Огромная благодарность агенту ГБУ Перетрухиной Анне Валерьевне. От всего сердца и от всей нашей семьи. Организация похорон на высшем уровне. Кроме этого, отзывчивый, понимающий человек, готовый в любое время оказать помощь по разным возникшим вопросам. Анна, большое Вам человеческое спасибо.
Большон спасибо за чуткость , понимание и профессионализм работнмков компании. Наш агент Короткова Екатерина очень помогла нам в организации похорон нашей любимой тети. Спасибо огррмное !
Впечатление двоякое..
Плюсы: быстро, четко, оперативно, все объясняют, рассказывают, какие документы и где быстрее всего оформить.
Минусы: НЕ предупреждают при первой встрече, во что вам обойдется, не показывают прейскурант, очень уговаривают заказать дополнительные товары и услуги, без которых якобы не обойтись. На кладбище тоже сидит их же сотрудник вас заставят заплатить еще около 5 т р за всякую чепуху, которая явно по себестоимости копеечная. И сверх этого, еще и будут объяснять, что "у нас ребят принято благодарить".
не советую заказывать: подушки, покрывала, услуги бригады грузчиков, венки, если хоронить человека, имеющего право на безвозмездные похороны за счет города Москвы. В морге также отказаться от бальзамирования и прочей ерунды.
И вообще лучше всего выбрать похоронное бюро самим, заранее узнать стоимость услуг и сравнить. А то эти ребята в условиях отсутствия конкуренции совсем расслабятся
Большое спасибо за внимание и понимание, за быструю и четкую работу сотрудников, которые помогли в тяжелую минуту. Так же выражаю благодарность Россохе В.П. за оперативную организацию и сочуствие.
Прощальный зал небольшой. Вентиляция не очень. На многих кладбищах большие залы с высокими потолками. Возможно из за атмосферы один из прощающихся упал в обморок.
Спасибо,пока все на уровне!!!
По окончании всей церемонии,
будет объективый отзыв!🤗
Выражаю благодарность Скрыблову Юрию!!
Все услуги выполнены оперативно и четко. Работу службы Ретуал оцениваю на высоком уровне.Оформление ниши в кулумбарии на Бутовском кладбище прошло четко и проблем.
Вы достойно помогаете родственникам усопших,пережить утрату близких!!!
Хотела отметить высокий профессионализм и тактичность специалиста Горностаева Евгения. Следил за наличием необходимого, быстро ориентировался в ценовом секторе, который тебя устраивает и подбирал варианты на выбор. Услуги не были навязаны, оптимальные решения были предложены, процесс организован слажено, сумма к оплате спонтанно не менялась. Для меня это важно, чувствовать что в горькие минуты тебе стремятся помочь, а не нажиться на твоём горе. Спасибо.
Нигде нет достоверной информации по моргу Склифа - ни телефона, ни правильного адреса. Оставляю специально отзыв для информации людей. Новый морг Склифа находится по адресу 1й Коптельский пер.5. Справку о смерти ждали в назначенный день 5 часов... Почему нет записи на выдачу этих справок -непонятно. Подготовка тела в морге платная. В файле есть прайс. Вышло 23000р. Подготовили нормально. Услугами ГБУ Ритуал пользоваться не стали- социальные похороны выходят в 50т+ и качество неясное. Коммерческие похороны предлагают с накруткой. В итоге, нашли агента по рекомендации и полностью довольны.
Цены указанные на сайте в три раза ниже конечной цены. На сайте указаны цены за усоуги которые органищует агенстао, потом оказывается, что в цену не входят услуги морга и крематория/кладьища. Таким оьразом цена оказывается в три раза выше, а еше те деньги что выделяет государство на похоронные усоуги (примерно 20т), которые включают в себя часть услуг крематория/захоронения, агенства и т.д. оказываются четвертой частью и они типа покрывают часть стоимости. Понравилось только одно - четко прописано за что платишь деньги и когда сравниваешь (увы только в конце процессы) все догоаора, а их было три, то понимаешь, часть услуг дублируется, часть не нужна, но исключить их нельзя потому что «пакет» усоуг. Речь идет об услуг крематория. Помимо 20 т от государсива, крематормй взял еще 9750 за навязанные, непонятные услуги. И еще советую организации Ритуал услуги агента прописывать отдельным пунктом, а не завуалированно впихивать их в каждый раздел. Сначала агент насчитал одну сумму, а потом сбросил 30т, которые его услуги в качестве сопроваождающего. В результате слповожлающими у нас были 4 грузчика, один из которых был главным и подсказывал куда идти и что делать. Поверьте, этого достаточно. У нас были бюджетные похороны, и хотя ребят-грузчики были без специальной спец одежлы, но вели себя дочтойно и мы им боагодарны.
