Заказала машину, сообщили, что через 5 минут приедет Киа Рио черная 735, поездка будет стоит около 150 рублей. Выхожу через 6 минут, сажусь в машину, водитель говорит, что он уже отменил заказ и надо новый оформлять, если я готова 180 рублей заплатить, так как минимальная стоимость 180. Водитель хам, не поехала с ним. Последний раз обратилась в эту контору.
Ужасное такси!!!! Сначало вызывал муж, т.к. Я с ребëнком было в больнице нас не положили отправили домой. Это было в 3:00 часа ночи. В итоге не перезванивали, потом я уже сама вызывала уже прошло примерно 30 минут. Сказала, что с маленьким ребенком стоим на улице ждëм машину, девушка сказала ничего поделать не можем. В итоге приняли заказ и не разу не перезвонили. Мы простояли 40 минут на улице!!! Благо есть ещё люди довезли всë таки до дома!!!! Дети то тут причëм безчувственные люди какие то. У самих то детей похоже нет. Я в шоке!!!! Не советую вообще это такси.
Возмущена работой такси! Заказ сделала в 11 утра на 16-30, в итоге ни машины, ни извинения. Сначала говорили, что перезвонят ближе к заказанному времени, а за 15 мин до...сказали, что машину не нашли. В итоге с 2 - мя детьми и сумками вызвали другое такси!!!
Вызвали такси.Приехал.Нас было трое.Мы с дочерью сели сзади,он тронулся,я сказала,что нас трое.Еще наш папа(инвалид).Он начал нервничать,что он садится на переднее сиденье,попросила отодвинуть сидение назад,т.к нашему папе не хватает места !!!!(чуть не вырвал его с мясом,когда отодвигал!!!)Сказав нам,что он на переднем сиденье не возит!!!Психовал,как ненормальный!!!!Не советую данного таксиста, неуровешенный и психованный мужчина!!!!Номер авто К 434СС!!!УЖАСНЫЙ ТАКСИСТ!!!!
Заказал такси в аэропорт для мамы, на назначенное время, никто не приехал и никто не позвонил, очень не приятно, никому не рекомендую! Хоть бы позвонили и предупредили что не ждите(((
Раньше сам работал в данной конторе . Сейчас какая то жесть происходил . Вызвал машину , водитель не адекват полный решил при мне заправить 5 литров . В итоге не довез !
Никогда не звоните в эту богодельню !
Говорят рыба гниет с головы - это про эту службу, УБЕРИТЕ РОБОТА ОПЕРАТОРА, по 200 раз звонишь вам чтобы сказать что нужно кресло, приезжает машина БЕЗ... водители кричат... Пытаетесь экономить на диспетчерах... ВЫ ЭКОНОМИТЕ НА КАЧЕСТВЕ УСЛУГ!!!. Вы дно! Клиентоориентированность 0, да и к водителям никакого уважения.
Снимаю звезду
УЖАСНОЕ! Водители- лица кавказской национальности, которые не знают город, не смотрят по сторонам, выбирают очень странные маршруты и игнорируют просьбы остановиться там, где нужно пассажиру. И да, стоимость посадки в один день, то 40 руб, то 50. Не советую пользоваться этой службой.
6
екатерина золотарева
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2022
Очень часто в этом такси попадаются водители хамы. И путь выбирают самый длинный, и сдачи часто не сдают, денег нет, и кричат на пассажиров. Связаться с офисом и пожаловаться практически невозможно, не отвечают. Короче, клиентов в этом такси не любят
Ждала такси 40 минут. По телефону робот сказал "приятную новость" что поездки от 3 км стали дешевле. Видимо поэтому никто не хочет ехать, мне перезвонили только через 40 мин
Какое-то дно. Позвонил, девушка спросила куда еду, сказал, слышу девушка по клавишам усиленео бьет. Минута, две. Думаю офигеть Жду. Еще через пару минут спрашивает снова. Говорю, я же только что говорил, Вы разве не записали?
