Очень красивый отель на берегу океана. Уютный и чистый номер: ежедневная уборка номеров. Ежедневно приносят в номер бутылированную воду (1.5л) на каждого гостя. В номере кондиционер, минихолодильник, утюг и гладильная доска, хороший фен, телевизор. Ежедневная смена/дополнение гигиенических наборов: шампуни, кондиционеры, гели для душа, крем для тела, зубные щётки/пасты, шапочки. Ежедневная замена полотенец. Постельное белье за неделю поменяли дважды. Очень прикольные тапочки для номера.
Для зарядки гаджетов потребуется адаптер к розеткам (в номере только один).
Балконы отеля выходят на берег: вид океана и звук прибоя непередаваемые.
Питание вкусное и разнообразное: индийская и европейская кухни, гриль рыбы и мяса, много-много фруктов. На территории есть дополнительный рыбный ресторан и ресторан китайской кухни. Чек за ужин на троих в рыбном ресторане (закуски, суп, основное блюдо, десерт), включая алкоголь - 11 000 руб: заказывали лобстеров и крабов. Привозили полчемодана лекарств от желудка: не понадобились.
Территория красивая, много зелени и живности: птицы, игуаны, гекконы, пальмовые белки.
К сожалению, в океане нельзя купаться из-за высоких волн - только побродить по линии прибоя по колено. На берегу океана очень приятно приветствовать солнце по утрам (йога) - такая энергетика.
Отель организует различные мероприятия: йога по утрам, плетение из пальмовых листьев, аквагрим для детей, аэробика и много всего ещё. Расписание и время занятий висит на ресепшене. Есть спа-салон и несколько сувенирных магазинов.
В отеле большой бассейн (1.2м) и мелкий (выше щиколотки) для малышей. Лежаки под зонтиками. Матрасы приносит и расстилает на лежаках сотрудник, дежурящий рядом с бассейном. Он же выдает чистые полотенца и забирает использованые. Купальник ребенка в бассейне должен быть с рукавами: солнце очень активное.
Сотрудники дружелюбные, отзывчивые: приносили нам листья алоэ в номер, когда мы дружно сгорели на солнце в первый день. Защита от солнца 30 не работает от слова совсем: от 60 и выше, не повторяйте нашу ошибку. Если сгорели, помогает алоэ: можно купить кашицу алоэ в любой лавке аюрведы поблизости или вам принесут алоэ сердобольные сотрудники отеля, как повезло нам.
Берите Бепантен-мазь с собой, самый большой тюбик, лучше два.
В октябре 2024 года купили путевку в этот прекрасный отель. Нужно отметить, что температура воздуха и воды +27. Тепло, солнце, океан. Отличный сервис. Приотельный бассейн с бесплатными лежаками и полотенцами. Панорамные окна с видом на океан. Ежедневная уборка. Ландшафтный дизайн и вид за окном, как на открытках. Завтрак "шведский стол". С фруктами и мороженным. Пляж в 50 м от отеля и бесконечная береговая линия. Восхитительные закаты, с облаками невероятных цветов.
Персонал в основном говорит на английском языке, по русски, только некоторые слова. Внимательный ко всем просьбам и пожеланиям. Будьте готовы к приятным сюрпризам.
Рекомендую этот отель, как отличный вид пляжного отдыха
Шикарный отель! Питание шведский стол, есть европейская кухня! Обслуживание на высоте, молодцы! Персонал очень вежливый и всегда и все здороваются! Номера чистые, убираются каждый день! Территория чистая и ухоженная, зеленая! Пляж совсем рядом и самое главное чистый и очень мало людей! Отдых шикарный в этом отеле!
Отличное место для отдыха релакс - номера немного "уставшие", но с видом на океан, ресторан супер - европейская + индийская кухня, морепродукты, фрукты, пляж отличный - песок, всегда есть лежаки, океан теплый, волна не сильная, плавать и купаться отлично.
