Принесла сдать обувь, так как оказался брак (внешний дефект).
Администратор Вероника не хотела оформлять возврат, уверяла и обвиняла меня, что я сама испортила обувь, ведь в их магазине ТЩАТЕЛЬНО проверяют товар перед продажей и продать такое никто не мог. По закончу магазин обязан брать обувь на экспертизу, но почему-то такого варианта не было даже озвучено, только сплошные обвинения.
В итоге пришлось вызвать полицию 😄 И тогда уже решили оформить заявление на экспертизу, которая в итоге показала, что вина не моя и это производственный брак.
НО извинений от компании и от администратора так и не поступило. Деньги, конечно, вернули, но осадочек остался.
И также Вероника меня уверяла, что я не имею права вызывать полицию, так как это ТЦ и частная собственность 😂
Так что проверяйте внимательно обувь перед покупкой, так как сотрудники все-таки это не делают, как оказалось!
1000-7, персонал полный кринж, особенно директор магазина Елена просто, всегда плохое отношение к покупателям , обувь там, просто китайские копии известных брендов, не советую покупать, качество и срок службы не долгий, после каждой покупки покупатели приходят в течении недели и говорят что обуви капец