Вчера праздновали день рождения в данном заведении, всем родственникам все очень понравилось, еда была изумительно вкусная, атмосфера шикарная, свет, музыкальное сопровождение, напитки, всё было хорошо, за исключением одного …
Я не знаю, что происходит с обслуживанием в тануки, каждый раз все хуже и хуже если честно
Подробнее о ситуации: Встреча со всеми родственниками была запланирована в 13:40, я пришла в 13:00, дабы заказать все заранее, чтобы гости пришли не за пустой стол, а хотя бы напитки и закуски на нём присутствовали, к сожалению этого сделать не получилось. Безумно приятная хостес провела нас за столик, официантка приняла у нас заказ и пропала на целых пол часа(( изначально я заказала только часть напитков, которые нам принесли по приходе всех гостей. Вернее не так, лимонад нам принесли и сразу же забрали, потому что он был не наш, пиво дождались в 13:50+-. Как?? 😂 скажите пожалуйста, как так можно поступать? Если учесть посадку на тот момент, она не то чтобы полная, и не то чтобы половина от полной, сидело процентов 25 гостей, запары быть не должно по идее.
Далее все ещё хуже… в 13:40, когда пришли гости, мне принесли не мой лимонад и я попросила заказать все, что хотела заказать ранее. Тоже очень странный прием заказа был. Все без проблем заказала, только по ходу начали всплывать такие факторы, типо: этого нет, это у нас на стопе. Почему официанты заранее не ознакамливаются со стоп-листом? Ну ладно, и на это я могу закрыть глаза.
Но что было потом😂 официанты начали выносить блюда (горячие) в первую очередь и ставить их на незасервированный стол, хотя я с самого начала просила девушку засервировать его на определенное количество персон. По итогу мы получили такую вот очередность подачи: горячие блюда, горячие закуски, роллы, салаты и в конце остальные напитки.. это при том, что всё было заказано в один момент и была просьба выносить не по готовности, а по правилам подачи. Непонятен ещё тот факт, почему нам отказали в объединении салатов в одну тарелку, ну например : 2 цезаря в одну тарелку, 2 салата с баклажанами и тд. Из-за игнорирования этой просьбы на столе царил сущий хаос, ничего не влезало, нам самолично пришлось перекладывать салаты в одну тарелку, вследствие чего на крае стола образовалось много гарбиджа, который никто долгое время не убирал. Девушка подходила к нам раз 7 за вечер максимум, складывалось ощущение, что мы пришли в забегаловку на вокзале, а не в ресторан(( и как вишенка на торте, так сказать подарок к окончанию вечера, нам вписали ещё одну водку в чек😂
Хорошо что заметили
Подводя итоги, хотелось бы сказать, что больше не будем проводить праздники в данном заведении, именно из-за неразберихи со стороны официантов (не первый раз такое, просто в другие дни я закрывала на это глаза)
Не хочу быть злой теткой, ведь заведение очень хорошее, с действительно вкусной и качественной едой, доступными ценами и тд.. не знаю, что можно в этой ситуации сделать и как такие официанты вообще проходят стажировку и допуск к столикам (
вкусно было , наели пузатика (девушку) и она сидит довольная мурлычит
Ресторан Тануки — это восторг! ⭐⭐⭐⭐⭐
С самого входа царит атмосфера уюта и гостеприимства. Интерьер стильный и продуманный, сочетающий в себе элементы традиционного японского дизайна и современного комфорта. Музыка ненавязчивая, создающая приятный фон для общения.
Теперь о главном — еде! Мы заказывали несколько блюд, и каждое было настоящим шедевром. Роллы свежайшие, рыба тает во рту, рис приготовлен идеально. Суп рамен был невероятно ароматным и насыщенным, порция очень щедрая. Даже десерты — а мы брали моти — превзошли все ожидания. Всё было безупречно вкусно и качественно приготовлено.
Обслуживание на высшем уровне! Официанты внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с выбором блюд. Заказы приносили быстро, без задержек. Мы чувствовали себя желанными гостями.
