Магазин привлёк достаточно большим ассортиментом бойлеров, причём на любой вкус и кошелёк. Нам как раз нужен был один подешевле для дачи, и один домой. Приобрели drazice okc 200 ntr и acv comfort 160, в эксплуатации оба оказались хорошими, хоть у первого и всего год гарантии, но зато он практически на 50 литров больше
ООО "Таваго" отзыв
Комплектовал у них себе дом, закупил довольно много оборудования. Будьте готовы потратить свои нервы и время в случае каких либо проблем. Сейчас понимаю что оно того не стоило - надо было заказывать все в одной фирме, сейчас в случае поломки крайнего не найти - интернет-магазин отправляет с поломками в сервисный центр. Дешево хорошо не бывает! Будьте осмотрительны в своем выборе!
Преимущества:
- Вежливое общение менеджеров по телефону
- Самая низкая цена в интернете
Недостатки:
- Перерасчеты спецификаций делают на коленках, закладывают вместо оборудования премиум класса - эконом, при этом говорят тебе что товар равнозначный по качеству и надежности. (Вместо радиаторов Керми Германия предложили Корадо Турция, вместо котла Будеруса Германия предложили Электролюкс Кита
й). Цена получается ниже, но со всеми вытекающими последствиями. - Как в последствии оказалось то, что они мне пересчитали по смете плохо стыковалось между собой( не совпадали диаметры, резьбы и еще что то), как сказали монтажники - так подбирают оборудование только те, кто никогда его в живую не видел и тем более не монтировал его.
- По наличию на складе врут, все берут со склада представительств или везут под заказ. Свой склад работает как перегрузочный и для отпуска оплаченного товара клиентам.
- Гарантии нет, по гарантии один ответ: Обращайтесь в сервисный центр производителя. Если поскандалить, пригрозить судом и написать кучу претензий и заявлений то возможно что то решат. Не быстро. Нервно. Не запускался котел (заводской брак оказалось) - потратил на решение проблемы кучу нервов и времени!
- Заказной товар везут оочень долго, точные сроки указать не могут - кормят завтраками. Пришлось из-за этого оплатить монтажникам простой в работе.
за 6 месяцев моего ремонта и обращения в разные компании по разным вопросам. Это САМАЯ ЛУЧШАЯ контора, которая делала свою часть.
Покупала все трубы. ремонтом занималась сама. сметы давал прораб. ничего не понимала. САМЫЙ КРУТОЙ менеджер КОНСТАНТИН! с первого раза сделал все как нужно.
Представляю как ему было непросто о мной, бестолковой блондинкой. Там где было непонятно уточнил, там ге было лишнее заменил. Ремонт шел в карантин. Задачка Константину менялась несколько раз на день. Все четко, все в срок, без истерик.
При сборке коллектора обнаружили, что заказали не те фитинги. Без проблем все заменили. оплату учли в платеж по новым позициям.
Искреннее человеческое спасибо!!!!!
Специалисты компании Tavago организовали достойную систему водоснабжения в нашем новом доме.Хороший подход у компании, сотрудники очень хорошо организованы, выполняют свою работу уверенно! Наша семья остается довольна результатами по сегодняшний день!
Понравились цены и уровень обслуживания. Покупали оборудование для отопления двухэтажного дома. А это не один десяток различных позиций, поэтому, прежде чем выбрать компанию, долго сравнивали цены. Покупали все для теплого пола, радиаторы, трубы, фитинги, тройники, переходники, монтажные гильзы, газовый котел, электрический котел, бойлер, насосы, различные клапаны...
Менеджер Шамов Олег и технический инженер Крупский Максим консультировали нас и нашего монтажника на всех этапах работ.
Все, что не пригодилось, вернули обратно. Никаких ограничений по сроку покупки при этом не было.
Очень приятно было общаться, никаких "скриптов" и попыток навязать дополнительные покупки.
Ассортимент очень хороший, цены радуют. Консультации подробные и ненавязчивые. Единственное неудобство - пропускной режим. И еще - ехать стоит на метро, парковка это просто звиздец!!!!
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 августа 2017
Уже далеко не первый раз покупаю в магазине Tavago. В этот раз приобрел инверторную сплит-систему. Цена вполне себе адекватная. Менеджер дал профессиональную консультацию как по поводу технических характеристик, так и по правильной установке. Выбрал понравившуюся, сотрудник хорошо упаковал сплит-систему. Оплатил покупку банковской картой. Кассир выписал чек и заполнил гарантийный талон.
