очень сильно.
1
13 мая 2023
Уже не одна машина застрахованна здесь, все измения и выплаты делают очень оперативно. Все можно сделать через приложение. Всегда на связи, со всем помогают. Удобно что никуда ходить не нужно
2
1
9 октября 2023
Столкнулся с проблемой с 2021 года. Невозможно купить полис ОСАГО в Тинькофф страховании. Сайт и приложение сортируют покупателей на "Сегмент, Не Сегмент" Если покупатель не выгоден для этих клоунов то приложение выкидывает покупателя на сторонние мошеннические сайты. На данный момент две недели уже как не хотят продать мне обязательное страхование. Не рекомендую категорически эту наркокомпашку. При общении по телефону общаются по шаблону, как будто запрограмированные роботы. Или сектанты какие то. Берегите свои нервы и средства.
1
19 июля 2023
Очень удобно, быстро (5 минут) и главное недорого оформил полис для выезда за границу, Понятный интерфейс, полис сразу пришел на почту. все супер!
2
1
10 декабря 2022
Вроде удобно заказывать через приложение и раньше конечно были интересные предложения по страхованию в частности осаго стоило раньше дешевле всех остальных, но последние нововведения отвернули от покупки у них полюса осаго, так как у них не учитывается стажа безаварийного вождения в виде коэффициента бонус малус, в известной компании захватившей практически весь рынок полисы гораздо дешевле
5
7 июня 2024
Очень понравились скорость и удобство внесения изменений в полис. Анастасия Клочкова, 6806367 сделала вае в считанные минуты. Спасибо.
12 мая 2024
беспроблемная абсолютно страховая.причем как на стадии покупки полиса, так и потом при обращении по факту страхового случая ведут себя одинаково корректно. отдельно хотелось бы отметить сотрудника он очень помогал с оформлением постоянно с ним списывался.
9 апреля 2024
Мне понадобилась страховка для поездки за границу, думала что займёт кучу времени и денег, но Тинькофф реально выручил. 5 минут и все готово - получила сертификат страхования. Всего за 1500р
14 марта 2024
Купил полис страховки путешествия по РФ. Вроде оформляется удобно. Надеюсь не пригодится :) Цена вроде адекватная на 3х человек.
16 июня 2023
Делал страховку для путешествия. Все легко и просто, быстро. Понравилось, что все очень понятно и легко можно выбрать дополнительные опции. Сразу пришел полис на почту. Есть файл что бы добавить в wallet на iPhone, это удобно.
20 октября 2023
Несколько лет страхуюсь по ОСАГО в тинькофф. Быстро, удобно, без проблем внести изменения в полис, кэшбек. Был страховой случай, без поездок всё оформили онлайн и быстро выплатили. Рекомендую!
31 октября 2023
Самая удобная и дешёвая страховая компания.
Я являюсь иностранный гражданин
Это для иностранцев очень удобно
И ещё хочу подчеркнуть это единственная страховая компания которая не отказывается иностранцев
23 января 2023
Обслуживание быстрое! Персонал отвечает быстро и по делу, все онлайн без визитов куда то и тд.
Страховался по осаго 2 раза, первый год проехал без происшествий. Второй раз оормлял осаго из другой страны, всё оформилось в штатном режиме. Во время действия полиса осаго в меня врезались на парковке. Обработали заявку быстро, но посчитали по фото мало, сделал доп фото, текстом описал повреждения А/м и сделали перерасчет который оказался адекватным. (Да пришлось несколько раз звонить/писать и тд, но думаю в других страховых +- так же). Деньги по страховому случаю выплатили быстро на карту банка. И дальше продал а/м и отменил осаго (откатал из года всего 3 месяца). Вся процедура от 1-го сообщения до денег на карте заняла 1 час, ~ 6-7 сообщений в приложении. Это супер удобно! И цена на осаго меня порадовала)
4
14 сентября 2024
Оформила ОСАГО и увидела, что ошиблась при указании своих собственных данных( Связалась с поддержкой, консультант Инна объяснила, как самостоятельно я могу это исправить. Рассказала мне, что по той же схеме можно другого водителя добавить. Очень удобно, что так просто это решается!
23 января 2024
Не первый раз оформляю полис в Тинькофф страхование. НЕ все банки оформляют страховку от невыезда, но в Тинькофф это опция есть, решили добавить при оформлении. Очень быстро и по адекватной стоимости оформил. Спасибо
7 апреля 2023
Впервые обратилась в Тинькофф для получения возмещения по факту ДТП по страховому полису ОСАГО и осталась очень довольна! Сотрудник Руслан очень четко мне всё объяснил по телефону,прислал дополнительно все разъяснения на вотсап и на электронную почту. Ехать никуда не потребовалось, фото всех документов и фото повреждений я предоставила электронно,что существенно сэкономило мое время и было очень удобно. Возмещение получила через 1 день после ДТП- очень оперативно! Всем рекомендую обращаться для страхования в Тинькофф.
2
2
19 апреля 2024
Никак не могла поменять самостоятельно собственника автомобиля. Написала в поддержку, за минимум времени всё сделали сотрудники сами и всё четко. Я в восторге!
1
11 марта 2024
Оформлюя страховку не в первый раз. Авто тоже страхую в Тинькофф . Оформление удобное, все четко и понятно. Все на пятёрочку!
3 октября 2023
Оформила страховку жизни своим близким, по одному полюсу к сожалению наступил страховой случай. Обратилась в компании за выплатой : выставили список документов из почти 20 пунктов, такого нет ни в одной страховой компании!!! Вместо того чтобы человека хоронить, бегать и собирать ваши бумаги???
В другие компании обычно требуют - страховку, паспорт, свидетельство о смерти и справку. Всë. Категорически не рекомендую Тинькофф страхование, берегите свои нервы, силы и время.
Опыт с ОСАГО у них тоже есть, страховка на 4000 дороже вышла, оформили, потому что надо было срочно ставить машину на учёт, у Тинькофф сроки когда уже страховуа бы действовала была спустя пару часов, у других после 12 ночи. Повторно не оформлю.
2
1