Нам очень понравился этот отель (наверное первый куда действительно хочется вернуться)
Отличное расположение, шикарный вид с бассейна на океан! Хорошие разнообразные завтраки! На обед можно покушать вкусно у бассейна!
Много ресторанов в 3х минутах от отеля!
Номер был немного подуставший, но все остальное, включая сервис - на твердую пятерку. Локация великолепна для тех, кто не любит густозасеянные русскими туристами пляжи и улицы, как в краснодарском крае)) За чаевые нам в номере оставляли красивых животных из полотенец :) На территории много белочек, ходят игуаны. Рядом с отелем есть рестораны с адекватными ценами и вкусной едой.
Обязательно вернемся ещё раз!
Сам отель очень красивый и хорошо расположен. Из минусов невкусная и дорогая еда в самом отеле, удобно то, что не выходя из отеля можно пересечь ЖД пути и оказаться в ресторане Nova, где всегда свежая рыба и морепродукты (работает с 14:00).
Своего пляжа нет, лежаки только у бассейна или перед забором (сеткой) на территории отеля.
Были с 29.01 по 07.02, питание ВВ. Отель потрясающий, персонал мега внимательный и приветливый. Завтраки отличные, присутствуют, как европейские блюда, так и национальная кухня. Свежие фреши: арбуз, апельсин, папайя. Милкшейки: шоколадный и клубничный. Голодным остаться невозможно. Территория большая, ухоженная. В номерах чайник, наборы для чая и кофе, утюг, гладильная доска, фен. Горячее питание и напитки можно заказать, как в номер, так приносят и на бассейн. Каждый вечер играет саксофонист и была музыкальная группа, видимо приезжала просто на вечер в наш отель. Вокруг отеля много кафешек, ужинать ходили в них
Без всяких преувеличений это ооочень хороший отель! Просторные номера после ремонта. Чистая, красивая, ухоженная территория отеля. Чистый пляж. Потрясающий отзывчивый персонал. Честный и добросовестный.
Отдельная благодарность русскоговорящих девушке на ресепшен.
Вкусная еда. Особенно отмечу ресторан с морепродуктами. Вкусно, хорошее обслуживание и цены на среднем уровне.
Из недостатков отмечу близость к железной дороге, но есть номера, скрытые от неё.
Очень бедное оборудование спортзала, часть из которого не работает. А также иногда в спортзале жарко.
Отсутствие в номере сушилки для белья и отсутствие в ванной крючков и мест для сушки.
Ну и растворимый кофе с растворимыми сливками тоже как-то не очень.
Ещё отмечу, что нигде нет музыки, но возможно кому-то это плюс :)
Для меня аквааэробика в полной тишине показалась странной 😆
Отличный отель. Персонал очень внимательный, не назойливый, все чисто, убираются 2 раза в день в номере, каждый день новая зверушка скрученная из полотенца. Питание хорошее. На территории много пальмовых белок похожих на бурундуков, живут гуси, вараны небольшие. Красивый пляж.
Мы сейчас на острове Шри Ланка и оставались в этой гостинице , мы оплачивали за люкс с видом на океан, предоставили номер с видом на сад и на 1 этаже!!! На кухне так много народу и мест нет куда присесть, рядом с нашим номером проживали семья из 5 человек ( индусы) они даже трусы свои везде развешивали, такое себе впечатление, да живностей много и на этом все из плюсов, кстати, мы вызывали такси, он не смог доехать, я обратилась за помощью и мне сотрудники отеля вообще не помогли!!
Очень понравился отель! Весь в зелени, много разных животных бегает по нему🤩дети были в восторге. Персонал, очень вежливый и добрый. На все наши просьбы реагировали быстро и с улыбкой! Уборка номера на высоте. Брали только завтраки. Все свежее , вкусно. Стандартный шведский стол. Рядом выход на два пляжа. С заселением будет внимательны! Есть номера без ремонта( прям сильно уставшие. Мы брали суперион … новый! А нас сразу заселили в стандарт( старый) . Потом конечно все поменяли и дали шикарный номер с видом на океан….( за который мы кстати доплачивали туроператору прилично) , но нервы потрепали нам в первый день . Хотя наши друзья брали номер детям стандарт( самый простой) , а их сразу засели в отличный новый номер. Видимо, тут как повезёт…Отель рекомендую однозначно.
