Прошу провести проверку магазина по факту нарушения режима работы магазина, а так же систематического несоблюдения графика технических перерывов, указанных на наклейке. Стабильно, при попытке успеть до закрытия на тех. перерыв, я нарываюсь на ЗАКРЫТЫЙ магазин в рабочее время ( за 5-10 минут до времени, что указан на графике)
Сегодня я пришел в 00:56 и увидел закрытую роллету и продавца, попросить быстро мне пробить бумажки, так как я успел до перерыва и в целом готов был оплатить наликом или на карту, лишь бы не ждать 20 минут, на что получил отказ.
Ситуация с закрытым магазином ВНЕ технического перерыва повторяется постоянно, закрываются на 5 минут раньше, открываются на 5 минут позже, в итоге перерыв не 15, а 25-30 минут ( 21:45-22:00 и 01:00-01:15, фактически магазин закрывается в 21:37-21:41 и открывается в 22:07-22:12 ) какой смысл в этих графиках, если они не соблюдаются
Данный магазин выручал меня не раз своим широким ассортиментом и широтой табачных изделий, идеально вписывающихся в мои вкусовые предпочтения, а вежливые и надежные сотрудники всегда помогали мне, если я терялся или не мог определиться, за это хочу выразить им свое СПАСИБО этим отзывом, надеюсь на дальнейшее обслуживание и такую же надежную работу!
Так же хотел бы передать отдельное спасибо парню с ночной смены,он всегда поможет тебе с выбором,так же вы можете с ним по душам,посмеяться либо просто поговорить,он очень приятен в общении и за это ему ещё раз спасибо )))
девченка на кассе грубо ответила, когда я дала ей 1000 рублей, а ей видимо не хотелось столько сдачи давать. таким лицом на меня посмотрела, что в моменте перехотелось что-либо у них покупать.
с карты я не могла оплатить, и по меньше купюры у меня не было, уж извините
Хороший магазин, с адекватными ценами. Постоянно беру электронные сигареты. Магазин чистый, а персонал приветливый и всегда подскажут , что лучше всего взять . Особую благодарность хочу выразить сотруднику по имени Алина , очень милая девчонка 😅
Отличный магазин, качественная продукция, обширный ассортимент и приятные профессиональные продавцы. Помогли разобраться с табаками для кальяна. Вежливые, приятные, знающие товар и что нужно покупателю )
Отличный магазин, всегда есть нужный товар. Отдельное спасибо ночному продавцу Косте. Прекрасный сотрудник, очень вежливый !
10/10
Также всегда спрашивают про программу лояльности, в других точках не так.
Хороший персонал вежливые особенно ночью парнишка отличный продавец. Заходишь с утра с плохим настроем так он тебе что не будь веселое расскажет и к своим постоянным покупателям относиться очень хорошо
Зашли сегодня в магазин, вежливые продавцы. Все рассказали и подсказали, учли все вкусы и помогли с выбором электронной сигареты. С такими людьми приятно общаться. Спасибо.
Купил одноразку на 3000 затяжек ,перестала работать в течении дня , все представители дают сутки гарантии на покупку,здесь же сказали всего хорошего,в магазине работала значит все нормально ,а то что 3000 затяжек испарились всем только в радость!
Посмотреть ответ организации
bikmast
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2024
Залежалый товар. Покупал трубочный табак - сухой. Продавцы мало ориентируются в ассортименте, зачастую грубят.
Раньше пользовался этим магазином, теперь буду подыскивать другой.
Магазин хороший, товара достаточно, но сегодня женщина около 50 лет крашеная в розовый цвет, очень нагрубила. Дело в том, что женщина отказалась продавать товар за тот ценник, который у неё стоял на витрине из-за перерасчета цен во время открытия магазина. В некоторый момент она и вовсе захотела отказать в продаже табака, постоянный покупатель, указал, что если будете дальше себя вести таким образом - оставлю о вас отзыв, на что она махнула рукой и своими слова выразила наплевательство на репутацию магазина и отметила, что ее даже за это не уволят. То есть продавец там как барин себя ведает и наплевательски отнёсся к своему клиенту. Не хотелось бы больше видеть данного продавца в этом привлекательном и хорошем по наличию товара магазине. Всего наилучшего!