Были сегодня в заведении, забронировали стол на 14:00, на 4 персоны, приехали с ребенком, сделали заказ нам почти сразу вынесли морс и салат, мы попросили остальные блюда собрать с собой т.к ребенок не хотел сидеть и мы собирались уйти, в итоге заказ отдали недособранным, салфеток вилок нет, а самое обидное что не положили десерт.. увидели мы все это конечно только приехав домой..
Очень разочарованы сервисом
Скажите пожалуйста, что случилось с вашим меню? Раньше было одно из самых любимых заведений. Теперь же после последнего визита обходим стороной? Что за сметана в салатах? Откуда вообще взялся этот соус в греческом салате? А с порциями что? Их уже кто-то ел до меня?
Чай облепиховый вообще огорчил. Невозможно было пить. Вкус облепихи и не чувствовался.
В общем,не рекомендую! (P.S. Это все было в Новоюжном районе)
Частенько бываем после работы в этом месте, в принципе все хорошо, быстро готовят, на столах не задерживают грязную посуду, кальян хороший
Оделось бы увидеть более расширенное меню, а так рекомендую
Восхитительный ресторан. Потрясающая кухня, очень приятные цены, интерьер, музыка, обслуживание, всё на должном!))) обязательно вернусь, как проголодаюсь. Роллы, вторые блюда, чай май.
Заказывали стейк, вышел на 900 рублей. Половина была из сала, соответственно не пригодная для еды. Паста с морепродуктами тоже не ососбо удалась. Панцыри от ракушек раскрошились и попали в пасту. Сама паста была недоваренная и пресная на вкус. Салаты- нормалиные.
Пришли с мамой пообедать В итоге сделали заказ , официант не повторил наш заказ , ну это ладно бог с ним) в итоге чай принесли не тот который заказывали , в двух наших порциях супа нашли волосы ) сообщив Официанту об этом нам сказали : Хорошо передадим информацию повару ) в итоге даже не извинились А так все было вкусно Сомнительный обед получился
Уютный вместительный чистый зал, приятный персонал, хорошее меню и довольно таки приятные цены. Парковка есть возле входа так и неподалеку рядом. Залы разделяются (для курящих - отдельно).
Из минусов, то ли не расслышали друг друга то ли ….
- сначала подали не салаты, а молочные коктейли!? Горячие блюда подали в разное время, я уже съел, только потом подали супруге((
- ребрышки гриль - по факту отварные, грилем и не пахнет;
- какой то скандал с официантом «вышел» в зал, пришлось «спиной» слушать разборки, считаю это неприемлемым.
Недавно посетили это заведение большой компанией и, к сожалению, остались крайне недовольны обслуживанием. Мы ждали свои блюда больше 1.5 часов, хотя большинство из них готовятся максимум за 30 минут. Это ожидание было не только неприятным, но и совершенно неуместным.
Когда мы обратились к администратору Максиму, чтобы выяснить причину задержки, столкнулись с грубостью и неуважением. Вместо того чтобы предложить извинения или объяснения, он позволил себе комментарий о том, что мы, видимо, привыкли питаться в заведениях быстрого обслуживания. Это было крайне неприятно и неуместно.
Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Мы пришли в заведение, надеясь на приятное время и вкусную еду, а вместо этого получили разочарование и плохое обслуживание. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения сервиса.
Спасибо за прекрасных сервис! Очень быстрое обслуживание и невероятно вкусная еда! Отлично провели время, ни разу не пожалели о выборе! Лайк 👍🏻 обязательно заедем и не раз) в таком завелении чаевые оставлять не стыдно 😅
Вкусные блюда и кальян неплохой. Можно спокойно посидеть с детьми. Отдельное спасибо официанту Игорю. Очень приятный молодой человек
Оставляла отзыв на заведение в прошлом году. Все было в порядке, я частый гость. Но в последний раз пришла с сестрой, буквально вчера и хостес не пустила. Потому что у меня не было с собой паспорта. ( но в госуслугах я ей показала) Самое интересное, что паспорт обычно не спрашивали. А именно эта хостес сказала, что не пустит. Максимум на час, потому что комендантский час. Я бы осталась и на час. Но нам заявили, что кухня будет готовиться час. Что это за отношение такое? К сожалению, не посмотрела как звали хостес. Полненькая, с темными волосами. Просто так испортила настроение и вечер. Раньше следили за подбором персонала.