2
1
Владислав Бутко
Знаток города 11 уровня
30 января
Отдыхали в отеле Taj Bentota и остались очень довольны! Отличное расположение прямо на берегу океана, красивый ухоженный пляж, чистые и просторные номера. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные, особенно порадовали свежие фрукты и местные блюда.
Единственный минус — в пешей доступности практически нет ресторанов и кафе, поэтому ужинать приходилось либо в отеле, либо ездить в другие районы. Если для вас важно иметь большой выбор мест для питания рядом, лучше учитывать этот момент.
В целом, Taj Bentota — отличный выбор для тех, кто ищет комфорт, уют и красивую природу!
Были здесь в « сезон дождей» с 11 по 19 ноября. Дождь был два раза поздно вечером и ночью. Понравилось очень отель чистый, расположен живописно прямо на берегу океана. Сразу за территорией - пляж. Но он отелю не принадлежит. За смешные деньги 1000 рупий (330рублей примерно) брали на весь день два топчана с матрасами и зонтиком. Уезжали на обед в город- возвращались -топчаны никому не отданы и стоят в выбранном нами месте. За порядком присматривают местные- можно смело уходить купаться, вещи никто не возьмёт. Пляж чистый. Песок очень мелкий и лежит плотно и на берегу и под водой - удобно ходить, вода чистая, иногда плавают мелкие рыбки. Вода 28 градусов.Природа живая, не распугали ещё. По пляжу ближе к деревьям и по лужайке перед корпусом иногда проходили игуаны, копались в песке, искали крабов. По лужайке постоянно разгуливали птицы - как называются не знаю, но похожи на маленьких журавлей. По деревьям прыгает много бурундучков. Вечером, когда темнело, над пляжем летали большие летучие мышки. К нам на балкон приходила ящерка. Все это цокает, свистит, чирикает и вместе с шумом волн создает такой расслабляющий фон и ощущение погружения в природу. У пляжа были красный или желтый флаги - купаться с осторожностью. Нам сказали, что ещё через пару недель океан совсем успокоится и можно будет плавать далеко, а пока не рекомендуют. Волны были, но не большие. С удовольствием на них качались. Местные на пляже учат туристов кататься на серфахдаже у детей получается. На пляже не дорого вам продадут кокос , оформив как смешную мышку с трубочкой для питья сока. Тут же на пляже мы заказывали Тук-тук- мототакси., съездить на котором поесть в Бентоту , и после обеда обратно стоит тоже смешные деньги - 200 рупий. Причем за те же деньги вас подождут, пока вы едите, свозят за фруктами и в магазин. Еда вкусная, много морепродуктов, красивая подача. У нас в отеле были включены только завтраки, поскольку мы любим ездить на экскурсии и обедать и ужинать часто приходится вне отеля. Посетили несколько ресторанов в Бентоте. Первые 5 дней было в восторге от местной кухни, на шестой захотелось овсянки и борща😉фруктов много, но они не особо дёшевы, В Тайланде были дешевле. но может просто мы не торговались, а население пользуется возможностью заработать.. в отеле меню не особо разнообразно, много местного кари, но желающие найдут на завтрак и каши, и хлопья, и разные йогурты , вкусный кофе. Ну и конечно - ЧАЙ! А вот выбор фруктов в ресторане отеля очень бедный. Поужинать можно в ресторане отеля, причем по меню будет вкуснее и дешевле, чем если оплатить «1 ужин всё включено» Бассейн, как и ресторан на уровне четвёртого яруса, красивый, там же выдают полотенца. Номер у нас был на первом этаже с балконом, по короткому коридору выход через лужайку к пляжу. Номер просторный, чистый. Белье как обы сер - меняли каждый день. Причем белье очень качественное. И, О ВЕЛИКОЕ БЛАГО! Кондиционер централизован и НЕ ОТКЛЮЧАЕТСЯ, когда вынимаешь из гнезда карту. Поэтому, когда приходишь с 30-градусного тепла, в номере попадаешь в благословенную прохладу, первые несколько секунд даже кажется, что холодновато. Экскурсии достаточно интересные и на любой вкус. Но для детей кроме бассейна ничего нет, и их было очень мало. Но нам так спокойнее. В общем- нам понравилось. Хочется приехать ещё раз. Но вряд ли. Мы много где были, но ещё больше стран, где мы пока не были.
