05.01.2025 впервые посетил Ваше заведение. С порога чувствуется стилистика, и клиентоориентированность. Охрана и хостес доброжелательны, официанты знают меню, готовы что-то порекомендовать и достаточно оперативны.
ПЛЮСЫ:
1. Очень доброжелательный персонал
2. Чистота в уборной, несмотря на позднее время посещения (значит действительно убирают раз в час)
3. Отдельные специалисты на кальян, бар, и даже чай! Да, сперва кажется неудобно в плане времени, но качество говорит само за себя. Официанты по направлениям действительно разбираются, знают что говорят и о чем их спрашиваешь!
4. Клиентоориентированность во всём! Тут отдельная благодарность менеджеру Никите, который согласовал смену столика, который спас ситуацию с кухней, когда под самое закрытие не было возможности приготовить бургер на классической булке, он сам нашёл выход и предложил попробовать его сделать на чиабатте (отличное решение, так как бургер получился просто отличным!) тут просто 11/10 честно, давно не встречал такой лояльности к клиентам
5. Интересная подача блюд и напитков. Будете в этом заведении закажите коктейль джуманджи, поверьте, вы будете приятно удивлены от подачи)
6. Антураж, интерьер и музыка, всё понравилось, нестандартно, интересно, хочется вернуться.
7. И последний плюс, который хочу осветить это крепость кальянов, тут делают действительно лёгкие кальяны и действительно делают хорошо!
МИНУСЫ
1. Нет кнопки вызова официантов, моё дивное мнение это крайне неудобно.
2.Меню на сайте сделано "слишком сложно" или, вернее сказать, "на любителя". Разобрались конечно, но сперва пришлось подумать при чем тут галерея и остальные вкладки.
ИТОГО.
ТВЁРДАЯ ПЯТЁРКА! Одно из немногих заведений в которое после первого посещения так влюбляешься и искренне хочешь вернуться!
Спасибо за Вашу работу!
Отличное заведение. По каляьнам всегда очень быстро , еда вкусная готовится тоже быстро. Бизнес ланч достойный есть ижего выбпать . очень красиво оформлен интерьер , приятно находится , что очень важно отлично сделана вытяжка , не сидишь как ежик в тумане , в отличии от многих других заведений.
Очень красивое аутентичное заведение, вкусная кухня практически на любой вкус, шикарные коктейли и б/а напитки, хороший ассортимент китайского чая, вкусные кальяны на любые пожелания. Отличный сервис, все быстро и красиво
Очень стильно и очень красивое место ! Еда на высочайшем уровне , многим стоит поравняться , кальян великолепный , кальянный мастер выслушал что хотим и попал точно в цель , пили чай очень вкусный с меренговым рулетом , который так быстро испарился что даже фото не успели сделать ! В общем рекомендасьён однозначно !
Готика в интерьере! очень атмосферное место, где понятна и выдержена концепция особняка Мистера Т.
Хорошо продуманное меню, внушительные порции, одна из лучших кальянных карт в Тюмени.
В вечернее время лучше заранее бронировать столик - место пользуется популярностью.
Хорошо заведение, вежливый и грамотный персонал, интерьер великолепный, кальяны на высоте, вот с чаем в последний раз была беда, как будто просто кипяток один был, пересмотрите технологическ по чаю, может стоить его чуть больше сыпать, а то не вкуса не запаха
Очень понравилось заведение! Оформление интересное, персонал одеты в стиле и очень вежливые и внимательные.
Еда вкусная, кальян качественный и приятный.
И при расчете официант аккуратно поинтересовался празднуем ли мы какой то праздник, а мы день рождение скромно отмечали и нам сделали скидку! Очень приятно такое отношение. Благодарю
Были на официальном открытии и остались в восторге!Атмосфера на 10+, классные кальяны и превосходные безалкогольные коктейли,что достаточно сложно найти в Тюмени. Клиентоориентированность была на высоте-несмотря на полную посадку заказы приносили быстро,все сотрудники были вежливы и излучали доброжелательность. Не смотря на то, что мы позвонили буквально за час до прихода без предварительного бронирования для нас нашли место в зале.
Захотели повторить наш незабываемый опыт.Но... к сожалению, нам это не удалось.Сегодня,при попытки забронировать на 8 марта на 2 гостей СВОБОДНЫЙ стол на 3 часа (с 19.00 до 22.00,так далее на стол была бронь)я столкнулась с отказом.Сотрудник строгим тоном,без извинений объявила,что на вечернее время стол на 4 персоны для 2 гостей не бронируется.И тишина...Без альтернатив...После моего вопроса по поводу альтернативы,мне посоветовали забронировать стол на другую дату,либо на 1 час 45 мин...на 8 марта... при моем запросе на 3 часа.Довольно странная альтернатива.На этом все,ни извинений,ни других альтернатив.