Цены, конечно, выше среднего, но полностью оправданы качеством еды и сервиса. Это то место, куда хочется возвращаться снова и снова, чтобы насладиться изысканной японской кухней в приятной атмосфере. Однозначно рекомендую Тануки всем любителям японской кухни и просто ценителям хорошей еды! Без всяких сомнений, пять заслуженных звезд!
Бывала я здесь и летом, сидели на веранде. Сходили и в декабре. Что ж, тоже неплохо: уютно, нарядно, музычка легкая играет, люди вокруг приятные сидят. Покушали скромно: сет из роллов, пирожки и чай с божественным десертом (омг, я теперь ЭТО пробовала! Это невероятно вкусно! - безе с кремом и фруктами, забыла название, типа Павловой).
Не поставила 5 баллов только потому, что к концу наших посиделок наша официантка куда-то пропадала, и вместо часа-полутора мы просидели там около 2х. Но вкуснотища десерта, конечно, нивелировала волну негатива.
Спасибо! Роллы - выше всяких похвал, атмосфера тоже на уровне, и десерты! Вкус-но-та!
Молодцы, и уютно, и обслуживание хорошее. 17 января 2025г отмечали день рождение Мамы (77лет), решили не готовить дома по традиции, а в красивом месте отметить. Персонал приятно удивил, сделали скидку - 15%, да ещё и тортик принесли с солютом, втроём поздравили, Мама аж до слез была счастлива. Спасибо, молодцы, рекомендую!!!
Очень любим этот ресторан, часто бываем с мужем в этом месте.
Всегда вежливое общение со стороны сотрудников, быстрое обслуживание и очень вкусная еда. Также очень нравится атмосфера, зонирование столиков и приятное музыкальное сопровождение. Очень чистые и аккуратные уборные.
Удобная локация, есть парковка и хороший вид на оживлённую дорогу, артерию города.
Персонал очень внимательный, приветливый и отзывчивый.
Отдельная благодарность Василисе, этот сотрудник умеет угадать с пожеланиями по меню для гостей!
Спасибо, так держать!
Рекомендую.
Ресторан японской кухни «Тануки» — это отличное место для ценителей японской гастрономии и тех, кто хочет погрузиться в атмосферу Востока, не покидая города. Визит в этот ресторан оставил у меня самые приятные впечатления, и я с удовольствием поделюсь своим опытом.
Интерьер и атмосфера
Когда заходишь в ресторан, сразу ощущаешь атмосферу современного японского интерьера, где сочетаются традиционные мотивы и минимализм. Внутреннее оформление продумано до мелочей: светлый, стильный дизайн, деревянные элементы, спокойные тона создают уютную и расслабляющую атмосферу. Освещение приглушенное, что идеально подходит для романтических ужинов или спокойных встреч с друзьями. В зале приятно находиться, и создается впечатление, что ты попал в настоящий японский чайный дом.
Обслуживание
Обслуживание в «Тануки» на высшем уровне. Официанты внимательные и профессиональные, но при этом не навязчивые. Меню подробно объясняют, что особенно важно для тех, кто не очень знаком с японской кухней. Все блюда приносят своевременно, и персонал всегда готов помочь с выбором, порекомендует что-то интересное, если возникнут сомнения.
Меню
Меню в «Тануки» разнообразное и тщательно продуманное. Здесь можно найти классические японские блюда, такие как суши, сашими, роллы, а также блюда, которые имеют интересные авторские интерпретации. Я особенно рекомендую попробовать сет "Мураками", где можно попробовать разнообразие роллов и закусок, а также «Тануки-шашлычки» — оригинальные и вкусные.
Все продукты свежие, а блюда готовятся с вниманием к качеству и традициям японской кухни. Один из ярких моментов — Роллы из сета, которые буквально тают во рту, а рыба имеет восхитительный вкус и текстуру. Соевый соус здесь всегда качественный, и часто предлагают несколько вариантов для разных блюд.