Отличный магазин, широкий ассортимент. Демократичные цены. Вежливые менеджеры, помогли с выбором радиаторов отопления. Бесплатная парковка 3 часа. Рядом метро Румянцево. На складе помогают с погрузкой.
В квартире делал ремонт, решил поменять батареи. Обратился на Tavago, тем более, что он удобно расположен. Цены меня порадовали, в других местах смотрел, там дороже. Менеджер, видно, что хорошо разбирается в этом вопросе, посоветовал взять чугунные радиаторы Alpine Air 14 секций. Заказал, уточнили день доставки. Доставили без опозданий, оплатил наличными курьеру.
11
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2014
Этот магазин, как и большинство в интернете, "перекупы". Но это "перекупы" неграмотные, менеджеры хотя бы могли выучить мат.часть того, что они продают.
После заказа в этом магазине, менеджер с радостью сообщил, что заказ уже завтра, будет доставлен к моему порогу.
Но не тут то было, на следующий день он позвонил уточнить и выяснилось, что он заказал, совсем не те позиции (хотя во время заказа несколько раз оговаривалась конфигурация).
И вот заветные слова, чтобы ваш заказ собрать нам заново нам требуется 3 дня. Что делать? Заказ не "копеешный", и вроде бы его целиком могут привезти (больше искать и где-то заказывать не надо), приходится соглашаться.
Через 3 дня звонит менеджер и молится - что мол ай ай ай не привезли ваш заказ, надо еще пару деньков подождать.
Ну и еще спустя эти дни. Тут разыгрывается по телефону театральное действо, что мол какие плохие поставщики, часть позиций из вашего заказа привезли не те, а часть вообще сломали, брак, в общем вы заказ опять не получите.
Через полторы недели привезли. Чудо. Только опять что-то с пониманием, по документам одно написано, привезено совсем другое. Больше с этими "чудо-продавцами" в жизни не свяжусь и остальным не советую.
1
5
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2016
Делал тёплые полы на даче ,оборудование и материал заказывал в ООО"Таваго" ,проконсультировали ,подобрали нужное мне оборудование, доставили все в срок, большой выбор и хороший сервис, всем доволен, спасибо.
Считаю этот магазин надежным поставщиком. Работу свою выполняют быстро, позиции товара почти всегда в наличии и доступны для доставки. Уже не сколько раз приобретал у них партии оборудования и не смотря на объемы, все поставляли в срок.
В начале весны этого года делал отопление на даче. Цена очень заинтересовала на сайте Tavago и обратился. Боялся, что могут обмануть, искал отзывы, особо ни чего не нашел. Теперь пишу лично, возможно кому-то этим помогу. Мастерами доволен, сделали аккуратно. Все отлично. Время пользования еще не совсем длительное, но надеюсь на практичность отопления. Компанию проверил, доверять можно.
Хорошая организация. Можно сделать заказ в течении недели, на выходных самим забрать. Оплата карточкой возможна в офисе, который не так далёк от склада отгрузки товара.
Цены - одни из самых низких в Москве. Огромный ассортимент.
Что понравилось ещё, при получении одной партии товара, я немного не посчитал и не получил один коллектор, который через две недели , после сверки склада мне без проблем вернули.
Могу порекомендовать организацию.
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 сентября 2018
Заказывали в магазине радиаторы, котел, трубы. Остались очень довольны, компетентностью менеджера, и работой магазина, все, что заказали, было в наличие на складе. Оплату произвели в офисе карточкой, что очень удобно. Товар доставили в тот же день, цена доставки приемлемая.
Были очень приятно удивлены работой этой компании. После того, как мы позвонили им и сказали, что нам нужно сделать теплый пол, то получили от фирмы очень подробную смету с детальным объяснением. По стоимости действительно, установка мне обошлась сравнительно бюджетно и тем не менее качество отличное. К работе претензий нет, все устроило. Спасибо.
4
Посмотреть ответ организации
Byan
Знаток города 3 уровня
23 августа 2017
Обратил внимание на этот магазин по совету друга. Цены очень даже приемлемые, предоставляется официальная гарантия. Большой выбор. Внутри магазин аккуратный и приятный. Вежливый персонал. Консультант помог с выбором котла. Можно оплатить картой. Магазин понравился.
