Была в ресторане около 10 раз, заказывала доставку чуть меньше. Все было хорошо. Но в последний раз доставка просто убила меня..
1. Заказала домой свиные рёбрышки. Хочу сказать, что мне действительно привезли рёбрышки, потому что мяса на внутренней стороне вообще нет, а на другой стороне наполовину с пролысинами... Ко всему прочему обгорелое... Когда я заказывала это блюдо в самом ресторане, то оно выглядело совсем не так. Неприятно..
2. Рулетики из баклажанов с сыром - приготовлены с нарушением технологии - баклажаны не дожарены, хрустят, как огурцы, чего не должно быть...
Все это печально. Потому что доверия теперь вашей кухне нет. Получается, что раз не в ресторане, то можно и чего похуже привезти... При курьере ведь не будешь проверять блюда (а наверное теперь надо так делать..), а когда он уже уехал и время уже к концу смены - что тут делать? Такое отношение, я бы сказала обман, никому не понравится, я думаю.
Заказывать больше не буду и всех, кому рекомендовала этот ресторан, предупрежу об изменениях..
Уважаемые руководители, я понимаю, что время сейчас нелегкое и хочется на чем-то экономить, но не кости же продавать! Цены-то ведь одинаковые, что в ресторане, что на доставке...
На Фото: все светлые проплешины - это кость.. Черное - то, что было мясом((
Изначально всё пошло не так. Я показала салат в меню, овощной с грецким орехом. Мне принесли с кедровым, ну ладно, не стала от него отказываться. Пока ела, обнаружила в нем 3-4 волокна отварной говядины ( сомнительный бонус в овощном салате). Заказала харчо. Вместо него мне принесли серую жижу, без запаха и вкуса. Нет навара, нет специй, нет остроты. Отказалась от него сразу. Заказала боазбаш, тоже такое себе удовольствие, но я была дико голодная, съела в нем всё(а это один отварной картофель и бульон), кроме баранины. Я откушенный кусочек даже проглотить не смогла. Вонючая, видимо старая, баранина. Лепешку тандырную принесли холодную( но может у вас такой стандарт подачи). Принесли хинкали…. Ооой , во первых я в принципе возмущена, как в них можно положить сухой Чили, но это пол беды. Его накидали столько , что он песком во рту остался. Опять отказ. Оджахури было более или менее съедобным. Забрала его с собой. Честно, не хотелось платить вообще ни за что. Кинзы тоже не оказалось ресторане. В общем, ребят. Сплошное разочарование, не вкусно и грустно.
Несколько раз ходил с коллегами на бизнес ланч. Салат, суп, второе и компот выходят на 390 рублей. В целом все блюда вкусные, но вот время подачи и их масса, оставляет желать лучшего. В общем мы с коллегами ограничились всеголишь тремя походами
Заказали там сборный шашлык,,, это что-то! Мясо жёсткое,, лаваш положили 5 кусочков 5×10 см (нас было пять человек), и лука тоже несколько колечков на 1 кг
1 час я была на бизнес ланче!
Сначала ждала Меню, потом пока подойдет официант, первое блюдо вынесли спустя 10 минут, втрое я ждала 40 минут!
Это заказ не из основного меню, страшно представить какое тут ожидание с основного меню.
Всегда заказываем с друзьями здесь шашлыки, хачапури и люля кебаб на вынос, очень вкусно и хорошие порции. По цене тоже всё приемлемо. Заказ делаю через сайт, менеджер перезванивает, подтверждает заказ и к назначенному времени всё готово. При самовывозе есть скидка, кстати. В общем Рекомендую!
Очень классное и крутое место с приемлемыми ценами. Очень все вкусно. Хорошее и быстрое обслуживание. Особая благодарность девушке Светлане обслуживающей наш столик. Очень рад что провел тут своё время...
уютное место как для вечерних посиделок, так и для обеда. есть детское меню. вкусно покушали , ценник адекватный и очень потрясный фруктовый чай со свежими ягодами.
Заказывали доставку , пять разных блюд- и все было очень! Очень вкусно! Сложно сказать что понравилось больше , рекомендую попробовать разные блюда - в меру остро, ароматно, мясо нежное! Все такое аппетитное по виду, а вкус👍💪🏽🥇🎖просто огонь! Привезли четко в назначенное время- всего час заняла доставка! Упакованно в тарелочки, сохраняющие тепло блюд. Заказывайте ! Не пожалеете ! По цене , тоже показалось не дорого- средний ценник.
Ароматный и нежный шашлык из свиной шейки и домашнее вино отлично поднимают настроение! Есть детское меню. Приятная, колоритная атмосфера, вежливые, внимательные официанты)). Действует система накопительных бонусов - оплата до 50%.
