Подают приборы с ворсинками от полотенец, когда просишь менять , начинают огрызаться. Судя по всему подошел администратор, вместо того , чтобы уладить все, он начинает по хамски разговаривать. Не дают фоткать приборы , которые сами же подают🙄дурдом. На повышенном тоне говорит ЗАЧЕМ СНИМАЕШЬ?Почему ко мне обращаются на ТЫ и так по хамски разговаривают, когда я попросила улыбчиво поменять приборы ? На видео слышно как он говорит
Попросили удалить блюдо , так как никакого аппетита после такого. Отказались , сказав что блюдо уже пробили. Никаких извинений естественно не услышали
Худший Taksim в Москве( очень жаль, а ведь так любим это турецкое заведение
Вкус блюд очень отличается и не в лучшую сторону, нет детских стульчиков, да и вообще к детям не очень относятся…так что если хотите вкусное поесть лучше ехать в авиапарк или Мегу Химки
Очень приятная обстановка в зале, красиво оформленные столы со стабилизированным мхом под стеклом-смотрелось очень эффектно! Персонал крайне доброжелательный и отзывчивый, благодаря обслуживающей нас девушке узнали название безумно вкусного соуса, подаваемого с рыбой. Сами блюда отличились искусной сервировкой и солидными порциями, качество блюд-отличное! Остались с мужем под большим впечатлением от ресторана и всячески рекомендуем его хоть раз посетить, чтобы прочувствовать уровень и качество услуг
Сначала ждали меню минут 10, потом ещё минут 25 ждали официанта, несколько раз просили подойти, в том числе администратора, все звали Светлану, но она так и не подошла. Ушли, не дождавшись официанта. Первый раз с таким сталкиваюсь. Для сравнения в Таксим на Пражской обслуживание и еда отличные, вот и решили сходить здесь. Но увы...
Очень вкусная еда, чудесная обстановка. Первый раз посетили данный ресторан и остались довольны. Дарья помогла с выбором , сочное мясо, бесподобные салаты. Советую всем попробовать эту вкусную турецкую кухню. Рекомендую!
Добрый день ! Пришли с подругой позавтракать , встречать нас не встретили , сами сели , подойти через 5 минут подошли , когда весь ресторан пустой . Подошли наконец-то но к сожалению с кислым лицом , типо на фиг вы пришли ( Неля официантка ) . Заказали завтрак не сыра ничего обсалютно, сладкий завтрак мёд , масло блинчик , нутела , оливки кислые , помидоры старые уже скисли мягкие , огурчики слава Богу нормальные , раньше было все шикарно вкусно , но сейчас все хорошо ужасно , но главное ценит тот же 😀. Мы конечно больше не придём , да и не советую не кому тут завтракать ! Спасибо !
Добрый день, я все понимаю кончено, но быть настолько отталкивающим от потенциальных клиентов, что когда ты хочешь присесть посмотреть и отдохнуть, а может и заказать что-то, нет, надо сразу выгнать человека если он не собирается покупать
Ягнятина бесподобная !! Закуска (пюре овощное на 1 странице меню остренькое) просто обалдеть. Очень хорошие продукты используют.
Очень нетипичное место для фудкорта в ТЦ на МКАДЕ ))) Но если вас занесет туда нелегкой судьбой, советую насладиться. Вообщем, большое сердечко от меня.
Никогда не писала подобные отзывы, даже если невкусно, обслуживание не то.., но в этот раз совсем уж другой случай. Случай, который реально вынудил написать отрицательный отзыв и не насчет еды, а насчет обслуживания.
Первое, персонала явно не хватает, при полной посадке официанты бегают туда сюда, еле успевая и ждать свой заказ по 40-50 минут даже больше тем более десерт и при этом официант сам же говорит, что только 2 повара работают и это в выходной день. И настолько жалко официанта, который обслуживает, что молча ждешь свой заказ, не возникая.
Второе, администратор. Из за того, что пересели (из за моргающего света) решил забрать меню сказав, что нас никто не будет обслуживать. И это было настолько высокомерно. Если бы он был русским, то было бы ощущение, что он ***. Но извините.. Администратор - это лицо заведения! Даже успел подойти и спросить, книгу ли мы пишем?😂
Спасибо, что дали понять, что есть такие администраторы, что требовать и ходить в такие заведения не стоит.