Отель оставил самые лучшие впечатления! Хорошее расположение на пляже, естественный волнорез позволяет безопасно купаться, местные на докучают-отель круглосуточно охраняется
Очень живописная территория, много цветущих деревьев, ухоженные газоны, много различной живности: вараны, белки, мангусты, цапли, чибисы, даже змеи
Бассейн на 3 этаже, небольшой но уютный, лежаков всегда хватает всем
Хорошая кухня, много фруктов
Рядом в пешей доступности несколько ресторанов на улице
Персонал приветливый, на ресепшен есть русскоговорящая Дильхани
Отель рекомендую
Выбирая отель , конечно читали отзывы и практически все были положительные. Как же мы были разочарованы. Отель старый, давно требующий ремонта. Номера убитые от слова совсем. Обслуживающий персонал вечно выпрашивает чаевые. Обслуживание никакое, каждый раз просим открыть зонт над лежаками, в результате кое как открываем сами . Отель позиционирует себя пятизведочным, но не дотягивает даже до тройки. Не советуем никому
Отличный отель для Шри-Ланки.
Все удобно и комфортно. Персонал очень приветлив и услужлив. Пляж удобен для купания с детьми. На пляже есть станция серфинга - обучают за 3000 рупиев в час.
Питание брали только завтраки. Обедали по меню на территории отеля - очень хорошая кухня и приветливый шеф повар.
Говорили, что людей много, но на территории отеля их практически не видно. Всегда были свободные лежаки у бассейна. Чистый бассейн. На пляже лежаки за символичную плату.
Номера требуют мелкого ремонта, но это никак не влияет на отдых. Уборку делают на совесть.
Территория отеля очень красивая и зеленая.
Отель травит маскитов. Охрана следит за порядком.
В целом хорошее впечатление от визита.
Рекомендую к посещению.
Отель очень понравилось . Большая территория , ухоженная. Вкусная еда. Приветливый персонал. Отель находиться на первой береговой , с замечательной пляжной территорий( но пляж государственный, вещи не рекомендовали оставлять на пляже , но мы купались в бассейне , и там же оставляли вещи на лежаках и тут же был спуск на пляж и мы спокойно ходили )
В бассейне тоже очень теплая вода . А, еще красива территория спа . И массаж не плохо делают .
Образец гостеприимства шриланки!!! Уединенный отдых с живописным пляжем и длинным променадом. Красивые закаты. Вкусные завтраки включающие национальную кухню и свежие фрукты. Ухоженый сад без насекомых☝️
Красивый, комфортный и уютный отель с очень приветливым персоналом и восхитительными видами на океан. Сюда хочется возвращаться . Был удивлён что в Шри-Ланке есть такие классные отели.
