Раньше было очень вкусно и было самое любимое место для доставки. Сочные начинки, вкусное тесто, роллы аппетитные круглые (как на фото в меню). Сейчас же все вообще наоборот: минимум начинки, пустая тарелка с салатом греческим, еще и так мелко нарезаны овощи 🥴 Ролл-салат Цезарь пустой, тонкий, разваливается 🤮👎
Еда вкусная, но персонал не компетентный. Нет структуры обслуживания, все очень долго и все работают в разброс. Один персонал обслуживает одного не до конца, потом бежит к другому, а я стою и снова жду когда меня до обслужат. Застала момент, когда была загруженность и был только один человек на кассе и один на обслуживании, а администраторы в это время сидели в телефоне на каких то коробках прямо перед очередью. Каждый раз, когда я сюда прихожу все больше и больше раздражаюсь поведением данного персонала, написала наконец таки отзыв с надеждой, что что-то изменится.
Заказал пиццу, сказали ожидать 15 минут. Прождал специально 20, подойдя и спросив про готовность пиццы, сказали ожидать ещё 10 минут. По итогу на данный момент прошло уже 48 минут, пиццу выдали только-только. Такое повторяется не впервые, и если ранее я списывал данное обстоятельство на большую загруженность, то сейчас загруженность средняя, и причина настолько поздней выдачи неясна. Никакой компенсации не предложили, даже не извинившись за столь долгое ожидание. Хотелось бы увидеть хоть какую то компенсацию, с учетом того, что таких отзывов могло быть уже 4, не считая этого, ибо такое происходит систематически
Пицца вкусная, но чтоб её дождаться, надо иметь время в запасе и терпение. Приехали в обеденное время, пиццу только готовили, оставалось всего несколько кусков непопулярной пиццы. В итоге мы успели купить свежую горячую пиццу, а за нами люди опять остались ждать следующую.
В 17.24 заказали, в 17.28 возникли обстоятельства и заказ решили отменить. Сообщили, что деньги не вернут, т.к. уже готовят заказ. НИКОГДА НЕ ПОВЕРЮ в такую оперативность. Посмотрим, во сколько привезут?
Персонал не понимает в чем заключается его работа. Кассир стоит с закатанными глазами, не «спасибо», не «пожалуйста». Очень не расторопно выполняют работу, поэтому часто очередь.
Что касается еды, то довольно вкусно, но дорого. Милкшейк чисто из молока с посыпкой и сливками наверху 0,3 за 200, 2 куска обычной пепперони за 300.
Честно говоря, если бы персонал был более доброжелательным, то настроение бы не испортилось, больше не вернусь
Зашли с ребенком перекусить. Людей не много было. Буквально пара человек. Персонала 4 человека, бегают туда-сюда, не успевают. Как так четверо не могут справиться с двумя посетителями?
Делаю заказ, посреди заказа работник отходит куда-то. Ну как так то?
Еда холодная. Да, есть микроволновка, чтобы подогреть. Только микроволновка одна. Сколько нужно будет ждать когда несколько блюд погреются?
Еда вполне обычная
Ужасная доставка, вся новинка пиццы осталась на картонке, написал в поддержку, а она если что в телеграме, поэтому не особо работает, соответственно и реакции никакой, не советую
Пицца вкусная, но проблемы были с заказом. Очно пришли, заказали навынос пиццу, оплатили. Сотрудник на кассе попросил подождать 40 минут, тк много заказов. Мы вернулись через 40 минут, а нашу пиццу отдали кому-то другому. Разочарована сервисом и контролем отдачи заказов.
Отличная клиентоориентированность. Команда - молодцы! Отдельный респект старшей смены (к сожалению не запомнил её имя), которая работала 12.07. Заказ при max загрузке выдали через 10 минут. Спасибо!
Пицца оказалась с ПЛЕСЕНЬЮ!!
Вчера заказали пиццу, не сразу заметили, что сверху плесень, думали, специи, съели по кусочку. На следующее утро, снова съев кусочек, отчётливо врезался запах плесени🤢
Будьте внимательны!!!!
Раньше тоже брали здесь пиццу, очень вкусная, но в этот раз явно что-то пошло не так…
Пицца очень вкусная, а вот работа персонала очень неудовлитворительная…. Не расторопные, не слаженные действия приводят к задержке , да инастроение уже не то🙃
Отвратительно! Других слов нет! Мног лет заказывала именно Ташир.