Кидает трубку.
7
3
А
Анонимный отзыв
2 июня 2021
Говорите неверное время ожидания.
Если мешают пробки выполнять услугу и большое количество машин на дорогах, придумывайте как выходить из этой ситуации. Перестаньте тратить время клиентов.
Ужасно!
Два раза вызывал такси, первый раз для себя, мост в г.Агрыз, приехали на час раньше.
Второй раз для родных в Ижевске, и они опазадали на 30 минут. Чуть не опаздали на поезд. Водитель перекладывает ответственость на диспетчера, и деспетчер наоборот. В итоге поездка вышла 350р, водителю дали 500р, он даже сдачу не вернул.
Не рекомендую с ними связываться, если вам дорого ваше время.
В такси 43 43 43 предупреждают о повышенном тарифе, а тут поездка за 219рублей округлилась в 300, это каким образом???? Почему об этом не предупреждают при заявке!!! Просто ужас!!!
7
2
Денис Лумпов
Знаток города 7 уровня
2 февраля 2023
Ужасная контора. заказывал грузотакси за одну цену в итоге заплатил вдвойне. водитель по сугробам почти час буксовал за мои же деньги. ***
По большому счету хорошо, со многими водителями давно знакома. Хорошие,вежливые.Но вчерашняя поездка шокировала. Ехал вместо заявленных 9 минут 25! Спросил у навигатора как проехать к Южной автостанции, а дальше ехали без соблюдения ПДД, на выезде на главную дорогу с правой стороны в нас чудом не врезался автомобиль. Про сплошные рассказывать даже не буду, было несколько.
Водитель автомобиля KIA RIO г/н О734АС/18 , рекомендую. Нас катал по городу Ижевску около двух часов, был любезен, на прозьбу ожидания ответил взаимностью, после чего доставил до дома и оказал любезную помощь, помог занести вещи.РЕКОМЕНДУЮ!!!
Категорически НЕ рекомендую пользоваться данной службой.
Лет 10-15 назад была лучшей службой такси в городе, но за последние годы совершенно испортилась.
Последний инцидент. Водитель демонстративно уехал из под носа задерживающегося пассажира, как раз в тот момент, когда пассажир выходил из подъезда. При этом, демонтративно встал недалеко от места вызова.
При повторном обращении к диспетчерам указал время подачи такси 9 минут (повторюсь, машина стола в зоне видимости). Передать заказ другому водителю диспетчера отказались.
После посадки вел себя хамски, заявил что всегда так поступает с задерживающимися пассажирами.
Машину вел агрессивно и небезопасно, вероятно, чтобы доставить дополнительные пробелмы пассажиру.
Служба качества отказалась принимать жалобу, старательно доказывая, что в таком поведении водителя виноват сам пассажир.
Судя по всему, из смерти пассажира в 2014 году (https://susanin.news/udmurtia/incidents/20141111-188949/) выводы сделаны не были и отбор водителей не ведется...
Плохое такси, как будто не мы им деньги платим за услугу, а они услугу даром оказывают, не дождались нас 9 минут, пока с детьми выходили- машина просто перед нами развернулась и уехала.
Самое ужасное такси!! Никогда не предупреждают о повышении тарифов, узнаешь когда садишься в машину. Едут ооооочень медленно, максимум 70-80 км/ч, главное, как на заказ едут, Дак тут 100-120км/ч а то и больше,а то что ты опаздывает им глубоко плевать...... Спорят с тобой, хамят!!!!!!! Пытаются нажиться на тебе!!!!
Безобразно работает. Категорически не рекомендую ..Вызвала такси Мост приехал водитель на автомобиле киа белая № 420 и с ходу по хамски "Рассчитывайся! или иди пешком!!" На улице темно , мне 61 год, я в страхе вышла из машины и не поехала. Часто пользуюсь такси , но с таким встретилась первый раз. И больше- не приведи Господь. Это что за контингент там работает??? Напишу в администрацию города.