Сейчас лучше не ехать, в Шри-Ланке сезон дождей.За свою цену неплохой отель,персонал хороший,есть шведский стол, хороший вид на море, если боитесь что дети будут шуметь то есть спецальные места для отдыха, только советую вставать пораньше, в 6-7 утра все лежаки уже будут заняты,бассейн тёплый, но днём лучше не выходить,слишком жарко.Номера удобные,каждый день персонал убирается.Я отлично отдохнула ☺️
Прекрасное расположение, отличный персонал, вкусная кухня, что ещё желать от отеля? Прекрасно как для взрослых, так и для детей. Пляж - просто лучший в округе
Я просто не нахожу слов, чтобы описать мою любовь и к этому отелю и к этому райскому месту в целом. Впервые полетела на Шри-Ланку в прошлом году пт случайности, отель и расположение посоветовала подруга, живущая в Индии. Я была на грани выгорания и нервного истощения и в итоге попала просто в рай. Это такой тихий 5звездочный санаторий без какой-либо анимации, вечеринок и громких посетителей. Я почти не прикасалась к обуви, бегала босиком с цветком за ухом к океану, завтракала и ужинала в отеле, днём невероятно жарко, поэтому обычно по графику был массаж в салоне сразу у отеля (в самом отеле массаж ни о чём и при этом дороже в 2 раза) В общем меня настолько впечатлил мой отпуск в том году, что в этом я полетела уже на 2 недели туда же. Были мысли, что два раза сказки не случится и тд. Я снова была выгоревшая и дико уставшая. Прилетела вчера вечером и что хочу сказать - этот отпуск стал круче в 10 раз🙌🏻
Во-первых меня помнят ВСЕ сотрудники, официанты и менеджеры отеля😳 Меня окружали заботой, словно это моя семья. Люди здесь напитаны добротой и любовью, а сервис в отеле даже вырос. Мне шли на встречу по любым вопросам, поменяли номер на более высокую категорию, устроили невероятный завтрак в номере в 6 утра из-за моего раннего вылета, официанты приносили каждое утро свежие цветы за мой столик. И это не ради чаевых или с натянутой улыбкой. Это просто неописуемо, особенно после жизни в нашей стране😅
Я обожаю этот отель за его расположение на одном из самых уединенных и красивых пляжей шри ланки - бентоте. Каждое утро я шла по этому пляжу налево и гуляла вдоль океана до отеля Saman Villas, там невероятно😍 и можно позавтракать за отдельную плату (в районе 2500) и это будет лучший гигантский завтрак в вашей жизни. Это пустынный пляж и вы будете там одни. А если пойти направо от отеля, то наоборот попадаешь в кипящую жизнь. Тут же сразу есть школа серфинга и «пляж собак», где в тени пальм можно отдыхать вместе с местными жителями-учителями серфинга. Пляж к отелю не относится, шезлонги там платные (в районе 150р весь день), но если берешь урок серфа, то уже тусишь там бесплатно))) меня так же помнили по имени все эти ребята, так же помогали во всём и постоянно защищали от назойливых туристов. Я почувствовала себя здесь так, словно это мой дом. Невероятное место, я вернусь 100%
Классный отель, ухоженная территория, приветливый персонал! Отличный пляж с белым песком и тенью пальм. Океан необыкновенный, тёплый, всегда разный: спокойная гладь, шёлковая пена, крутые волны - кому что по душе)) Полный релакс! Хочется вернуться снова...
Номер отличный, чистый, продумано все до мелочей. Персонал доброжелательный , услужливый . У меня были только завтраки, вполне сытные. Территория большая, пляж рядом с отелем, песчаный и немноголюдный. Отель для комфортного и спокойного отдыха.
Хороший отель. Не премиальная пятерка, но и ехали без иллюзий. Прекрасный вежливый персонал. Большой удобный номер делюкс со своей террасой с выходом к бассейну. Еда вкусная- брали завтраки и ужины. На обед ходили 300 м в кафе Vintage. Океан с небольшими волнами, но и отель не в бухте- ожидаемо. В волнах попрыгать в удовольствие.