3
Посмотреть ответ организации
Игорь
Дегустатор 6 уровня
30 июня 2024
Зашли в данное заведение с супругой в ТЦ Белая дача. Назвать эту забегаловку рестораном не поворачивается язык. Знаем ресторан Taksim на Старом Арбате и вот смело заявляю, что Это с ним и рядом не стоит.
На входе нас не встретили, потому что оживлённо болтали между собой, а когда мы сами подошли к персоналу, недовольно пошли за нами.
Ждать "официанта", который, наконец, примет наш заказ пришлось довольно долго, хотя загруженность в зале была не слишком высокой. Что касаемо "официанта" - этому человеку точно не место в сфере обслуживания! На лице недовольство, так как посетители мешают болтать с другим персоналом.
Дальше больше - мало того, что мы ждали его минут 25, так он ещё умудрялся общаться с посетителями за соседним столиком, пока принимал наш заказ. Неуважение на максималках.
Когда супруга заказала латте, тот буркнул "капучино", и записал в блокнот, поэтому пришлось повторить, что хотим именно латте, на что был ответ: "будет капучино, нет бокалов". Простите что?!
Хорошо, решили не портить себе день покупок и продолжили заказ.
Половины блюд из меню в наличии не было, что тоже странно, это же не столовая после обеденного перерыва.
В итоге, взяли по салату (это единственное, что смогли поесть нормально), локум и что-то ещё вроде пиде, паша мезе, лимонад и бокал вина.
Локум - это какой-то местный юмор, видимо. За такие деньги нам принесли 3 тонких (по 3мм) кружочка мяса и соус, который пришлось перезаказывать раза 2 (из-за отсутствия в наличии), но и тут был промах - принесли грибной, о котором и речи не шло! Пиде сухая лепешка, которую пришлось запивать. Лимонад вкусом из покупных концентратов из пятерочки в заляпанном графине с пластиковой синей крышкой, в которых подают компот в столовых. Позор!
По итогу посещения этого заведения: блюда не соответствуют фото, цены завышены, порции маленькие и ладно бы вкусные, но нет! Мы ушли голодные, с массой неприятных впечатлений и с чеком более 6 т.р.
Ценник и обслуживание Явно не отвечают ожиданиям ресторана с известным названием.
Определённо не советую посещать это место!
Не совершайте ошибку и не ведитесь на купленные отзывы в 5 звёзд (в них восхваляют ровно то, что критикуют ПО ДЕЛУ и прикладывают красивые фото). Рейтинг накручен 100%, реальные отзывы не выше 3 звёзд!
Никогда не пишу отзывов,но здесь просто не удержался.Обслуживание нулёвое,официанты с недовольными лицами еле перемещаются по залу ,обедают прямо в зале за столом и встают во время еды если их просят подойти.Цены-высокие и абсолютно не оправданные.Приносят еду быстрее чем напитки(никогда такого не замечал).Еда-ужас.Мы были вдвоем и у нас обоих после обеда там болит весь день живот и тошнит.Ели только здесь в этот день.Турецкая кухня это просто обман, только здесь видел как в донер просто поливают кетчуп и майонез.Картошку фри принесли не свежую,возможно вчерашнюю.Просто подогретую в микроволвке.И это вы называете рестораном?
Испортили день рождения. Крутят везде рекламу, что в день рождения скидка и десерт, официант изначально отказывался и сказал, что это «было раньше», хотя информация есть на экране в Меге и на сайте. После долгих недовольств меня все таки поздравили, но уже абсолютно не хотелось. Были в Коламбусе, в Авиапарке - там отличное обслуживание. Здесь - мрак. Научитесь обслуживать людей, особенно если они приходят праздновать к вам в ресторан. Еда вкусная, кёфте пушка. Но осталось плохое впечатление от того, что вам при упоминании дня рождения ничего даже не скажут, будут общаться так, будто вы пришли бесплатно поесть.