Не стоит забывать о десертах. В «Тануки» есть несколько вариантов сладких блюд, и каждый из них представляет собой не только гастрономическое, но и эстетическое наслаждение. Очень рекомендую попробовать традиционное японское мороженое или черничный чизкейк с кунжутом — уникальное сочетание вкусов.
Цены
Цены в ресторане соответствуют качеству еды и обслуживанию. Это не самый бюджетный вариант, но и не премиум-класс с недоступными ценами. Средний чек на двоих при заказе нескольких блюд и напитков составит около 2000–3000 рублей, что вполне оправдано для такого уровня обслуживания и качества кухни.
Один из моих любимых ресторанов города! Всегда есть свободные столики👍 несмотря на то , что основное направление роллы и суши, в меню присутствует много альтернативных блюд. Очень уютно! Летом можно разместиться на веранде. Спасибо за ваш сервис и «гостеприимство»! Всегда все свежее и очень вкусное😋
Часто заказываем или доставку или забираем заказы самовывозом. Всегда все очень быстро и четко, за что отдельное спасибо😉
Была во многих заведениях. И поняла, что самое лучшее, это Тануки🤩 В свой день рождения, решила посидеть тут. Персонал вежливый и внимательный. В заведение уютно, чисто. За счет заведения ,принесли тортик со свечкой и поздравили🥰 очень приятно, что есть такое место, где можно посидеть с удовольствием❤️
Вкусно, приятная музыка. Время подачи радует, официантка милая и комфортная. Пришли отметить день рождения, порадовали тортиком и поздравлением! Спасибо девчонкам
Милые и вкусные пикми коктейли
Пару дней назад посетил данное место, красиво оформленный зал, приветливые сотрудники, но... Качество еды и напитков оставляет желать лучшего.
Заказывали с девушкой супы и по напитку, суп в составе которого была говядина и яйцо, вместо цельных кусков говядины фарш и желток от яйца, айс кофе не сладкий можно сказать без вкусный - вода с чайным экстрактом и лёгким привкусом кофе. Девушке принесли Шейк бабл гам, просто дробленый лёд с сиропами))
Если хотите потратить деньги на ветер за такую себе еду, то вам точно сюда. П.с. дополню отзыв, суп который заказывал в меню не было написано, что туда входит говяжий фарш, зато на сайте всё подробно расписано.
П.с. И да так же накрученные отзывы радуют) 4.9 баллов не смешите людей) Потратьте деньги лучше на нового повара и продукты, а не на накрутку отзывов)
П. С. Ещё хочу сказать насчёт просто самых отвратительных и неудачных ложках для супа... Просто худшие ложки которые можно было придумать.
Очень понравилось место уютно и мило. Здорово что есть уголок для детей, и детское меню. Для семьи отлиное место для отдыха. Готовят вкусно. Ещё порадовали подарки и Скидки на день рождения
Минусов для меня нет. Всë отлично.
Огромный респект за качество блюд. Я, откровенно говоря, любитель поесть и для меня свежесть продуктов на первом месте. Сегодня, 23.02.2025, хотелось бы особенно отметить нежность десерта "Тирамису", свежесть водорослей салата "Чукка" (свежий найти трудно), а также качество нори в составе одного из блюд, которые были плотными, сочными и в меру сухими.
регулярно посещаем ресторан с друзьями, всегда отличное и внимательное обслуживание, вкусные блюда и широкое меню
часто празднуем дни рождения, приятно и радостно! благодарим сотрудников
Хороший ресторан. Почти во всем соответствует ресторанам этой сети. Даже, как мне показалось, порции чуть больше, чем в московских точках.
Но есть пара тройка НО:
• в уборной комнате недостаточно чисто для ресторана (и это комплексная проблема, вина которой зависит не только от ресторана), т.е. кто-то из гостей сотворил свои дела мимо, а уборщица это заметила сильно не сразу;
• детская комната уж больно скудная и довольно тесная;
• на кухню (в помещение для персонала, от куда выносят заказы) постоянно заходит и выходит какой-то мужик в верхней одежде.