Был очередной праздник, заранее,заказали 6 пицц к определенному времени. Указала адрес и место доставки. Итог- мало того что курьер опоздал на 15 минут (!!!) (а у нас был заказан картофель фри ко времени, и в итоге он остыл, пока ехала пицца, так же шёл праздник, и пицца нужна была к определенному времени, в итоге весь сценарий праздника сбился), так ещё он не счёл нужным доставить заказ по адресу, я сама бегала искала его на улице ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ арт - квартала.Так ещё этот псих ( по другому я не могу его назвать) обсыпал меня проклятиями, что ему только дали заказ и послали сюда...блин...Я ПРИЧЁМ ТУТ??? ПОЧЕМУ У ВАС РАБОТАЮТ ТАКИЕ ГРУБИЯНЫ И ПСИХИ! Которые НЕ МОГУТ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Теперь сама пицца- в заказе привезли пиццу на тонюсеньком тесте и оно было РЕЗИНОВЫМ и не ВКУСНЫМ!!!
Как так???
Теперь буду заказывать в другом месте!
Пицца не прорезанна в некоторых местах надовили для видимости и о криво сложно разрезать на 8 частец, качество одной из пицц желает оставить лучшее тесто кислое, вы соблюдаете сроки годности?
Приехала вовремя.Чуть теплая, но учитывая ,что домой не критично. Две больших пиццы получились на 1075 р.Брали самые простые. Вкусно. Пожелания к руководству и сотрудникам не снижать планку и радовать клиентов.Спасибо
К пицце вопросов вообще нет, очень вкусная и в принципе отличная,
НО сервис доставки вообще никакой, курьер может опоздать на час и более!!!!!!!!
ЭТО ВООБЩЕ НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬
дозвониться до поддержки, узнать статус заказа, практически не возможно, и даже умудряются хамить по телефону
Я крайне не рекомендую данное место для заказов, ужасный сервис!!!!
Всегда любил пиццу из этого заведения и не припомню, чтобы когда-либо жаловался на качество. Но сегодня, 11.06.2023, спустя очень долгий перерыв без пиццы от Ташир, растянутый на года, я в крайней степени разочаровался в ужасном качестве того НЕЧТО (едой назвать язык не поворачивается), что мне "приготовили". Пишу сейчас прямо после трапезы, эмоции меня переполняют, насколько это идет в разрез с тем нормальным качеством, которым пицца Ташир всегда могла похвастаться. Буквально. РЕЗИНОВОЕ. тесто. ТЕСТО! Тянущийся не СЫР, а ТЕСТО. То, что в пицце Ташир раньше всегда превосходило по качеству. Сейчас же: невероятно плотная, отвратительная структура теста, которое приходится отрывать зубами, и в этот момент оно ТЯНЕТСЯ. Пицца, судя по всему, свежая, потому что курьер привёз её горячей. Свежая, если конечно только не разогрели в микроволновке позавчерашнюю. Привезли очень сухую пиццу, и это учитывая, как много они добавляют соуса маджорио по своей рецептуре для каждой пиццы - это не помогло. Очень майонезная пицца, которая при этом является сухой, как это вообще возможно? И был бы я очень нехорошим человеком, если бы вылил такую стену только лишь из-за одного теста - нет, дело тут не только в нём, но и в начинке. Вернее, в ее количестве. В новой сырной пицце с кусочками курицы - почти нет курицы. В местах, где она всё-таки есть, это тонюсенькие вкрапления, которые не чувствуешь во рту. Ни вкуса, ни фактуры, ни структуры. Это плешивая пицца, в которую единственное, чего не пожалели, так это майонеза. Я такое качество встречал только в облезлых забегаловках. От ташира такого не ожидал, это самый настоящий плевок в душу. Раньше помню всегда останавливался в Ташире, покупал кусками уже готовую и полежавшую на прилавке пиццу, мне её подавали в разогретом виде: так вот, она в тысячу раз лучше, и по структуре теста, и по вкусу, чем тот ужас, что мне сегодня приготовили. Еще наклейки "контроль качества" наклеили СБОКУ. не по середине, а сбоку, из-за чего очень легко приоткрыть картонку с другой стороны, получив доступ к пицце и не порвав при этом наклейку. Пицца Ташир, кто у вас там работает вообще? Это не стоит ни одной копейки. Это настолько возмутимо, что побудило меня написать отзыв, в тот момент, когда я их никогда и нигде не оставляю.