Замечательный отель на первой береговой линии. Огромный шикарный пляж. Удобный заход в море. Лежаки бесплатные только на территории отеля, у моря - платные, т.к. пляж муниципальный. Питание отличное: выбор, конечно, не как в Турции и Египте, но вполне достаточно и вкусно. Фрукты: папайя, арбуз, маракуйя, ананас. Большое количество вкусных десертов, на ужине - мороженое. У нас обед был в стоимость не включён, можно было заказывать по меню. Номера, к сожалению, требуют ремонта. Это единственный недостаток отеля. Из-за этого поставила 4 балла. В номере телевизор с 1 русским каналом, сейф, небольшой холодильник, утюг с гладильная доской. Не хватает сушилки для одежды. Кровать удобная. Уборка 2 раза в день. Муравьёв и комаров в номере не было. Фумигатор был, но им не пользовались. В отеле есть СПА, небольшой тренажерный зал, бар и несколько небольших магазинчиков. Замечательный доброжелательный персонал. Рядом с отелем железная дорога, но поезда ходят редко, поэтому не напрягает. Рядом с отелем есть ресторанчики, можно обедать там: очень вкусно и дешевле, чем в отеле. На тук-туке можно доехать до города (в пересчёте на наши рубли 60 руб туда и обратно), где есть магазинчики. На пляже предлагают экскурсии, не рекомендую покупать у них - обманывают: озвучивают одно, а по факту получается другое.
Отдыхали апрель 2024. Супер отель. Самый лучший в бентоте. Номера хорошие, сад прекрасный, меньше волн из за мыса. Рядом кафе Туна Туна 33 отличные морепродукты. Рекомендую
Только вернулись с отдыха в этом замечательном отеле. Огромная зеленая территория, настоящие джунгли и мангровый лес по дороге в спа. Номер на 4м этаже с видом на океан, хотя в ваучере был указан с видом на сад. На ресепшене спросила, есть ли номера с видом на океан, нам его любезно предоставили. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, в день, когда уезжали, мужчина, убиравший наш номер пришел прощаться и пожелал нам счастливого пути, растрогало такое отношение. Общение на английском, но это не проблема, если возникает недопонимание, то пользуются переводчиком в телефоне, именно так у нас шло общение с менеджером при заселении. Русскоговорящий менеджер в отеле есть, но она не работала в день нашего заседения. Персонал понимает и отвечает на русском "добрый день/утро/вечер" и т.п. , это очень приятно мы оценили. В номере есть все, что нужно: чайник, холодильник, тв, сейф. Уборка ежедневно, полотенца меняют 2-3 раза в день, мы только замечали появляющиеся чистые сухие полотенца взамен использованных) Воду питьевую пополняют также несколько раз в течение дня. К состоянию номера и мебели можно придраться, недостатки есть всегда, но они просто исчезают, стоит лишь взглянуть в панорамные окна на океан) Брали только завтраки, т.к. вокруг множество ресторанов, хотелось побывать везде и попробовать морепродукты от разных поваров. Вкусно везде! В любую точку можно добраться на тук-туке, цены низкие, можно торговаться. На Шри-Ланке отдыхаем не первый раз, и с каждой поездкой крепнет убеждение, что это райское место!
Хороший уютный отель .Брали вид на океан ,доплата дешевле на месте ,в России сказали нет номеров.Очень приветливый персонал ,дайте доллар и все будет супер ;соки свежевыжатые на завтраках и ужинах ,номер уберут на 5.Брали все включено и не пожалели ,темнеет рано,2 ресторана рядом с отелем,но к ним идти по кромешной тьме и через рельсы -жесть .На ресепшене Дильшаня по русски говорит прекрасно,любой вопрос решит .Сувениры дешевле в отеле .Все чисто ,уютно.Гулять по пляжу ,больше особо не где.Ездили в столицу -ну …так себе.Кухня разнообразная,морепродукты каждый день ,сладости -супер.Персонал 👍🏻.Вечером тишь,развлечения бар с музыкой .
У нас был завтрак, шведский стол, кормили вкусно, еда на любой вкус и местная в том числе.
Номер не новый, достаточно старый ремонт, холодильник еле работал, но было чисто и достаточно уютно. Убирались 2 раза в день, утром основательно, вечером легкая уборка, замена полотенец. 2-3 литровых бутылки оставляли каждый день, кофе, чай бесплатно.
Персонал вежливый, улыбчивый, не наглый.
Территория чистая, ухоженная. Обрабатывают от насекомых.