Приятное местоположение, внутри есть кондиционеры, что очень облегчает трапезу в жаркую погоду. Выбор блюд очень большой и разнообразный, как и бар. По пятницам живой вокал, по субботам саксофон. Обслуживание приятное, в меру быстрое. В час пик видно, как ребята очень быстро ходят и пытаются не тормозить))
Что понравилось очень сильно - качество ингредиентов, оно было прям на высоте. Не сказать, что все блюда шикарные, пробовал много чего, но вот именно качество каждого отдельного ингредиента на максимальной высоте. Цены плюс-минус не кусаются, но это все покрывается обстановкой и качеством еды с сервисом.
Прекрасная сеть ресторанов. Блюда соответствуют описанию. Качество обслуживание на мой взгляд необходимо немного улучшить, но в целом приятная атмосфера. Рядом есть парковочные места для автомобилей. Были в вечернее время в будни, посадочных мест был много.
Супер заведение! Были 16.04.2025, каждый раз убеждаюсь что это лучшее место! Тануки держит марку, вкусно, цены супер! Хостесс милейшая девушка, разрулила все вопросы, спасибо ей! Приедем сюда еще и не раз! Рекомендую и вам! Лучшие роллы это тануки!
Очень здорово, уютно, тихо, прилично… кухня… вообще отдельный разговор, все так качественно и с любовью, хоть я и попробывала только два блюда но их же заказала с собой, сервис великолепен!!! Симпатичные девушки, очень доброжелательные, не знаю остальных, но мне кажется, мне попалась самая доброжелательная и милая - лилия , это любовь, спасибо вам за такое место❤️❤️❤️❤️❤️
Прекрасное место, где мы отлично отметили день рождения. Еда была восхитительной, обслуживание – на высшем уровне, а интерьер создавал особую атмосферу. Настоятельно рекомендую это место!
одно из очень немногих хороших заведений в подольске! сервис на уровне, еда очень вкусная, всегда чисто, уютно. очень советую данное заведение к посещению! официант Артём лучший!
Отличное место! Отметили с племянником день рождение! Очень вкусная еда, отличный персонал, есть детское меню!! Шикарно для празднования любых торжеств и дней рождений!!!
Очень приятная атмосфера, хорошая музыка и вкусная еда с разнообразным выбором блюд! Классное место, рекомендую посетить, хорошо подойдет для посиделок с друзьями или родными
Отличное место, в новый год весьма уютно, так же, как и в обычные дни посещения! Очень спокойно, располагает для внутреннего расслабления. Прекрасный вокальный вечер!
Тихое и уютное место с хорошей кухней.
Приходим сюда семьей довольно часто и всегда отличная еда. Для детей свои «плюшки».
Вообщем, однозначно, рекомендую.
Здравствуйте. Не раз посещала этот ресторан по разным поводам и всегда впечатления от качества еды и обслуживания были на высшем уровне. Но вчера была разочарована, если не сказать хуже. Посетила ресторан с пятилетней внучкой и при заказе сета роллов обсуждала с официанткой содержание острых вкусовых ингредиентов. Официантка заверила, что все роллы неострые и ребёнок может их есть. Принесли сет, который удивил внешним несвежим видом. Явно всё было не свежеприготовленное. Стали пробовать. Внучка съела один, от которого пощипывало язык, но другой вызвал у неё крик от жжения во рту. Я попробовала ролл с рыбой, который оказался настолько неприятным на вкус, что я вызвала официантку, чтобы отменить заказ. С помощью менеджера ресторана мы выбрали другие роллы и они оказались свежими и неострыми. Я очень ей благодарна за это. Вот такая неприятная случилась ситуация, которая надолго лишит желания посещать ваш ресторан. Будьте бдительны!
