Отличное место для приобретения любых курительные принадлежностей, большой выбор и приятная ценовая политика не оставит равнодушным самого требовательного покупателя. А продавец даст лучшие рекомендации и подберёт нужный вам товар!
Рада, что есть этот магазин!!! Можно не сомневаться в качестве товара. Хороший ассортимент. Если чего-то нет, всегда можно заказать. И продавец классная. Всегда поможет и всё расскажет.
Приходил купить одноразку, была очередь достаточно большая, и когда я только подошëл к кассе, за мной уже была очередь в 2-3 человека. Все одноразки только возле кассы, соответственно, проконсультироваться с продавцом по поводу количества затяжек и выбрать одноразку я мог только тогда, когда буду непосредственно рядом с кассой. Я спросил про количество затяжек у одной одноразки, мне ответили, спросил про вторую – взрослая нерусская продавщица резко ответила: "Молодой человек, вы выбрали уже? Не задерживайте очередь!". Я минуту там был, а меня обвиняют в том, что я задерживаю очередь. Чем я хуже всех тех, кто стоял передо мной и после меня в очереди? Я считаю, что такое отношение в сфере обслуживания абсолютно недопустимо. У нас у всех и так стресса много, а получать его ещё и от продавщицы в табачке – это верх идиотизма, поэтому я никогда больше к вам не прийду.
Здравствуйте! Если руководство этой организации читают отзывы, пожалуйста научите вашу продавщицу коммуникативным навыкам.
Подошел в табачку. Никого не было. Постучал по столику. Никто не отреагировал. Постучал еще, женщина с грубым тоном ответила и сказала, чтобы я не стучал. И потом с недовольным е…лом продолжила разговаривать и пробивать товар (сомневаюсь, что администрация хотела бы, чтобы лицо их организации было вот таким).
Если вам важны ваши клиенты, обратите на это внимание, это в ваших же интересах.
Всегда покупал здесь жижу для вейпа и никаких проблем не было, но сегодня новая продавщица очень сильно удивила меня. При мне не было паспорта, попросил рядом стоящего мужчину оплатить покупку моим телефоном, на что продавщица категорически отказалась продавать товар таким способом, объясняя тем, что я должен перевести деньги мужчине и он должен оплатить сам. Остался очень недоволен таким отношением и не знанием элементарных законов продавцами. С таким отношением спокойно можно растерять всех покупателей. Не рекомендую данную табачную лавку с таким отношением к покупателям
Продали сухой табак. Продавец отказалась менять или возвращать деньги. Сказала звонить директору. Звоню. Тот предложил придти в пн, через два дня, они проведут расследование и прочее. И может быть что то сделают. Вот такой вот сервис. Не берите табак.
Мне магазинчик нравится,расположен удобно обширный выбор табачки и сувенирной продукции,всегда можно преобрести то что необходимо, консультанты - продавцы всегда приветливы и милы.
До этого случая брала одноразки, они хороши́. Суть в том, что продавцы совершенно не знают ассортимент. Приобрела аппарат elfbar, работает. Картириджи не шли вместе с аппаратом, один отдельно стоит 230 рублей. Приобрела картиридж, спросила у продавца, есть ли жижа внутри (то есть готов ли он к использованию полностью), продавец сказал да. В итоге пробую картиридж в магазине, он оказался пустым, и, естественно, я его спалила. После просьбы заменить картридж по причине того, что меня изначально дезинформировали, продавец сказал звонить начальству. Позвонила, начальство ответило тем, что сейчас не может решить этот вопрос, сможет во вторник. Сейчас четверг 23.10.2021. Очень жду ответа начальства во вторник. Сама работник сферы услуг и понимаю, что знать ассортимент необходимо для грамотной работы. Сотрудники данного заведения и начальство, видимо, этого не понимают. Очень огорчена этим.
На данный момент с новым картриджем аппарат работает исправно, к самому продукту претензий нет. Но я считаю необходимым обучение сотрудников!