Доброе время суток. Три-это еще хорошо. Сама проработала в такси около семи лет, в 373 тоже пришлось немного порулить. НО чтобы диспетчер не перезвонил, такого случая я не припомню. Я звонила Дважды. Когда позвонила в третий раз и спросила: почему не перезванивают. Мне ответили, что диспетчер не обязан отвечать на такие вопросы, что есть служба качества. Вот туда и звоните. Обидно за 373.доехала на43 . Больше нет желания пользоваться вашими услугами. Волощенко
Вызвала такси на два адреса, сначала в детский сад, потом до работы, был виртуальный оператор, в итоге этот оператор принял только один адрес(до садика), соответственно, водитель меня не повёз, пришлось снова вызывать такси, разберитесь сначала грамотно со своими услугами, только потом их применяйте!!!
Ужасное обслуживание не направленное на работу с клиентом! На ближайшие расстояния ехать не хотят, вынуждают доплачивать за срочность. Постоянно вызывали по 2 машины, поскольку вся семья в одну машину не помещается, так вот 2 машины никогда не дождёшься!!!! отвратительно такси, не рекомендую
Доброе утро, сегодня хотели осуществить поездку Ижевск-Сарапул через "мост", машина приехала вовремя, но водитель везти не захотел по причине якобы поломки авто. Всё оказалось проще: водитель автомобиля Datsun 019 кор.цвета-типичный таксист-бомбила на автовокзале. Таким образом, решил проучить тех, кто отказался ехать с его " коллегой". Настоятельно прошу НИКОГДА ЭТОГО ВОДИТЕЛЯ НЕ ВЫПУСКАТЬ С ЗАКАЗАМИ!
Никогда не садитесь к этому таксисту в машину!!! Кроме того, что поступает подло, еще салон в авто грязный и прокуренный!
Такси 373 гвно я приехал за 389 рублей, сказал водителю остановится а он проехал и ч заплатил на 50 рублей дороже. Так и такси само по себе очень дорогое
Ехала сегодня с ребенком в детский сад. Получила массу отрицательных эмоций. Водитель РЕНО коричневый 963. Извращенец. Моему ребенку 5 лет, крупного телосложения. Посадил его в детское кресло не по размеру, поехал быстро, заставив меня в дороге совершать манипуляции по пристегиванию ребенка. Ремни были сильно перекручены, отрегулированы по длине на годовалого ребенка. Соответственно, я его пристегнуть просто не могу, ребенок плачет. Водитель от злости специально резко поворачивал, чтобы ребенок бился головой о стекло в машине. В середине дороги водитель его пристегнул, придавив промежность и причиняя ему физическую боль.
Ребята, знаете, я в ужасе. У меня чувство, что меня просто избили.
Я знаю, что в 373 работают более половины бывших заключенных. Но этот, похоже, сидел за издевательства над людьми.
Я позвонила в службу качества. Я БЫЛА ПОСЛАНА. Мне сказали, что они не отвечают за своих водителей. НЕ ОТВЕЧАЮТ. То есть он может быть пьяным, больным, любым. Это не проверяется. А зачем же служба качества ? Оказывается, если сдачу не додали. А все остальное-в РОВД. Вот так и живем.
Приятного дня
Вызывала такси, опаздываю на встречу. Таксист пирезжает совсем по другому адресу, спрашиваю долго ехать на верный адрес - долго! Звоню оператору, естественно с претензией, почему адрес не тот, вызывайте другую машину. Оператор хамка, вместо извинений и скорейшего вопроса клиента, я услышала что они не при чем, оператор бросила трубку!!! Звоню ещё, друга так же с гонором - ждите другую машину. Спасибо за испорченное настроение, клиентский сервис отсутствует напрочь