Отличный семейный ресторанчик!
Официанты невнимательны, заказали 1 литр чая и 2 порции трубочек, в итоге чашки получили только половина компании, пол литра чая, и одну порцию трубочек, а в чеке, всё как мы заказывали. Конечно, мелочь, но неприятно.
Это наш любимый ресторанчик в Тюмени. Отличные повара, доброжелательный персонал. Очень уютно, причем на любом месте, даже когда зал полон, не чувствуешь себя в муравейнике. Интерьер располагает к длительному пребыванию. Были приятно удивлены, презентом от шефа в день рожденья мужа. Выпечка, как впрочем и все блюда, которые удалось попробовать за 3 дня пребывания в Тюмени, оставили очень приятное впечатление. Спасибо всем работникам данного заведения.
Посмотреть ответ организации
Svetlana Svetina
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2024
Отвратительно все ! Официанты и администратор с вытянутыми лицами как будто пришли к ним домой, а не в заведение, где они РАБОТАЮТ!! Думаю владельцу этого ресторана не мешало бы набрать другой штат более доброжелательных сотрудников, Которые пишут в заказ ВСЕ, что заказали гости! Мы туда больше ни ногой и вам не советуем. В этом районе достаточно мест где и сервис лучше и еда вкуснее
Отмечали день рождение большой компанией, остались не совсем довольны обслуживанием. Официант закреплённый за столиком не научен обслуживать большую компанию, после смены блюд приборы не менялись, с подачей еды была путаница.
Добрый день уважаемые жители и гости города Тюмени. Вчера мы с друзьями посетили ресторанчик «Тандыр» Решили отметить день рождения. Ждали 15 минут пока нам принесут рюмки, затем 10минут ждали когда откроют вино, постоянно просили чтобы со стола убирали грязную посуду, а что добило нас окончательно ,это когда официант сказал что мы должны в 17 -00 освободить кабинку. После разговора с менеджером, что об этом нас никто не предупреждал, она заявила ,что дает нам на сборы 30 мин. И это называется ресторан? С такой культурой общения? Конечно мы никогда больше сюда не придем и не посоветуем его друзьям.
3
1
Александр
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Хачапури как всегда на высоте, понравилось хотя пробую не в первый раз. Вкусные салаты, шашлык, уютная атмосфера. Для свидания идеальное заведение.
Праздновали день энергетика мужской компанией. Была пятница, полная посадка, на первый взгляд тесно и не очень уютно. По факту прекрасно провел время, блюда выносили быстро, мангал великолепный, хинкали тоже, персонал внимательный несмотря на обилие гостей! Так держать!
Не думал что будет так хорошо.
Хожу на бизнес-ланч. Вкусно и недорого. Персонал приветливый. Есть бонусная программа, но действует только на основное меню (справедливо). Рекомендую для посещения.
Полная противоположность «Тандыру» на Московском тракте…. Обслуживание ужасное, девушки-официантки невежливы и некомпетентны в меню. Сделали заказ, в итоге принесли совсем другие блюда! Посадили нас за стол, который сами определили. На вопрос «Можно ли присесть за стол у окна?», сказали что все занято, хотя в заведении был занят один стол….. Халатное отношение девушек к работе сказывается на общем впечатлении.
Лагман был прохладным, фарш в жаренных хинкали розовым.... Закуски и соленья очень вкусными. Хачапури по аджарски средне-седельный. Удобные диваны и столы, приветливый персонал
Итак...
Интерьер заведения специфичен, но мы же не за этим ходим в такие места, ведь так?
Кухня, вот то, чем берёт Тандыр. Если вы обожаете хинкали полные сочного мяса в бульоне, если вы жить не можете без люля и шашлыка и всяких вкуснейших штучек со сложными названиями... Вам сюда!
В общем и целом, рекомендую, друзья мои!
Одно из вкусных, доступных и приятных мест.
Приветливый и вежливый персонал, вкусная еда и большой выбор в меню. Живая музыке вносит свой колорит этого места.
Спасибо за качественный вкусный сервис
29.09.23. Ожидание ассорти шашлыка составило 50мин, подали испорченное мясо, шашлык был с запахом. Позор- ресторан. Добрый менеджер сделала скидочку 15%. Спасибо за испорченный вечер и потраченное время.
1
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2022
Решили провести семейный ужин в ресторанчике.
Вкусный был шашлык, остальная еда пресная и безвкусная. Никаких специй, не чувствовалось. Хинкали, самые не вкусные. Такое чувство было что фарш кто то поживал и положил в виде начинки. Закуски так себе! Оставили 6000 и пожалели. На эту сумму можно было и вкуснее порадовать! Водка паленая, муж неделю от неё болел.