Приезжал сюда впервые. В целом остался доволен проделанной работой. Сделали диагностику ДВС, всё подробно рассказали и показали. Работают быстро. Мне понравилось то, что очень внимательные и обращают внимание на мелочи. Мои опасения оказались преждевременными, автомобиль полностью исправен. Благодарю за работу.
P.S. Обещали выслать фото, но видимо забыли...
Выбирал авто сервис кто занимается VAG-ом. Настораживали отзывы не лесные но отзывы были оставлены год и более назад.
Пообщался с менеджером он меня заверил что всё давно поменялось и компания работает на хороший результат и заинтересована в качественном ремонте чтоб не терять клиентов.
Сказал что диагностика бесплатная (наврал).
Приехал 15.04 в сервис, загнали на подъемник мастер подёргал колёса все четыре сказал что всё нормально. ( Это всё, диагностика ходовой части завершена :))
Я рассказал о проблемах мастер уже заглядывал на что были жалобы здесь нужно отметить толково рассказал, что нужно делать и почему , вообщем к мастеру вопросов нет понимает разбираеться.
Поднялся к менеджеру говорю распечатайте цены на работы которые необходимы , ценны на запчасти, чтоб было понимания.
Говорит ок, всё сделаю но завтра сейчас зависла система.
И объявляет с вас 2130. Кроме как колеса подёргали были произведены следующие действия, сняли защиту двигателя, замыли поддон от масла, чтоб через несколько дней заехать снова и посмотреть откуда давит масло. Подняли капот и осмотрели подушку правую, которую нужно будет менять.
Спрашиваю за что диагностика сказали бесплатно! Менеджер невозмутимо отвечает ну да, если будете ремонтироваться у нас мы выставим эту сумму из платеже по ремонту. Ну думаю ладно. Список работ ждал неделю, три раза звонил, всё три раза говорили сейчас менеджер перезвонит ... нет не перезвонил не разу. Через неделю позвонил с наездом говорю не дело так поступать.
С горем пополам выслали список который тоже удивил, но пока не проверил писать не буду. Меня мучил вопрос мне менять пробку на поддоне или все же датчик уровня масло потек. Чтоб это выяснить нужно было посетить сервис второй раз снять защиту и посмотреть откуда течет масло. Звоню в понедельник договорились на пятницу 12:00 часов. В пятницу с сервиса позвонила девушка спросила подъеду ли я в назначенное время. Я ответил подъеду. Девушка попросила не опаздывать :))) Подъехал в 11:50 поднялся наверх, нашел Георгия Иии .... мне говорят извините все подъемники заняты нужно подождать минут 40. Говорю не смогу, тогда предложили как освободиться подъемник мы наберём подъедете, ок говорю жду от вас звонок.
Через три часа набрал сам поинтересовался не забыли ли за меня. Нет сейчас Георгию передадим информацию он вам перезвонит. Но я так и не понял передали ли Георгию информацию и он забил на клиента или менеджер забил на свою работы и ему было лень найти Георгия.
Прошло три дня - жду звонка!
Я и мой Синий Ниссан Куб поздравляем сотрудников сервиса с наступившем новым 2025 годом! Лучший доктор для моей машины. Лечат быстро и эффективно. Сделали то, что не смогли сделать в салоне НИССАН (устранили проблемы с коробкой передач). Уже в эти праздничные дни оказали помощь. Желаю вашему салону процветания и хороших клиентов.
Заезжал менять пружины и датчик положения кузова на ленд крузер 200 Сделали быстро мастерам отдельное спасибо сервис на высоте по цене намного ниже чем заряжали другие сервисы
Лучший сервис на мой взгляд. Приятный коллектив, отличные мастера, понятные и опытные менеджеры. Меняли мне сцепление на Джетте коробка dq 200. Обращался в другие сервисы, все как один отказывали в обслуживании. Другие делали непонятные манипуляции и потом тоже отказывали, какие то углублённые диагностики вместо работы, которую обговаривали. Целая история с этим сцеплением. Неделю я решал этот вопрос. А ЗДЕСЬ всё сделали за 4 часа! От звонка до выполненной работы! И по цене все четко. Очень приятно удивили и превзошли все ожидания. Нашёл Тарзап по отзывам. Спасибо огромное ребятам, буду ещё обращаться и всем советую.
Привозили сюда автомобиль мамы - kia carnival на техническое обслуживание, все прошло быстро, видно, что ребята профессионалы. По стоимости все, как озвучили в начале, без лишних доплат.
Сервис, один из лучших, которые повстречались за время эксплуатации автомобилей. Например: приехал с проблемой течи масла, предварительно выставили сумму в 2500, в итоге проблема решилась за 2100(с учётом замены комплектующих). В других сервисах только накидывали сверху и ценник на комплектующие был в несколько раз накручен...(В Амкар сервисе так было точно). По этому, однозначно сервис в избранные заметки по авто. Благодарю за работу.
Периодически приходится пользоваться услугами автосервисов, так как без надлежащего обслуживания машина перестанет радовать владельца, а будет приносить одни расстройства.
Не первый год обслуживаю машину в Тарзапе. Дали брелок фирменный (на случай, если потеряю ключи😀). Работы всегда выполняются в срок. Персонал максимально клиентоориентирован, всё культурно, без внимания не оставляют. Предлагают чай/кофе (второй предложен на выбор со сливками или молоком), любезно сварен девушкой. Можно в уютной атмосфере подождать, пока работы будут выполнены. Заранее оговорена стоимость, никаких непонятных дополнительных сумм не включено, всё сделано как договаривались. Могу рекомендовать сервис как надёжный.