В этом ресторане на удивление очень быстрое и внимательное обслуживание, хотя посетителей было очень много, отдельное спасибо нашей официантке Валерии 👍 вкусные и свежие роллы, а салат с баклажанами просто сказка. Спасибо
Мне очень понравилось. Обстановка, интерьер, приятные гости и сотрудники. Единственный минус, что заказали суп Том Кха (на кокосовом молоке) было мало гущи, то есть он вообще не сытный и к тому же, если уж так мало в нем еды и большая тарелка (глубокая), то можно было бы заполнить хотя бы бульоном остальное пустое пространство 😇☺️
Всё понравилось: внимательные и ухоженные официанты, интерьер на 4+ для сети Тануки в целом, хорошее сырьёдля блюд, вкусно готовят (заказывали сэт роллов и чай, для ребёнка пельмешки) всё было вкусным и без последствий))
Ложкой дёгтя отмечу освещение - нас проводили за столик с искусственным освещением и когда я читал меню заслезились глаза от пульсаций света - мы пересели к окну и дальше всё было отлично. Спасибо за отмосферу и созданное в целом хорошее настроение персоналу.
P.S. Фотки не делали, чёт не до этого было)
Любимое заведение в Подольске. Все блюда вкусные, соответствуют описанию и картинкам в меню. Приятное, вежливое обслуживание. Помещение чистое, уютное. Все нравится!
Провели чудесный вечер с подругой. Свежайшие морепродукты в салатах и роллах, вкуснейшая новинка-раф"птичье молоко". Приятная атмосфера, отличное обслуживание.
Как всегда все вкусно, роллы Нежнейшие Великолепные салаты,( кухне респект) Единственный момент официант не сказал про задержку одного блюда, но за это оценку снижать не буду, Просто он остался без чаевых.
Раньше не приходили вовнутрь, обычно заказывали доставку или были в заведении в Москве. Решили заехать поужинать с маленьким ребенком (до года). Интерьер очень приятный, официанты и хостес приветливые. Был вечер, на удивление, все блюда подали очень быстро. Ребенку предоставили детский стульчик. Для детей постарше есть игровой уголок. Молодцы, давно держат свой статус и не теряют его. Спасибо!
Вечер в этом заведении впечатлил прежде всего ароматом вкусностей ,ненавязчиво музыкальным дополнением,оперативностью и коммуникабельностью официанта.Чисто,атмосфера отдыха и релакса.
Отличный ресторан! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, быстрое обслуживание, нам предложили на выбор - хотим сидеть на веранде или в помещении. Однозначно сюда вернёмся!
В целом, все понравилось, выбор широкий, подача довольно шустрая, персонал любезный, есть возможность сделать заказ через интернет, играла живая музыка. Готовят вкусно, правда чай анчан-груша почему-то был с мыльным привкусом, но, возможно, так и должно быть))
Единственное пожелание – сделать онлайн оплату без посредников, а то приходится платить комиссию непонятно за что
Недавно посетил ресторан Тануки и остался в полном восторге. Сначала хочу отметить суши – это просто шедевр кулинарного искусства. Они были свежие, аккуратно свернутые и каждый кусочек буквально таял во рту. Особое внимание хочу уделить суши с угрем и авокадо – фантастическое сочетание вкусов!
Ассортимент напитков также впечатляет. Я попробовал несколько видов коктейлей, и каждый из них был прекрасно сбалансирован. Особенно понравился коктейль с матчей и кокосовым молоком – такая нежная и освежающая комбинация, идеально дополнила вкус суши.
Обслуживание на высшем уровне – сотрудники ресторана приветливые, быстро реагировали на просьбы и давали отличные рекомендации.
Резюмируя, Тануки – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Превосходные суши, шикарные напитки и безупречный сервис создают непревзойденную атмосферу. Рекомендую посетить это замечательное заведение!