Пали нету, ассортимент огромнейший, тут есть много того, чего нету почти нигде. Продавщица конечно тот ещё персонаж, не разрешает платить не своей картой)) Плюс попался брак, но позвонив владельцу он подъехал и мы все решили, спасибо ему, очень классный мужик)
Продавец очень грубо разговаривала,спорила,а так же нахамила мне! Что не допустимо. Ведь я попросила элементарно показать вкусы так как некоторые было не видно,в привет было хамство вот фраза которую мне сказали «Возьмите другой вкус,зачем вам смотреть остальные»,работает женщина. В этот магазин нет никакого желание приходить,ведь мое прекрасное настроение было испорчено!!! Не советую
Сегодня 14.10.2022г продавец отказывалась принимать мелочь ,говорит частный магазин в следующий раз не будет обслуживать! Хотя это её работа считать мелочь . Продавец со страны ближнего зарубежья. Хамка
Советую всем внимательно смотреть на пригодность товара к использованию
Снюс продали 2019 года ,при том что срок годности у него год
Электронки бракованные ,курить невозможно
Не советую тут приобретать товар и вообще заходить в эту табачку
Табаки для кальяна очень дорого...
Даже выгодно подымить кальян в кальянном чем покупать табак тут. Реально даже скидки нету за покупку больше 2к.
2
2
Посмотреть ответ организации
Е
елена мотовилова
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2021
Сигареты, сигариллы, сигары. Все в ассортименте. Плюс игры. Я увидела шахматы и карты, домино. Плюс сувениры. Так что сюда можно заглянуть не только за сигаретами, но и за подарками.
04.06.22. Пришёл в 13:20 в магазин, работала смуглая девушка в платке, крайне конфликтная дама, ведёт себя неподобающи, спорит с клиентами(покупателями), повышает голос, указывает что делать, я тут закупаюсь с самого открытия и все мои друзья, крайне разочаровался обслуживанием (незнакомой мне новой продавщицы), пришлось уйти ни с чем, больше моей ноги здесь не будет, соответствующий отзыв друзьям тоже будет оставлен, вы лишились клиентуры, всего хорошего
Отвратительная, просто омерзительная продавщица.
Сегодня 28.10.2020 в 12 часов дня зашла за картриджами на джул и одноразовыми электронными сигаретами. На мое «здравствуйте» ответа не последовало, но это переживу. О главном:
Во-первых продавщица не знает ассортимерт магазина от слова совсем, все, что я у нее спрашивала : «в наличии не было», зато лежало на прилавке, пришлось самой говорить откуда и что взять.
Во-вторых попросила одни картриджи, продали мне другие, обнаружила я это уже когда ушла оттуда, когда начала открывать упаковку. Упаковку я не открыла, все было закрыто, вернулась обратно к ней, объясняю ситуацию, прошу либо поменять мне на нужные, либо сделать возврат.
Она видит то, что я уже начала открывать упаковку, говорит мне за это, на что я ей отвечаю, что моей вины в данной ситуации нет, ибо это она дала мне не тот товар.
Чем отвечает мне продавец МЕНЯ В ШОК ПОВЕРГЛО, она просто швыряет мне картриджи с почти другого конца магазина.
На что я задаю вопрос, на каком основании продавец позволяет себе такое поведение, мне чтото бубнят/кричат непонятное, я обращаю внимание на отсутствие бейджика, спрашиваю имя, мне отвечают: «ДОСВИДАНИЯ», я повторно задаю вопрос, мне отвечают: «девушка что вам еще нужно, я все поменяла, уходите».
Я очень возмущена, прошу руководство принять меры, провести воспитательную беседу, хотя я такую хабалку уволила бы и отправила помидоры продавать, дико извиняюсь.
Теперь я и все, кто со мной присутствовали при данном диалоге, видя эту женщину будем обходить магазин стороной))
Кстати, имени я так и не узнала.
Очень часто посещаем данный магазин, очень разочарованы..
Минус две звезды за палёный крикет, который отслужил 1 день и сломался- весь газ куда-то испарился.
Минус ещё одну за то, что он стоит как оригинальный.
Ходила в этот табачный два раза, в первый раз был молодой парень, который рассказал все про табак, кальян, приятный молодой человек, второй раз была девушка, которая, кажется, понятия не имеет, что это такое. Впечатление неоднозначное 🤷🏼♀️
Большой выбор, цены правда не оптовые, а розничные!
2
1
A.
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2021
Ужастная продавщица. У меня проблемы со слухом, просила повторить ее 3 раза (+ она в маске был), начала мне хамить, сказала, что уже 3 раза мне повторила, я ей сказала, что я не слышу, она отказалась мне продавать...
Отличный магазинчик всегда все есть. Продавцы девочки всегда вежливые улыбаются.
5
А
Александр К.
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2020
По товарке все хорошо и цены адекватные.
Вопросы к сотруднице, раз 5 заходил всегда одно и тоже, хамит и постоянно разговаривает по телефону, даже при клиентах.
Уберите ее и выручка повысится