Ресторан не турецкий , от него осталось лишь название… не прожарили мясо сказали что это сыр красный , но я понимаю что красное это не сыр потому что основной цвет был желтый у сыра. Прожарили повторно видимо на пофиг , все повторилось. Официантка стояла и доказывала мне что все прожарено . Обслуживание 0. Официанты свободные стояли у ресепшина и не видали нас , не подошли. Больше сюда не приедем , не вкусно, обслуживание 0. С семьей тут вообще делать нечего !
2
1
Посмотреть ответ организации
Сорокина Елена
Дегустатор 4 уровня
13 мая 2024
"Taksim" в Мега Белая Дача - выше всяких похвал. Вежливые и внимательные официанты, кухня очень достойная и подача блюд прекрасная. Рекомендую и благодарю всю вашу команду. 🌹
Решили посетить это заведение, поужинали на 8200 руб и вышли с чувством лëгкого голода, в зале было занято несколько столиков, но коктейли и пиво почему-то наливали очень долго,. После того, как унесли использованные приборы, чистые с другим блюдом почему-то не подали, а когда уже пришлось попросить, нам сказали подождать пока официант девушка разберётся с кассовым аппаратом. Филе миньон тоже так себе,а ещё почему-то в зале официанты кушают и ведут беседы по видеосвязи.Уважаемая администрация,обратите внимание на официантов.Впечатление в общем так себе
Ненавижу, когда мне врут.
"Не можем поставить на зарядку ваш телефон - у нас всё электричество от Меги! "
Серьёзно?! Кофеварка и микроволновка персональным кабелем от подстанции запитана?
В остальном, как обычно. 2 тарелки неплохой еды за 3 000 рублей.
1 Звезда только за интерьер!
Приехали отметить день рождение,
Приходилось ждать блюда и напитки долго.
Обслуживание на нуле.
Позвать 4 официантов не возможно.
Встречаемся взглядами и бегут.
У нас был торт мы попросили его нарезать на кусочки в итоге нам принесли нож. А по правилу ресторана так нельзя!
Спросили есть ли свеча сказали да конечно. В итоге одна маленькая свеча. Это да ладно ничего такого не значит. Прямо перед нами день рождение прошло на вау. Огненные свечи вынесли официантки кричали «с днем рождения!»
Очень разочарована
Работающие люди *** прошу прощения если задела их, но в правду,
Из за того что мы не русские нас даже не обслужили нормально,столы вытирали сами. Мусор убирали и давали в руки официантам прося убрать!
Очень разочарованы!
Прошу поработайте с обслуживанием!
Пришли отпраздновать 8 марта с семьей, была большая очередь, стояли 30 мин что бы сесть за стол, все было хорошо пока не оказалась что половина меню в стопе о чем нам не сообщили при входе, 3-4 раза пришлось пере заказывать так как официант не знал что есть а чего нет, в блюдо не доложили ингредиенты ссылаясь что все закончилось, салат принесли раньше напитков, пока ждали одно блюдо другие остыли, позвали администратора который был очень груб, вместо того что бы извиниться и исправить ситуацию наорал и ушел как будто это не его работа, отвратительное отношение к гостям со стороны администратора!!! Единственное спасибо официанту который по максимум пытался исправить ситуацию и был вежлив не смотря на наше недовольство! Но больше не вернусь в это заведение где не уважают гостей и считают нормальным не доложить ингредиенты в блюда !
Еда вкусная, но обсчитали на одно дорогое блюдо. Причём быстро унесли чек, хорошо что успела сфотографировать.
Не рекомендую именно этот ресторан сети.
Зашли в свой выходной попробовать настоящую турецкую шаурму
Цена в 650₽ по Москве не является средней
Думали что за эту цену мы получим настоящий донер, но оказалось не так. Единственный плюс этой шаурмы- мясо
Минусов намного больше
В турецком донере за 650₽ использовать майонез и называть её турецкой мне кажется оскорбительно, тем более не вкусно
Лаваш совсем не тот что на фото
1 - это обычный лаваш, 2 - его там очень много, шаурма сухая
Да и в целом посещение данного заведения оставляет желать лучшего. Решили дать второй шанс этому заведению и снова промах
Были сегодня 11.03.2023. Зашли случайно, ждали открытия Картинга. Очень удивило, что в торговом центре ресторан такого уровня! Обслуживание быстрое, еда вкусная! Обязательно придем с мужем еще! Цена средняя по Москве.