Неожиданно, но даже во время открытия заведения днем здесь уже есть посетители)) Еда как всегда вкусная, иначе сюда бы не ходила. Официанты работают очень кооперативно, отдельная благодарность оф-ту Игорю, обслужил очень быстро, вежливый и компетентный сотрудник!)
Дружелюбный персонал, располагающая атмосфера, приятные цены, вкусные блюда и напитки. Очень всё понравилось, большое спасибо всем сотрудникам заведения
Цены как везде , но здесь еще платишь за вход.
Обслуживание на 3+ всегда долго ждать официанта пока он подойдет из за нагрузки.
Дебильная идея онлайн меню.
Не удобно , не комфортно .
Трейки норм.
Том ям отстойный .
Решили пообедать семьёй. В итоге ушли жутко расстроенные. Салаты были заправлены словно разбавленым соусом, долго ждали горячее, ребёнку суп вообще не принесли (то его варят, то вообще его нет в заказе), второе принесли с пересоленым пюре, пооучили несварение и плохое настроение. Больше в это заведение не пойдём.
Хорошее заведение, нравится меню, разнообразие есть, и цены дешёвые! Были в центре, но почему то тут по уютнее нам показалось! Были в кальяной, раньше сама курила кальян, норм было, но перестала от плохо самочувствия после него, а сейчас тоже что то под вечер от дымогана плохо стало. А в целом, хорошее место👍
Посетили данный ресторан, были приятно удивлены комфортной обстановкой,тихая музыка, вкусным и разнообразным меню, приветливым персоналом. Ассортимент блюд, на любой вкус, также приятные , не дорогие цены на них. Обязательно посетим данное заведение ещё не один раз. Рекомендую 👍
Мы заказывали зону без кальяна, нас посадили прям по ветру ему, и весь дым на нас, меня тошнило, я подошла к администратору и она нагло проигнорировали мою просьбу что-то что-то решить, т.к. это её прямая обязанность, но она просто ушла, крайне не рекомендую. В центре персонал намного отзывчивые и сразу реагирует
Ужасное обслуживание и еда, праздновали день рождение, заранее заказали еду на стол, еды как будто уже поели и несвежая, администратор девочка малолетка некомпетентная, попросили джойстики, нет не дадим, приставку настроить не помогли, общение на уровне забегаловки, в центре намного лучше, больше сюда не придем👎
Были 30.06.2024..
Официант потрясающая. Обслужила по высшему классу. Приятная девушка. Кальянщик тоже отличный. Хостес которая была на смене 30.06.2024 года, не дала карту и не поставила в известность официантов, о том, что у девушки день рождение. По итогу её не поздравили. Дали с собой чизкейк... одно название... половина куска торта... разочарованы(только по отношению хостес) под конец испортили настроение...
Ходим в это заведение не в первый раз, всегда было замечательно. Но сегодня просто ужас...
Пришли впервые, предложили столики - сказали что есть в центре и в кальянной, не пояснив, что прекрасно можно посидеть и в кальянной у окна, только в зале девушка внесла ясность со столиками и мы прекрасно посидели в кальянной на мягких диванах у окна. Прошу доносить до поситителей варианты столиков, а то сказали, что только есть столики в центре - в темноте. Да, за коробку для выноса еды нужно заплатить. А так, все не плохо.
Приятная атмосфера, вкусные коктейли и кальян. Посещали данное заведение с друзьями, все остались довольны. Из минусов платный вход и ограничение по времени посещения
Нас сегодня обслуживала Сорокина Вера, девушка очень милая и приятная! А еще вежливая и приветливая❤️❤️❤️❤️ все на высоте! Обязательно приеду еще как только буду в Вашем городе) гостья Москвы🙏🌸
Хочу оставить отзыв об официантке Александре. Если вы хотите спокойно и уютно провести время, то Саша ваш вечер только украсит! Человек находится на своем месте, мила и приветлива, очень внимательна к своим гостям. Я отмечала день рождения и нам очень понравилось, как работает Александра, спасибо вам за ваш труд!!! Заведение тоже супер👍👍👍
Были в курящем зале, еду приносят быстро. Заказала свинную шею (горячее блюдо) еле прожевала)) Но в целом нечего жаловаться,т.к. хорошую еду надо есть в хороших ресторанах. Для кафе данного уровня всё супер.