Спасибо большое Садикову И.Ш. Человек очень большой души. Организовал похороны моего сына на очень хорошем уровне. Прошёл со мной через все сложности. Простой, открытый человек, готовый к помощи в любой момент. На таких людях держится наш мир
Хороший морг. Документы делают как и обещают. Выдачу не задерживают . Больница может по несколько дней не передавать эпикризы . Соответственно морг справки бывает не выдаёт вовремя. Но по опыту это косяки больницы
Я очень благодарна всем сотрудникам ГБУ Ритуал и агенту Антону Викторовичу Викторову. Очень чётко, спокойно и при этом быстро. Огромная помощь в самый нужный момент. Благодарю!🙏
Спасибо Скрыблову Юрию Сергеевичу, выражаем искренние слова благодарности за работу, ответственность, тактичное поведение. Люди очень теряются в эти минуты. Нужен хороший специалист, чтобы помог в эти минуты. Услуги не были навязаны, много предложений, из которых можно выбрать необходимое, бесплатные услуги были сразу предложены и озвучены. Все было организовано своевременно и быстро, беспрепятственно менялись определенные позиции. Работа им выполнена хорошо. Спасибо.
Обращалась в похоронное агентство еще месяц назад, огромное им спасибо. Сделали все без нареканий и быстро. За услуги заплатили не очень дорого, с пониманием отнеслись к похоронам бабушки.
Единственное что из минусов электрике то, что ГБУ ритуал не стесняются и прям завлекают людей в свою секту ГБУ. Да и эти с бейджиками у морга не понятные личности стоят(((
Выражаю благодарность за оказанную помощь в такой тяжклой ситуации как смерть близкого родного человека Виктории (отделение при больнице им.?Склифософского). Все четко, спокойно, без каких либо сложностей и проблем. Спасибо за оказанную помощь и поддержку. Оксана
Спасибо за помощь! Садиков Иван очень помог. Сделал то, что у меня вызвало бы массу вопросов и проблем, учитывая моё состояние. По сути, я почти ничего и не делал. Агент всё оформил, держал в курсе, передал все документы и всё организовал. Спасибо!
Отвратительная контора. Во первых по факту работает до 15.00. Во вторых социальные похороны насчитывают по полной программе и прайс не показывают, цифры берут из головы. В третьих цена далеко не соответствует ценам сайта. Однозначно не советую туда даже близко подходить...
Огромное спасибо тем людям, которые производят подготовку усопших к похоронам. Мамочку мою загримировали отлично, была как живая, даже стала ещё больше похожа на свою маму, чем при жизни. Все родственники даже удивились, хотя немного была не похожа на себя, но вы же не знали и не видели её до смерти. Всё равно мы очень довольны Вашей работой! Благодарю экспертов-гримеров, вы большие молодцы!
Хоронили отца, очень хорошо все прошло. Ребятам санитарам большое спасибо.
Manulization
Знаток города 26 уровня
4 октября 2022
Иногда приходится наблюдать, как сотрудники закатывают полностью оголенные, ничем не прикрытые трупы, в здание корпуса. Я хоть человек и не из впечатлительных, но все же было бы правильно, как минимум, накрыть тело пакетом или какой-нибудь тканью, не ночью же всё это делаете
1
Анна
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2021
15.11.2021 по направлению от врача невролога была на консультации у вашего врача нейрохирурга Дмитриева А. Ю. Врач практически не смотрел данные диска МРТ. Врач не правильно поставил диагноз.Диагноз: Дегенеративная болезнь поясничного отдела позвоночника, фасеточный синдром. Что типа по данным МРТ изменений L4-L5 нет. Я считаю, что это является некачественным оказание медицинской помощи по омс.
Сомневаясь в данном поставленном диагнозе я обратилась на платной основе в ЦКБ управления делами президента РФ .Где врач нейрохирурграч поставила совсем другой диагноз. Всё объяснила, качественно осмотрела диск с данными МРТ. Диагноз этого врача: протрузия диска, спондилоартроз на уровне L4-L5. Также при просмотре диска МРТ было выявлено: протрузия диска, артроз фасеточных суставов на уровне L4-L5. Я считаю, что данный диагноз отличается от поставленного врачом вашего учреждения.Кто мне теперь вернёт деньги за приём врача на платной основе? Так как в вашем учреждении врачом был поставлен не правильный диагноз и проведён некачественный осмотр врачом. И мне пришлось обратиться в другое медицинское учреждение на платной основе. Заключения от врачей имеются. Или мне нужно обратиться в Минздрав РФ? И как мне вернуть деньги за оказанную платную консультацию врача в другом медицинском учреждении, так как в вашем учреждении был некачественно поставлен диагноз и проведён медицинский осмотр. Кто деньги вернёт????
Неквалифицированный медперсонал. Врачи путают и/или забывают делать необходимые назначения для выздоровления пациента. Младший медперсонал безразличен к проблемам пациента, хамит и халтурит. Еда отвратительная, палата с тараканами и прокурена.
Одна из лучших клинических больниц г. Москва с прекрасными докторами. При наличии полиса, можно приехать самоходом, есть и платные услуги (лаборатория) много разных корпусов и отделений, несколько лет назад было построено новое большое приемное отделение, на территории есть прекрасный парк со скамеечками для прогулок во время посещения больных.
Самые теплые слова благодарности)