Отличный автосервис , спасибо сделали , а не то что некоторые только бабло рубить , спасибо парням с Тарзап
1
Посмотреть ответ организации
Marsel Karamоv
Знаток города 4 уровня
27 мая
Всё на высшем уровне, поменяли всё в срок делал ТО-2,на Вольво ХС-70 2012г, очень вежливый персонал. В долнейшем обслуживание буду делать только тут. Советую обращаться к ним.
Время ожидания ремонта очень долгое, по заявке ремонта просили сделать всё освещение автомобиля не доделали. Нет мойки автомобиля. По ремонту автомобиля приходится самому звонить и узнавать когда будет готов. По ремонту ходовки и КПП пока замечаний нет, поездим дальше видно будет.
Обслуживаю свой личный авто так и автомобили предприятия. Цены всегда приемлимые, есть много выгодных акций. Мастера помогают подбирать качественные аналоги запчастей, в общем сервис отличный💪💪💪
Обслуживаю свой Nissan Almera в ТАРЗАПЕ. Всегда качественный сервис, практически всегда можно записаться на желаемую дату, комфортное помещение для ожидания телевизор и чисто. Особенно благодарна руководителю сервиса за помощь в решении моих проблем с авто. В целом коллектив приятный, достойные мастера, всем советую обращаться!!! Желаю только процветания сервису!
Спасибо Александре Спасенниковой, быстро ответила, нашла , отфоткала нужную мне запчасть! Оформила и отправила сдэк из Перми в Спб. Ценник остался прежним, что и на сайте *автодром*!. Благодарю, за работу)
Работают чётко, быстро. Разъясняют все подробности по проблемам автомобиля. Можно связаться по Вайберу, всегда отвечают. Спасибо.
Ещё бы асфальт положили при въезде, было бы замечательно (но до декабря 2023 обещали).
Классный сервис. Обслуживаюсь не первый год. То-шки, ремонты, шинка(кстати оставляю колеса на хранение). Грамотные сотрудники. Есть где комфортно дождаться окончания ремонта. Купил новую машину, на то к официалам не заезжаю, так как космос цены. Приехал в Тарзап ценник ниже в 2 раза и не паришься какое масло залили, какой фильтр поставили, доверяю выбору сотрудников. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
1 июня 2024
Отличный сервис,весь процесс работ фото-фиксируют по Вайберу.Запчасти оригинал и аналог,с авторазбора не берут,по ценам для меня показалось процентов на 5-8 дороже,чем в другом сервисе.По времени ожидания плюс минус пол часа.
Спасибо Александру за очень подробную информацию по автомобилю,помог найти причину постороннего шума,на все вопросы ответил,уехала довольна.Теперь знаю куда буду обращаться в дальнейшем,понравилось что все чисто,прозрачно!
Огромная благодарность за быстрый и качественный ремонт машины. Я думала придётся оставлять на неделю, а вернули в этот же день. Плюс отправляли мне фото процесса ремонта. Могла наблюдать за машиной пока была дома. Цены тоже порадовали.
Нормальный, адекватный сервис. Качество работы соответствует заявленным требованиям. Персонал вежлив, корректен. Единственное не устроила цена запчастей. Завышена.
Отличный сервис,грамотные специалисты. Приезжали на Шевроле Авео была ошибка фазовращателя, быстро и качественно решили проблему. За полчаса привезли запчасть и установили. Рекомендую.
Один из немногих сервисов кто смог починить наш автомобиль и исправить ошибку. Спасибо.
Очень быстро. Мало вопросов, больше дела. Все чётко и по делу. Очень чисто и уютно ожидать. Я ремонтировала мозги у машины и двигатель. А ещё масло меняла. Всем рекомендую. Цены обычные по городу.
Приехали в данный сервис из Березников так так у нас никто не хотел заниматься регулировкой клапанов g4fc , сделали все быстро в обещанные сроки , в процессе работ менеджер перезвонил , указал дополнительные выявленные неисправности , предложил исправить . Сказал что распечатает рекомендации . Перед завершением работ заранее написал что можно выезжать , скинул фотографии выполненных работ , так же порадовало что при регулировке клапанов полная замена комплекта цепи грм абсолютно бесплатно , в целом остались довольны всем .
По рейке все объяснили и показали..что там полный треш дали номер к кому ехать ремонтировать...сделали развал , делам развал..далее будем менять аморты и пружины в круг
Сервис ужасный , навязывают доп . услуги. по телефону договаривался по одной цене в оконцовке намного больше , даже не смотрите в сторону этого автосервиса
, спустился в ремонт и ужаснулся , работают как люди без определённого места жительства с перехода с центрального рынка , запись была на 24 часов а уехал в 19 , это замена масла мкпп и замена жидкости в банке сцепления.
Хорошие ребята, всё расскажут покажут, лишнего не посоветуют! Делают всё, от замены лампочки до капиталки двигателя, а что не делают, обязательно подскажут, куда обратиться.👍
Ответственно подходят к делу, не пытаясь ремонтировать целое! Пунктуальны и обязательны!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Войтенко
Знаток города 7 уровня
27 июля 2020
Лицо сервиса не сама ремзона ,а зона ожидания для клиентов. Чистота , кресла шик и кофе натуральный ! Мастера профессионалы . Все быстро и четко объяснили .