Когда приезжаем в Москву, всегда стараемся зайти в Тануки. В этот раз оказались в Подольске. Ни разу Тануки нас не разочаровывал, как и сегодня. Все сотрудники очень вежливые. Посадили нас за отличный столик, обслужили очень быстро, везде чисто, еда была очень вкусная 🤤 Уж не знаю как они это делают, но еда здесь просто великолепная 😍
В общем, нужно вам открываться в Питере. Ну не находишься в Москву за вкусняшками))
Отличное место, но с таким отношением со стороны хостес мы столкнулись впервые. Конечно приветливой улыбки мы и не ожидали, но: сначала просто заявление «у нас нет мест»; потом на наше предложение подождать - «можете конечно, но сколько придется ждать я не знаю»; и наконец на наше предложение забронировать нам столик, если он освободится пока мы отойдем в м-видео - «мы столы не бронируем, бронировать надо за 1-2 дня… И все это с абсолютно ненавидящем взглядом. Спасибо за гостеприимство))) Мы были во многих ресторанах и кафе разных стран, но такого «сервиса» нигде не встречали 😂
Обратите внимание, что у вашего ресторана самый низкий бал именно персоналу 68%, против 94% за атмосферу. Может пора что-то делать?
Пришли компанией 6 человек. Всё понравилось. Еда вкусная, напитки тоже.
Приносят быстро. Отдельно хочется отметить официантов, очень доброжелательные и милые)
ЛЮДНОЕ МЕСТО, В КОТОРОМ СТОИТ ПРЕКРАСНЫЙ АРОМАТ ЕДУ, ВЕСЬМА АТМОСФЕРНО ЗА СЧЁТ ИНТЕРЬЕРА И ЧИСТО! ОБСТАНОВКА ПО-КАЙФУ, В ТУАЛЕТЕ ТАК И ХОЧЕТСЯ ТАНЦЕВАТЬ!
В субботу в первый раз посетили это место , чтобы отпраздновать день рождения мамы. И остались в полном разочаровании. Мы ожидали свой заказ больше часа. Я понимаю суббота , народу много. Но К нам не подходили официанты , чтобы извиниться за ожидания, как это принято в ресторанах при загруженности. Нам приходилось звать постоянно их , чтобы узнать ситуацию по нашему заказу. Ответ: ожидайте . Все. При этом мы наблюдали как люди , которые приходили позже нас уже получали свои заказы . Праздник был испорчен таким обслуживанием.
Зашли с подругой в будний день, очень нравилось здесь раньше бывать, кухня неплохая, но обслуживание, к сожалению, хромает, отправили к нам стажера, парень хороший, но знаний и сервиса нет, к сожалению, займитесь, пожалуйста, обучением, менеджер не берет обратную связь.
Решили поужинать, романтический вечер. Блюда принесли еле тёплыми. Заказали 2 супа. Тануки-ям был вкусный, острый, но тёплый. Ожидание реальность полностью совпали с меню. Суп Том-кха кай принесли тёплым. Ожидание реальность не оправдали. Суп полупустой. 3 мидии , пару креветок, кальмар, грибы. Они поместились в 2 ложки, все остальное бульон на кокосовое молоке. Суп тоже еле тёплый, острый(вкусный). Но обидно,что он не наполненный, как на фото! Также заказали 2 лапши с морепродуктами. Также оставшееся блюдо! 2 разных подачи за один стол. Рис не прлпитанныц, местами были слипшиеся комочки, белые внутри, без соуса. Вкуса не хватило , сухо! Коктейль гавайский бриз безалкогольный, вкусный. Мохито безалкогольный принести, мята, лайм и куча льда! На фото видно
Посещение ресторана "Тануки" оставило незабываемые впечатления! Уютная и стильная атмосфера заведения создает идеальное окружение для наслаждения изысканной японской кухни. Каждое блюдо, поданное на стол, как настоящее произведение искусства – от свежести ингредиентов до великолепного оформления. Обслуживание на высочайшем уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Я остался в полном восторге от кулинарного опыта в "Тануки" и обязательно планирую вернуться снова, чтобы продегустировать еще больше великолепных блюд! Однозначно рекомендую это место для истинных гурманов и ценителей японской кухни.🍣🥢✨