Это просто сюр, за 655 рублей полкило мерзкого теста и майонеза. Это же не может произойти случайно, только сознательно могли не доложить ингредиентов. За такую стоимость можно приобрести полуресторанную пиццу, а вес будет тот же самый. В Коломне настоятельно рекомендую обходить это заведение стороной.
Сначала отдали не ту пиццу, потом плохо порезали, пришлось просить порезать заново. В кусочке пиццы попалась бумажка. Сама пицца была вкусная, но руководству стоит поработать над компетентностью сотрудников.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Раньше часто покупали пиццу Ташир, была очень вкусной. Но в этот раз одна звезда для неё - комплимент. Абсолютно пресный сухой коржик без начинки. Размазали соус, несколько кружочков огурца и оливок - готова Капричоза по мнению персонала.
Никогда больше не буду заказывать в этом заведении! За 3 часа сделали заказ, дождались, только через 4. Несколько раз звонили, узнать, где курьер?Сначала отвечали, а потом и совсем отключили телефон. Хорошо хоть заказ все таки доставили. Когда привезли, естественно все уже было холодное и не вкусное. Печально,что такие организации в ковычках продолжают работать!!! Праздник был испорчен! Одна звезда, даже перебор.
Купил пару кусков пиццы. переспросил точно ли нет там грибов, мне уверяли что нет. в итоге нашел 2 куска грибов в центре пиццы на которых у меня аллергия. Это то ладно, я привык и переживу.
После пиццы взял какую то горячую лепешку с сыром. Выглядело так, что они только что её приготовили. Но какое было моё удивление, когда не мог отойти от туалета ещё час. В итоге внутри этой лепешки была плесень👍
Просто прошу перепроверить пожалуйста на срок годности товары которые у вас заморожены. Неприятно будет если кто то ещё будет есть вашу вкусную продукцию с плесенью.
Сделали заказ в торговом центре 2 больших пиццы, кассир попросил подождать 10-15 минут. Пришли за заказом спустя 35 минут, а он не готов!!! Зачем обманывать людей??? Заказ как оказалось потом даже не начали готовить! Попросили подождать ещё 10 минут... Сервис на уровне, от куда столько положительных отзывов не понятно... Накрутка одним словом!
Минусов у заведения я не нашла. Из плюсов их очень много,но обозначу самые приятные.
Кончено персонал,добрые,улыбчивые,а если какие-то вопросы ,то ответ на них получу через секунду 😅
Вкусная и сытная еда,цены прекрасные. Все очень нравится!!!!
Хорошая пиццерия. Всегда много места в самой пиццерии. Когда заказывали доставку, она очень быстрая, курьер вежливый. Очень вкусная пицца, всем рекомендуем.
добрый вечер, хочу оставить отзыв на данное заведение. Приходили всей семьей, обслужили культурные кассиры, предложили акции! Еда вкусная, детям тоже очень понравилось. Советую посетить и благодарю сотрудников!
Самая вкусная пицца в Коломне. Удобный сайт. Всё понятно. Огромный выбор. Пицца даже остывшая очень вкусная и на тонком тесте не сухая.Рекомендую однозначно!!!!
По пицце претензий никаких, грибной жульен очень порадовал, сочно и вкусно.
Но вот салаты - это песня… Крабовый салат - это майонез с добавками. Майонеза настолько много, причём явно не самого хорошего качества, что аж рот сводит. И вишенка на торте - вот такие куски яичной скорлупы, штук 5 насчитала. Будьте добры проверять, что кладётся в ваши блюда.
Поддержу насчет теста, ну и резина . Заказала первый и последний раз , захотелось что-то нового и надо же было здесь заказать. Кусок пиццы надо жевать , жевать, жевать и как то разжевать. Начинки мало, но это терпимо, но тесто!!! Ужас
Часто заказывали пиццу именно тут и всё было отлично, но сегодня нам достался не приятный сюрприз. Пицца на половину пустая и совсем не разрезана даже.