Очень жаль,что в погоне за мифическими 4 персонами на 3 часа,Мистер Т потерял 2 лояльных клиентов.
Так уж вышло, что после 23 в Тюмени мало где работает достойная кухня, но в данном заведении нет доставки, но это не критично. Критичным оказалось, что…. Чтобы заказать самовывоз , нужно приехать и оплатить заказа, естественно его ожидать придется, заранее принять перевод отказались . Попросила связаться со мной руководство, через 10 минут перезвонил тот же хостес и согласился принять перевод на карту . Продиктовав мне номер, я уточнила сумму перевода … а вы не знаете да, сколько борщ стоит? (Да, кстати, вопрос был одного борща) . Ну тогда вам перезвонит официант … 4 пустых разговора с хостес и потерянный клиент. Великолепная кухня, но сервис требует внимания
Отличное заведение, безумно понравилась стилистика и атмосфера 😍
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал , который действительно ориентирован на клиента !!
Вкусные блюда и отличные коктели!
Безумно довольна посещением и непременно еще не раз зайду!🖤
Очень красивый и стильный ремонт. Все цвета и детали интерьера сделаны в единой стилистике. Кальян хороший, меню тоже нормальное. Цены средние. Если будете проходить мимо в Тюмени, то рекомендую посетить данное заведение.
очень нравится заведение:эстетика,стиль,приятная музыка,персонал,сама атмосфера на высоте🔥
Всегда вкусно можно покушать,посидеть в спокойной обстановке,покурить кальян.
Советую,с самого открытия хожу,ниразу не разочаровали)
Отличное заведение. Классный дизайн Английского паба 1900 годов. Вкусная еда и кальяны🫶. Но. Ждал чек минут 30-40, что меня и возмутило. Неоднократно ловил официанта, попросив ускорится, но как в басне Крылова «Лебедь, рак и щука» : «Воз и ныне там» отличное заведение для обнуления
Была на бизнес ланче. Зашли в основное здание, но погода была хорошей и мы попросили поменять нам место и заказ принести на летнюю террасу. Папу минут. Нас пригласили пройти из закрытого помещения на улицу. Минут через 10 был подан заказ.
Очень понравилось обслуживание. Главное качество заведения на входе это корректность и внешний вид персонала. Потом идет удовольствие от блюда, как вкусовое так и эстетическое.
Мне понравилось в этом заведении и вкус блюда и сервис.
А те, кто любители посидеть с дымным коктейлем ))) отличная вытяжка в закрытом помещении, а как гармонично выглядит дизайн помещения. Все достойно.
Кальяны отличные, сервис вокруг кальянов на том же уровне что и сама кальянная, за углами следят) кухня мне очень понравилась, из своих скупых соображений считаю что ценник немного высоковат, но качество на уровне, поэтому не жалуюсь на это))) бургер бомба)
Гламурная точка на карте Тюмени.
были в выходные тут, понравилось.
девушки все в вечерних платьях, с глубокими разрезами, шикарным декольте. Девчата красотки. Цены кстати не очень высокие, тот же кальян 1500 руб. всего. Играет девушка ди-джей. И шляпы кругом.
Интерьер - это то, что сразу бросается в глаза и задаёт атмосферу. Кухня по меню очень разнообразная, приметил себе несколько блюд.
Коктейли разнообразные, радует необычная подача. Однозначно, место стоит того, чтобы его посетить
Персонал вежливый, необычное меню. Было вкусно. Кальян не плохой.
Музыкальное сопровождение приятное, но чуть громковато показалось. Людно шу шу шу 😁 заведение понравилось.
Отличное место, где можно посидеть как с компанией так и в гордом одиночестве. Кальян и чай это свой Вайб. Меню тоже очень привлекательно, особенно мне нравится что оно не большое все выдержанно в стиле и это круто. Напитки покрепче слова покороче десерты все это. 5 звезд за атмосферу реально отдыхаешь и никто никому не мешает это выше всех похвал.
Являюсь любителем кальяна и не плохо разбираюсь в этом. Так вот, если у вас есть в городе Танжирс, то нет смысла искать другие кальянные ибо сервис, ассортимент табаков и чаш, в этих заведениях отменный. Что, в общем то в полной мере распростараняется на Тюменский Танж, я прихожу в это заведение потому что оно просто лучшее на российском рынке. Спасибо Тюмень вы держите марку и стабильное высокое качество !!!
Место бомбическое. Интерьер на 5+ но в креслах можно сидеть только развалившись, а если ты собрался поесть, то не очень-то удобно на них сидеть. Вообще место скорее не для того чтобы поесть, а для того чтобы покурить кальян, выпить чая или кофе.
Еда мне не очень понравилась, я заказывал салат с кроликом и шварму на тарелке, а вот десерт медовик был вкусный. Чай тоже был вкусный.
Официанты весьма доброжелательные, приятно с ними общаться.
Музыка в заведении отличная!