Есть бассейн, красивый, просторный, каждое утро убирают, но когда местные приехали на новый год(каникулы) в него было не попасть, слишком много было народу.
Пляж не принадлежит отелю, но за ним тоже следили, убирали, чистый песок, волны не большие.
Расположение достаточно удобное, за территорией рядом есть хороший и не дорогой ресторан, тут -тук всегда под рукой, не далеко можно съездить на рынок.
Не отель, а мечта! Океан чистейший и милейший. Еда, номера и обслуживание на уровне ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Территория ухоженная и чистая. Всё равно пляж и океан поглощают на весь отпуск!
Здравствуйте! Посетили не мало стран, ни где у нас не воровали . 2024 году были на шриланке именно в этой гостинице. Из сумки вытащили 100 $. Хотите верьте,хотите НЕТ
Гостиница хорошая, но требует реновации. Номера подубитые. Персонал старается во всём, помогут решить любую проблему. Завтраки каждый день одно и тоже. Даже места блюд не меняются. Но достаточно разнообразно, голодными не останетесь. Лежаков всем хватает. Отдыхающих не много, как и во всей Шри-Ланке. Только на выходные дни наплыв туристов из Индии. Рядом с гостиницей много ресторанчиков, где можно вкусно и не дорого поесть. Приходили на обед и ужин в гостинице, брали по меню, тоже всё вкусно было. В целом спокойный отдых. Детям может быть скучно, так как никакой анимации нет. Но зато никто и не напрягает.
Отель приличный, если учесть что рядом там вообще ничего нет приличного. Прямой вид на океан, выход на пляж из отеля. Видели что наших соотечественников заселяют в самые неликвидные номера. Мы бронировали сразу номер на верхнем этаже с прямым видом на океан. В ресторане выбор очень скудный, думали что будем питаться морепродуктами, но не тут то было, давали только кольца кальмаров и немного креветок на гриле один раз за 10 дней.
Отличный отель.
Хорошая территория, чистый пляж.
Завтраки не плохие.
Обед и ужин очень дорогие!Красивый хол и уютные номера. 2023 ноябрь - полным ходом идет обновление номерного фонда.
В отеле идет активно ремонт, через пару месяцев будет конфетка. Рекомендую, рядом с океаном, территория большая, есть SPA, кормят нормально, но без излишеств. Бассейн чистый, есть несколько баров. Сотрудники максимально приветливые.
Хороший отель в хорошем месте. Замечательный пляж, без больших волн. Важно взять номер, который реновирован. В некоторых номерах сильно пахнет сыростью. Завтраки однообразные, но вполне достойные, с хорошим кофе.
Среди персонала процветает воровство. У меня из холодильника пропали две нарезки российской сырокопчёной колбасы. Сообщил об этом менеджменту, но для них это не проблема. Видимо это в порядке вещей для них. Даже не извинились. Почему мини бары не делают по принципу сейфа? Всё надо прятать - деньги, сигареты, еду.
Если решили ехать, то не прогадаете.🤣🙂🤪
Отличный отель, с хорошей зелёной территорией на первой береговой линии. Питание разнообразные, всегда вкусно. У отеля есть определённый стиль, который чувствуется и в оформлении номеров и в интерьере отеля. Внимательный персонал . Океан великолепен, и это нужно увидеть. Рекомендую.
Отель достойный, обязательно берите номера делюкс, у стандартов на очень хорошая звукоизоляция а рядом ходят поезда ( эти плюс так как вы можете сами попутешествовать), пляж / один из лучших в Бентоте- есть пляж с высокими волнами, есть для детей. Отличный персонал, настолько доброжелательный что уезжать не очень хотелось. Спа - не посоветую, больше гладят, чем массируют. Отдыхали две недели - уезжать не хотели - отелю спасибо
Были в этом отеле в период с 14.10 по 24.10, отель соответствует статусу 5 звёзд, номера убирали 2 раза в день, все очень аккуратно и чисто,сам отель очень красивый,есть несколько ресторанов и бар,с бильярдом, территория очень красивая и большая,есть свой выход к пляжу, еда разнообразная и вкусная,хотя нужно привыкать что многие позиции очень острые) у нас был прекрасный вид из окна на океан!