Ждали заказ пол часа , через пол часа только принесли Донер в хлебе , и в Донере почти не было мяса грамм 60 от силу , Искандер Донер так же без вкуса, не стоят они этих денег и времени
Большое Спасибо за прекрасное обслуживание, великолепную кухню, супер персонал и особенно низкий поклон Эльчину, встретили нас особенно гостеприимно и показали супер Мега шоу!!! Рекомендую, приходите и Вы будете на седьмом небе от счастья!!!
Всё супер вкусно, красиво, вежливый персонал, приходим уже не в первый раз. Размеры порций полностью оправдывают цену. Вкуснейший черный чай. Однозначно рекомендую
Цены абсолютно не соответствует качеству еды. Если смотреть по Цезарю, цены чуть выше среднего.
Донеры в лепешке и лаваше из дешёвых ингредиентов. Вместо соуса майонез. Лаваш безвкусный, как картон. Мяса много, но не сочное.
Муж взял пиво - кислое. Креветки под сыром ему тоже не понравились.
Марроканский чай нормальный.
Сервис ноль! Мало того что нас самый край посадили в пустом зале! Так и официанты пол часа не подошли к нам! Уже встали самый кое как позвали , спрашиваю почему так долго не подошли к нам? Ответ официантка (Дарья) дерзка ответила,-потому что всех по очереди обслуживаем (зал почти пустой только два три клиента!! Bir Türk restoranının böyle ilgisiz işi isteksiz yaparak iş yapması üzücü! Ta nerden yolumuzu çevirip kendi memleketlimiz kazansın diye geldiğimiz restoran da , bomboş restorana bizi en köşeye görünmez yere oturtup 20 dakika yanımıza gelmediler servis bile açmadılar! Rezillik! Daha bide çalışanların artist artist konuşmaları üstüne iyi pişsin dediğimiz etin içi pişmemiş olması!!! 4 restoranınızın en kötü noktası burası! Sizin için söylüyorum çalışanların hepsini değişin ben zaten bir daha gitmem , yolum düşerse arbatta olana giderim
Весьма хорошее место!
Очень вежливое и обходительное обслуживание, направленное на клиента.
Блюда вкусные, порции большие. Цены не маленькие, но оно того стоит!
Советую всем к посещению! Мясо - очень классное ☺️
Добрый день. Хочу оставить отзыв. Очень хорошее место. Заказывали кефте с сыром сочные. Чай турецкий и Кюнефе, и катмер очень вкусные.
Приятно в конце были удивлены второй чайничек чая и пуф с сизьме, а также хлеб домашний в чеке были по нулям. Спасибо за ваши презенты, внимание официантов и администратора. Тёплая, уютная атмосфера
Рекомендую к посещению.
Первый раз была в этом ресторане мне понравилось. И атмосфера супер. Мы заказали Уфа с курицей, овощей и рис, был очень вкусный, только рис был холодный но это не считается минус. Еще принесли горячую лепёшку.
Первый раз посетили это заведение! Все очень вкусно ну ооочень!!! Все приносят горячим, все абсолютно свежее, особенно понравился лимонад манго-маракуйя. Персонал вежливый! Вначале принесли презент от ресторана что очень вкусно и приятная неожиданность!!! Цены на блюда конечно дорогие, но было очень вкусно!!!
Сделал замечание официантке, а та в итоге махнула рукой и сказала, что вообще нас обслуживать не будет и ушла))) Еда отвратительная по вкусу не доели, встали и ушли. Не рекомендую!
самый лучший мясной ресторан на моей памяти. хожу в него чуть ли не раз в месяц, каждый раз оставляем с семьёй там в районе 7 тысяч рублей и не жалеем об этом. так как я привык к обилию специй в еде, долго не мог найти нечто хотя бы что-то похожее, но вот оно. Всё идеально сочитается, а каждое блюдо вкусное и невероятное. мясо при подаче аж шкворчит, что сразу видно, что они прямо с гриля, а не разогреты в микроволновке. так же они не скупятся на гарниры, а блюда максимально приближены к тому, как они готовятся в Турции. про десерты вообще ничего не могу сказать, ибо они великолепны.
