Вам дополнительный САМЫЙ Худший отзыв!!!
Заказали такси с вечера на жд вокзал, а утром сегодня в 6.00 ( назначенное время такси) его нет, пришло смс, что продлевается поиск машин. После чего мы стали звонить оператору, сначала долго скидывали трубку, а потом взяли и говорят; Вам был звонок за пол часа, что машины не будет!
Во первых : НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ.
Во вторых : Если бы оператор могла предупредить нас о том что машин может не быть, или просто не принимать заказ заранее, такой ситуации не случилось бы.
Мы стояли и ждали такси с двумя маленькими детьми на улице ,( когда оператор даже не мог просто ответить на телефон) , потеряли деньги за билеты на поезд 11000 р. , и купили за такую же сумму на 16.12., благодаря поступку оператора который работал с вечера 14.12.23 по 15.12.23
Это не проффесионально, отвратительно и безответственно.
Мы приезжаем в Ваш город, которым вы должны гордиться, а вы КЛАДËТЕ на него сверху и всем тем , кто приезжает посмотреть на достопримечательности .
ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ БУДЕТ ОБОЗНАЧЕНА ХУДШИМ ОБРАЗОМ НА САЙТЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, А ТАК ЖЕ ЕЛЕЦКОГО РАЙОНА.
Я приложу к этому все усилия!!!
Спасибо за внимание!
Уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентностью диспетчеров этого такси! Сегодня накипело! То адрес напутают и приходится переплачивать! То трубку бросают, не успеваешь договорить, что дети будут в поездке! Сегодня диспетчер перепутала адрес и кричала на меня в трубку! Внесла в чёрный список! Пришлось с двумя детьми топать пешком! Две звезды ставлю только из-за нормального отношения водителей.
Ужасное отношение к пожилому человеку!!! Хамство!!! Заказала машину. Сказали, что приедет через три минуты. Жду! Пять, десять, пятнадцать... Звоню. Сбрасывают. Набираю с другого номера. Объясняю ситуацию. Ответ шокировал!!!! Сказали, что вы нас игнорируете и мы вас!!!!!!! Ничего не поняла, что случилось? Наверное весеннее обострение началось. Вызвала другое такси и с комфортом доехала до дома!!! Не рекомендую никому!!!!!!!