В итоге, место однозначно стоит посетить, но на сытый желудок, выкурить кальян и выпить кофе.
Интерьер мне понравился, шикарная вип комната, внимательный и вежливый персонал. Вкусный чай и кальян. Единственно беда с парковкой, но решается на Володарского. Не благодарите 😂
Кальяны хорошие это плюс заведения, а с кухнеи 50/50 . Либо все супер либо сегодня не ваш день)Зависит от того какои вам сегодня персонал попался на кухне )))
Посещал это место до его официального открытия. Кальянные мастера на высоком уровне, приятный и профессиональный диалог и отличное исполнение заказа. По кухне не могу сказать ничего, обычная еда для заведения, в этой же сети, например в Питере, кухня гораздо лучше и запоминающееся. Интерьер приятный, создает впечатление дорогого и продуманного, достаточно комфортного пространства.
Идеальное месторасположение.
Приятные официанты, способные рекомендовать.
Очень интересные коктейли и подача.
Вкусные и большие порции еды.
Хороший кальян.
Ну дизайн, ну прикольно. Цены, конечно, так себе, но ты платишь за сервис, который действительно хорош. Кальян - ну такой, пойдет. За 800р можно покурить вкуснее, да и обстановка будет более комфортной. Как ресторан - да. Просто покурить кальян - нет.
Стильный выдержанный интерьер!
Кальянщик мастер - накидал идей и в итоге очень необычный вкус!
Выбор пива мал.
Не хватает специй на столе.
В туаленой комнате все что нужно для различных случаев.
Приятное место.
Понравилась отмосфера, блюда не всегда на отлично, видимо поворята бывают не в настроении, официантам отдельное спасибо, настроение подняли. Место удобное чтобы перекусить после прогулки по городу
В заведении в котором курят кальяны, запретить курить айкос -это абсурд
Я единственная в компании курю кальян, в основном ищем заведение , чтоб было комфортно всем
Но придя сюда, ушли через 3 минуты
Вместо того, чтоб курить, ужинать и выпивать
Из 4 -3 курят айкос , не особо комфортно зимой выходить на улицу из за стола , чтоб покурить)
Ну и ограничение 2,5 часа, не для Тюмени) и как бы не по возрасту сидеть смотреть на часы, мы если пить начинаем счета времени нет)
Такие ограничения актуальны, если гости заказали чай и кальян на 6 человек
Очень плохое обслуживание. Официант был предупрежден об ограниченном времени. Очень долго, заказ принят, но не весь выполнен, официант не записал одну позицию, причем утверждала, что все готовится в итоге ничего не готово). Оставить голодным в бизне-ланч, напутали с счетом, мало того, что не исполнили заказ включили в заказ, что заказал другой человек.
Заведение на любителя. Перекусить можно, но выбор не большой. Из алкоголя также разнообразия очень мало. Обслуживание не особо быстрое, может быть даже забывчатое.
Интересный интерьер. Хорошо работает вытяжка, не приходится сидеть в дыму. Кальян обычный, как и везде. Выбор алкоголя есть, но он не очень большой, еда есть в меню. Не очень понятен формат заведения.
Интерьер интересный, с лёгким налётом мистичности. Обслуживание на пятёрку. Табак отличный, после которого не болит голова на сл.день. Кальянщики очень внимательны ко вкусам гостей. Из минусов, лично для меня, не удобные диваны и кресла
Все было прекрасно, вечер выдался очень атмосферным 🩶 Еда и напитки 10/10
Официантам отдельное спасибо, они просто🤌🏻
2
Посмотреть ответ организации
Никита Пранчук
Дегустатор 5 уровня
13 октября 2023
Интерьер очень интересный, красивый и атмосферный. Кухня понравилась, меню хорошее. Однако основная направленность - кальяны, несколько разочаровали уровнем, ожидал чего-то большего. Но по статистике попадалось нормальных где-то 2 из 5 кальянов. Когда вы себя позиционируете как «лучшее лаундж заведение в городе» этого явно недостаточно. Поэтому все таки 4. Будем надеятся что-то поменяется
Не ели. Поэтому не скажу об еде. Коктейли хорошие, но дорогая вода 350 р за бутылку-жесть. Кальян хороший. Обслуживание тоже хорошее. Дж был в пятницу. Думаю вернусь.
Были компанией в этом заведении, не пожалели ни разу! Очень вкусная кухня, особенно хотел выделить томатный суп с мидиями, объеденье одним словом) кальяны забили именно по нашим предпочтениям, наелись, накурились, пошли гулять) огромное спасибо!)
Побывал, что могу сказать, интерьер на любителя но эпотажности доставляет все в костюмах и цилиндрах...
К бару вопросов нет, пятёрка. Кальян на четвёрку, хороший средняк.
А вот еда мне не понравилась, замороченные блюда, но не вкусно. Точно приду ещё но попить и покурить, покушать это в другое место