Елка замечательная (хотя, кажется, в 20-м году была ещё лучше), доставка аккуратно и в срок, услуга установки стоит того (в прошлый раз сэкономил совершенно напрасно!) новогоднее настроение обеспечено надёжно.
Правда, после наступления Нового года впечатление оказалось смазанным: отдельная услуга вывоза ёлки на утилизацию без мусора и головной боли в реальности оказалась медвежьей (кажется, за такое должны не деньги брать, а доплачивать!)
«Утилизаторы» приехали с опозданием на пару часов (нарушив мне рабочий график), попросили веник и совок (пылесоса, как на картинке, у них с собой не было) и подмели иголки в квартире (не очень тщательно). По итогу их работы весь подъезд (девять этажей лестничных пролётов) покрыт слоем иголок, лифт усыпан иголками (как им удалось совместить это, гадаю до сих пор), а у соседей ко мне серьёзные претензии.
Здравствуйте. Ваш магазин обещал возврат 20% стоимости елки, тк елка была некачественной, в течение 5 дней. Прошел месяц, естественно никакого возврата не случилось. Ваши телефоны больше недоступны)«Премиум класс»😂
Для остальных подробный отзыв.
Заказывали елку за 3 недели до нужной даты. Привезли елку, курьер не хотел доставлять ее до квартиры, хотя все предыдущие годы проблем не было в тех же условиях. На пазбирательства с курьером и компанией - наши, менеджер не сделала ничего - ушло 2ч.
Елка оказалась кривой, без верушки и с плешью на боку в 50 см.
Согласовали замену на следующий день по тлф. Привезли с опозданием ЕЩЕ на день, молча перенеся дату, мы весь день прождали.
Новая елка 1) не пахла, 2) имела засохшие коричневые нижние ветки, которые ОСЫПАЛИСЬ и ломались. Вместо сильных нижних ветвей.
Мы не могли уже позволить замену по датам, скинули фото магазину. Магазин обещал вернуть на карту 20% в течение 5 дней.
В то время как варламовские елки предыдущих лет стояли ло конца февраля, эта уже засохла. Скорее всего это тоже была чьим-то возвратом.
На карту нам ничего не вернули. Качество магазина упало в разы. Больше мы никогда у них ничего не закажем после 4 лет с ними.
Отличные елки!
Быстрая и качественная доставка.
Upd. 2025:
Отличная елка! Доставка пунктуальная и своевременная. Оплата удобная.
Качество елки на высоте.
+ Удобство заказа
+ доставка мли самовывоз в удобное время
-цена( возможно рыночная, но оч дорого😞 )
- не сказал бы что ровная, ветки все таки не равномерно растут. Пришлось покрутить, чтобы выглядело нормально.
К сожалению, ёлка не та самая что раньше. Покупаем третий год. Доливали воды Каждый день. К концу праздников вокруг все было в иголках, в том числе весь подъезд. Это был последний год покупки
Хочу выразить благодарность компании за слаженную четкую работу, умение выходить из неожиданных ситуаций, как например, быстрая замена елки:)), пожелать успеха и процветания бизнесу!