так же отдельно хочется упомянуть работу персонала. несмотря на то, что у них может быть очень забитый день, они очень вежливы и не высокомерны, а с нами здоровается уже даже менеджер. они очень быстрые и всегда на чеку.
лучший ресторан, обожаю больше всего.
Приготовление яичницы/омлета - 30 минут. Омлет с помидорами необходимо переименовать в помидоры с яйцом. Подача в раскаленных кастрюльках о чем не предупреждают, при попытке поправить-ожог на пальце. Цены заоблачные. Худший завтрак за последние годы!
проходя мимо увидела ресторан с открытой терасской. Зайти победила турецкая кухня. Учитывая что в Москве очень немного мест, которые действительно соблюдают правила традиционной кухни.
Зашли сделали заказ. Официанты и управляющий очень приветливы. Го для меня самым важным оказалось что у блюд не только названия турецкие но и рецепторы и подача соблюдены.
Очень вкусно. Очень верно. Очень приятно!
Решили пообедать семьей в этом ресторане. Это решение было ошибочное.
1. Ценообразование необоснованное!
2. Мы пришли с ребенком. Пришлось спорить с официанткой, чтобы не добавляли острое в блюдо, так как будет есть ребенок.
3. Еда невкусная. Хлеб черствый Скисшее пюре. Кёфте одно название. Котлеты из Фастфуда, замоченные в уксусе. Хорошо, что перед тем как дать ребёнку поесть попробовали взрослые. Еда вся испорченная!
Никому не советую этот ресторан!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Аятхужа Ходжиматов
Знаток города 7 уровня
15 октября 2024
Заметьте это в меню стоит 650 руб. (Внимание за 100гр), но после готови граммы меняются цена чудом вырастает до 1300
Рыба сухая!
Взяли с собой т.к. были с ребенком и пошли в мак ито не положили нож с вилкой.
Вкусные только алкогольные коктейли. В салат добавили грецкие орехи, хотя в меню об этом ни слова! Мясо без перца, без соли, пережаренное. Заказ принесли не полностью! Не рекомендую данное заведение!
Добрый всем, забронировал столик на 15:00, приехал в 15:15, знаю, что опоздал, но любой мало мальски уважающий себя ресторан, каким позиционируется данное место, держит еще от 15 до 40 минут бронь, расстроился, что на 8 марта не смог сводить свою любимую покушать, а учитывая ажиотаж 8 марта, после не смог нигде сесть. Спасибо за испорченный день.
1
Посмотреть ответ организации
Платон
Дегустатор 5 уровня
14 октября 2023
Цены космос, не понятно от чего и почему,сказать что обслуживание на высоте, нет на твердую троечку,еда ну обычная, без изысков, месторасположение ресторана вообще не айс, шум,гам!!
Один раз были,покушали, в целом не плохо, вкусно!
Но когда ты смотришь в салат там пол огурца и пол помидора за 800 рублей! Приходит осознание что не совсем то и вкусно)
Я бы понял если бы это заведение находилось где то в центре. Но тут в Котельниках у мкада! Цены абсолютно не соответствуют к порциям и качеству!
Каре ягненка по 5 граммов мяса 1300р 🤦🏻♂️!! Я не бедный человек, но мне просто жалко отдавать деньги за просто так)
Отвратительно!
Мы с большой компанией пришли, мы поели, от того что мы много заказали, у нас было очень большая сумма. Раз, это цена на еде большая и у нас было не свежие, второе, когда мы заплатили за счёт и мы оставили чаевые, они просили ещё, от того что 10 % от суммы. Мы спорили что а разве это не добровольно? Они сказали что это обязательно и у них прописано, а когда моя девушка попросила его показать где прописанно, он не показал, и вместе с официантом, который рядом, осгорбили мою девушку!!!!
Надо уволить эти два человека, что за расизм? Мы просто выясняем ситуацию, а они начали оскорбить человека, ещё и девушку!!!
Ужас!!! Отвратительно!!!
Обслуживание долгое, заказал крылья, принесли сырое мясо с кровью сказали так и должно быть, что они готовят на углях и иначе сделать не могут, очень расстроен что потратил время