Полный провал, машин нет, приложение не работает, диспетчеры ничего не знают, если удастся дозвониться ждать по часу, иногда прямо говорят что в Судаке у них одна машина ( позиционируют себя как Судакское такси если что). Теперь история ,забронировали вчера машину в Ялту в приложении, сегодня, за полтора часа до отправления позвонили уточнились, все ли ок, нам сказали все хорошо, машина будет, в итоге в назначенное время после 5 минут ожидания мы перезвонили, и диспетчер нам сказал, что не было от нас заявки... машин нет...в общем пару лет назад это было неплохое такси, сейчас полный бардак! (
Добрый день, сегодня ночью я ожидала такси, заказанное за 3 дня до нужного мне времени и числа, звонила оператору и уточняла:
-Точно ли мне назначена машина и она за мной приедет?
На что получила ответ:
-Все хорошо, можете не беспокоиться
В итоге: машины не было, другую мне не предоставили, я опоздала на поезд и билет сгорел, прошу возместить мне материальный ущерб, который я получила по вине вашего водителя!
Машины хорошие,водители отличные.ДИСПЕТЧЕР-отвратительная от слова совсем.В любой момет отменяет заказ,хамит и бросает трубку.Говорит нет свободных машин,но позвонив именно водителю напрямую -машина свободна.Водителям респект
Отличное такси, пользуемся услугами очень часто, водителя приветливые, отзывчивые,машины всегда чистые, довезут быстро и с комфортом, цены адекватные,рекомендую Такси Сурож!!!
Заказываю второй раз такси из Судака во Владиславовку, на вокзал. Машина приезжает точно по времени, водители вежливые, все аккуратно и достойно! Спасибо
Отличное такси. Пользовались несколько раз,как по городу так и междугородние поездки были.Каждый раз оставались довольны,хорошая машина,культурный и вежливый водитель. Спасибо будем обращаться ещё! Отдельное спасибо водителю с позывным 22,поездка до Феодосии прошла замечательно!
Такси ужас просто, опоздал на автобус, не предупредили что машины не будет, отзывы тут это их же сотрудники. Держитесь подальше от этой шарашкиной конторы!
Хорошее такси, ездили в сентябре 2023 г. вызывали с Судака до Севастополя .Таксист вежливый, аккуратно вёз. Шутили и болтали всю дорогу, время пролетело незаметно. Спасибо ему огромное за прекрасную поездку) Приехал во время, помог вещи поместить в машину и достать из неё.
Я ставлю 5 звёзд, потому что это пока единственное такси, которое не перегибает с ценами в г.Судаке. машины более менее ухоженные, водители адекватные, практически все местные судя по разговору. Учтите, машин на линии не много, ожидания могут составлять от 10-15 минут и выше. Если больше 20 минут нет машины, перезвоните оператору, так себе сэкономите нервы и время. Я рекомендую такси Сурож 👍
По моему, крупнейший агрегатор в Судаке.
Честно предупреждают о долгом ожидании, если нет свободных машин, что ценно. Цены средние, нормальные цены то есть )) Но в сезон, конечно, машин не хватает.
И в целом по такси в Судаке, не только по данному агрегатору. Здесь нет водительского сервиса, это не Яндекс такси. Снижайте ожидания )))
Вызвал такси в новый свет. Просто забили на заказ и всё…
1
Дарья
Знаток города 6 уровня
2 мая 2024
Ужасное такси , испортились до ужаса . Сегодня позвонила в такси заказала машину , ну думаю раз не говорят что долгое время ожидания значит машина приедет быстро , как итог машину прождала почти 30 минут , ладно если бы предупредили заранее что ожидание долгое , и т д . Вообще бы заказала другое такси .Как итог опаздала , настроение испорченное .
Единственное такси в Судаке с адекватными ценами даже в сезон. Часто пользуемся услугами такси "Сурож". Заранее заказали машину 12.08.22 из Морского в Новый Свет. Приехала на 7 минут раньше. Хорошие машины, вежливые водители. Спасибо
Не обращайтесь в эту конторку , нас обманули звонили на счёт такси за неделю, настояли чтобы позвонили за сутки , что мы и сделали, а нас с четырьмя детьми послали в другое такси точнее куда подальше!!!
Всё что происходит в Крыму- это сюр. Обычные понятные сервисы почему то не работают. Цены чем ближе к сезонутем выше. Кто их придумывает и контролирует непонятно. И так везде и во всем.
1
В
Вера Владимировна
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2023
Пользовалась услугами такси «Сурож» в январе. Быстро обо все договорились. Нужно было встретить от ж/д Симферополь и довезти чуть дальше судака.
Часа за 4 до встречи мне позвонил водитель , уточнил все. Но я поняла , что хочу выйти раньше из поезда , чем в Симферополе. Я об этом написала водителю , компания быстро перезвонила и переправила ко мне другого водителя.
Довезли быстро, с комфортом , водитель отличный. В Крыму буду теперь пользоваться только услугами такси «Сурож».
Советую !!!🙏
Хорошее такси. Когда нужно было доехать до больницы, это оказалось единственное такси, кто смог прислать машину без долгих ожиданий, а некоторые и вовсе не смогли, сославшись на пробки! Также и обратно воспользовались услугами такси Сурож. Понравилось и отношение водителей, и чистота в авто. Спасибо!
Не связывайтесь такси сурож - обманут. 07.08.22 заказ на автовокзал. Пришла отбивка, что машина подъехала. Вышли - машины нет. Диспетчер обещает прислать номер водителя, не присылает. Телефон не берет, полчаса впустую.
Отдыхали в Судаке с 17.08.2021 по 24.08.2021. Трижды пытались воспользоваться услугами данного такси. Но видно не судьба. На вопрос можно ли вызвать машинку получали резкий ответ - машин нет. При том, что вызывали в разное время суток. Не рекомендую.
В связи с отъездом рано утром, накануне вечером созвонилась с Такси Сурож, заказ заранее не приняли, сказали звонить утром за 30 минут. В итоге утром я не дозвонилась, не брали трубку, я слушала музыку в трубке. Еле успели на автобус, благодаря частному лицу, который довез
Очень неадекватный Водитель машины. Грубит, ругается матом. При этом просто попросил его соблюдать правила дорожного движения. По моему от него пахло алкоголем. Пожалуйста будьте внимательны. Уж лучше отменить заказ и вызвать другого водителя.
Не советую, особенно toyota 597 цены рисует свои, не приятное впечатление оставил! Не кто это не контролирует, всем все равно, лето надо сорвать по больше!
Прождал 40минут .Никто не приехал и никто не перезвонил.
2
2
И
Ирина Г.
Знаток города 10 уровня
30 июня 2022
Ужасное впечатление от такси. Вызывали от Судака до Нового Света. Ждали такси 30 минут. Приехал водитель недовольный, хамский.
Вы работаете с людьми, не умеете сдерживать свои эмоции, идите и занимайтесь другим.