Ужасный салон, вежливое отношение к клиенту и качественное обслуживание отсутствует полностью. Мастер Ирина Хинская и администратор Елена.
За день до похода в салон позвонила и записалась на стрижку и сушку волос с приданием объема у корней на 11:00. По телефону мне сообщили стоимость 15.50 бел.руб. В назначенный день прихожу в 10.58 в салон, администратор говорит мне подожать пару минут, сижу, жду. Через ПОЛЧАСА ожидания я всё-таки села. Мастер подстриг меня, затем начал делать мне прикорневой объем при помощи гафрированной плойки, на что я сказала, что гафре мне делать не надо (при записи я уточняла - без гафре), просто с помощью браша сделать объем у корней. На что она мне отвечает (цитата) "ну не хочешь быть красавицей, не надо" Это, что вообще такое, мастер должен выполнять свою работу, свои коментарии он должен оставлять при себе.
После того как мастер сделала мне укладку, она стала меня подравнивать БЕЗ ПЕНЬЮАРА. И подравняла не один волос, а прилично так ровняла. В итоге на кассе я отдала 18руб. вместо 15.50руб.
После я пришла домой, сняла гольф и обнаружила на спине дырку как раз на месте среза моих волос.
Вернулась в салон, где мастер отказалась признать, что это она резанула мне кофту и вернуть деньги за кофту, при этом весь диалог был построен таким образом, что я сама виновата, чуть ли не сама порезала эту кофту и пришла сюда и обвиняю их. Разговаривала нагло, неуважительно по отношению к клиенту.
В итоге резюмируя:
1. Ожидание 30 минут, при условии записи
2. Хамское отношение
3. Цена не соответствует заявленой
4. Порезаная кофта и наглое отрицание своего косяка