3
Анастасия
Знаток города 7 уровня
9 декабря 2023
Отель оставил неоднозначное впечатление, это не 5*. Были с мужем неделю 18-26 ноября. Действительно впечатляет по фото, очень красиво, берег океана, многоуровневый. На деле — подубитый отель с хитрыми менеджерами.
При заселении нас встретили, проводили на ресепшен, посадили в кресла, угостили соком. Также девушка-менеджер сообщила, что нам повысили класс номера. Было приятно, мы поблагодарили и нас проводили в наш номер на 2 этаже. А номер с раздельными кроватями, для супругов то. Мы не поняли почему, мы не просили раздельные, попросили боя сообщить об этом. Поговорив по телефону, он отвел нас в другой номер на 1 этаже. Хотя почти весь этаж был свободнен! Номер был классом ниже, весь покрытый пылью и убитый даже для 3* это жесть, фото приложила. Осмотрев номер, спустя время, мы снова обратились на ресепшен с жалобами на состояние номера и попросили что-то придумать. Менеджеры что-то там все решали, нас переселили снова на 2 этаж, но уже в нормальный номер с большой кроватью, ура!
И самое "замечательное" — один корпус был на реновации, поэтому было постоянно слышно сверления, долбежку и прочие строительные шумы, что весьма не красило первую половину отдыха. Часть территории за отелем была в строительных домиках и мусоре. Сезон начинается в ноябре, неужели нельзя было уложиться до этого?
По питанию: у нас были завтраки, достаточно разнообразные, и местная кухня была, много острого (отель индийский). На ранние экскурсии вместо завтрака — ланчбокс с невкусным сендвичем с сыром соком, кексиком и маленьким бананом. Когда могли бы хоть с ветчиной сделать или курицей с учетом стоимости завтрака.
Но самое "вкусное" впечатление оставили напоследок. В начале отдыха нам положили письмо в дверь, что у нас есть возможность сходить на ужин до нашего отправления. Мы обрадовались, что отель так компенсировал ранний уезж и что мы не попадем на завтрак. Но все было не так просто. В тот вечер мы приходим в ресторан, нам машут головой, что такого нет, идите на ресепшен. Мы взяли письмо в номере, пришли на ресепшен, они что-то долго смотрели, потом кивнули "it's ok". То есть мы может все же поужинать? Да. Вернулись в ресторан, нас уже проводили. После ужина официант попросил расписаться в счете. "Мы не платим за ужин". "Да-да, это формальность просто, вам не нужно платить". "Точно?". "Да-да".
На утро во время выезда нас отказываются выселять, пока мы не оплатим счет в 16000 рупий за ужин! Мы пытались доказывать, что вот письмо, где сказано, что мы можем поужинать без каких-либо плат. Тот же менеждер, что вчера разбирался с этим и сказал ок сейчас разводит руками и говорит "у вас только завтрак, ничего не знаем, оплатите". Я показываю письмо (благо сохранила), нет, у вас только завтраки, этого не может быть. Хорошо, что у нас оставались 50$ последние, которые этот счет и закрыли. Нас ждал автобус с другими людьми и мы не могли задерживаться, чтобы не опоздать на рейс. Разругались с менеджерами, но бесполезно. Еще и деньги не хотели принимать, пятнышко какое-то! Пока муж уже матом русским на них не наорал!
Вот такой след оставил этот отель напоследок. Сзязались с нашим гидом от турагенства, идут разбирательства, дошло до руководителя сети. Мы думаем, что это проделки менеджера конкретно этого отеля, чтобы обманывать людей! Чтобы перед выездом им раз и счет на кучу денег, которые они не должны платить, но в бухгалтерии есть счет и потом могут быть проблемы с вылетом. И людям ничего не остается, как закрыть этот счет!