Встретили приятные девушки,объяснили проводили, официантка немного загружена работой, в целом не плохо,вкусно и заказанные приносили вовремя,а дополнительно было долго ждать.
Ходим сюда со всей семьей почти каждый месяц , сегодня же администрация попросила паспорт родителей , что бы удостоверится что это их ребенок , а вы думали с улицы подобрали ??? Документов с собой не было , типо администратор Максим заявил что давайте документы, иначе я вас «выкину» вот это конечно было сильное заявление со стороны администрации этого заведения. В конечном итоге показали фотографии паспорта , доказать что однофамильцы и совсем не случайно оказались все вместе. Показали по парта 6 человек и нас наконец то впустили 😂😂😂🫡 Вы хотя бы предупреждайте по телефону ,что на детей свидетельство на рождения тоже нужно с собой брать , как будто в мфц ходим
Были мы с подружками 1 ноября, я там второй раз, когда первый раз там была еда совсем не понравилась, мясо резиновое, решила попробовать второй раз, может что-то изменилось, нет,ничего не изменилось, салат с копчёной уткой принесли-это ужас, мясо сырое, а не копченое, подружка попробовала и выплюнула, шашлык неготовый, немножко тоже сырое, роллы тоже не понравились, безвкусные, интернет там не ловит, в электронное меню не смогли зайти, power bank пока оплачивали зарядка телефона 1% остался, прошло время примерно 20-30 минут, плюсы-официанты вежливые, кальянщик симпатичный👍, я больше туда ни ногой🤷
Были в TiE на Ленкома. Кухня просто ужас! Заказали салат Цезарь с курицей. В салате нашли ВОЛОС. Благо администратор предложил либо убрать салат из счета, либо поменять. Потом заказали бургер Easy. Ждали его 1 час! При том, что это был понедельник и посадка была не полная. Мало того, что бургер ждали час, так он ещё оказался холодный и с СЫРОЙ котлетой! Менеджер так же предложил обмен, либо возврат средств. Далее были заказаны роллы. Филадельфию вообще не советую. Сделана из ошметков рыбы, не аккуратно, все кусочки разного размера. Сушист вообще не видит, что делает. Заказали роллы Тори темпура. Ждали 1.5 часа! 1.5!!! Суп Том Ям ждали около часа. Ужасно и ещё раз ужасно! Надеюсь управляющие примут хоть какие-то меры! Раньше это было заведение, куда прям хотелось идти. А сейчас думаешь «лишь бы не туда». Очень грустно. Единственное, что порадовало - это бар и кальян.
Официанту Игорю большое спасибо за обслуживание. Провели уютный вечер.
– Расстроила подача к борщу, черствый хлеб и сухой лук с салом. Но хлеб нам заменили.
В целом, вкусно
Кальяна хватило на 15 минут, потом начал гореть.
Кухня - не вкусно. Заказал огромный чебурек, потом пол вечера, извиняюсь, рыгал этим чудом кулинарного произведения.
Хорошим был кофе на вишневом соке.
Взяли литровый лимонд. Разлили по бокалам. Итог 550мл. Лимонада и остальное лед! Нафига столько льда? Говорят делают по технологическим картам. Хлебная корзина тоже огонь, 2 куска белого хлеба и три миниминикусочка черного.
Заказала еду доставкой. Была ограничена во времени. Из 7 блюд привезли 2( один из которых морс). После обращения в ресторан предложили привезти недостающие блюда + 2 десерта. Как только открыла салат с уткой ( если правильно поняла что это он) была в полном негодовании. Одна морковь снизу, накрошили как скоту ! В заведении такого точно не подадут. Оценка 0/10 . Вечер испорчен.