Отличная компания! Работают четко и без задержек, все в срок. Делала у них 2 заказа - 3434 от 1 апреля 2019 г. и 3684 от 5 апреля 2019 г. В первый раз привозили трубы водоснабжения, отопления и канализации, во второй - радиаторы. Все в срок. Водитель звонит. Доставка бесплатная. Кассовые чеки с QR кодом. Все честно! Рекомендую!
Отличное отношение, цены и желание помочь. Хоть я в итоге не купил оборудование здесь, но впечатление осталось самое положительное. Если возникнет потребность обязательно обращусь сюда.
Стальной панельный радиатор Prado Universal размером 22х300х400 сейчас стоит здесь чуть больше трех тысяч всего лишь, потому что пора скидок идет. И вам бы я рекомендовал сейчас закупаться тут, поскольку время самое то. С курьером расплатился сразу наличными и никаких проблем с карточками и прочим. Сервис показал себя с лучшей стороны и с большими удобствами.
8
1
Посмотреть ответ организации
Илья Киселев
Знаток города 9 уровня
20 августа 2021
Большой выбор по хорошим ценам.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 августа 2017
Зaкyпaлcя нa oтoплeниe в чacтнoм дoмe, был лимит cyммы. Meнeджep пoмoг yлoжитьcя. Пpeдлoжил cтaльныe paдиaтopы, кoтopыe шли co cкидкoй, и eщe нeкoтopыe cкидoчныe пoзиции. Пpиятнo, чтo люди нe впapивaют тeбe тoвap пoдopoжe, a вникaют в твoю пpoблeмy и peшaют ee. Пpoфeccиoнaльнo.
Покупал канализацию,было очень много материала.Заказ собрали очень быстро,буквально на следующий день после звонка и в обед все было у меня(Есть своя доставка+дешевая).Менеджер общался по делу и было очень "подкован" в тонкостях разного плана.Всем советую.
В наличии есть довольно редкие комплектующие. Менеджеры готовы проконсультировать и предложить разные варианты. Но вот с памятью у них не всегда всё хорошо.
Пока дома, решил обновить ванную комнату и туалет. В отпуске собирался, а тут так "повезло")) В данном магазине я нашел все, что было необходимо, заказы дважды делал т.к. первый раз все же что-то забыл. Оба раза доставка была через день. Все привезли, ничего не перепутали.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 июня 2017
Отвратительный магазин. Заказывал у них батарею + краны и мелочевку. Заказ был сделан на понедельник. К вечеру понедельника я позвонил им, оказывается заказ перенесли на вторник, меня никто не уведомил. Вечером вторника тоже самое. В итоге привезли в среду. Батарея не та, краны стоимостью 1300 - 2 шт. Мне посчитали по 1300 за шт. За доставку взяли не 390, а 420. Не рекомендую данный магазин.
Хорошие цены на товар от Valtec, Stout, Rehau
Официальный дилер, + можно получить скидку при заказе в офисе .
Находятся в Румянцево, бесплатная парковка на 3 часа.
Культурные менеджеры.
Есть все что надо для отопления. Покупал котельную. Все в одном месте + доставка. Оборудование и материалы качественные. Одни из самых низких цен по Москве.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 июля 2018
Срочно нужно было заменить насос в колодце, ехать по магазинам не было когда, поэтому сразу же начал искать в интернете. Случайно попал на сайт данного магазина и связавшись с менеджером, мне пообещали привезти заказ прям в день заказа, конечно же я согласился. Обещание выполнено, оплатил курьеру наличными. Вы молодцы.
Нужен был котел на твердом топливе, не было уверенности, что брать. Тут консультант рассказал о котлах длительного горения, про их преимущество. И тут же предложил, чтобы их служба сделала монтаж под ключ. Хорошо, что здесь решают твои потребности комплексно. В итоге котел установлен и работает без перебоев.
Сантехника недорогая и качественная. Приобрел сперва компактную тумбу с раковиной, а сейчас заказал душевую кабину. За доставку спасибо, ничего не повредили и привезли быстро.
Купили на этом сайте теплый пол для дачи, так как зимой полы просто ледяные. Порадовало то, что оплатить можно картой. Это оказалось лучшим вариантом для нас. Менеджер проконсультировала и помогла выбрать подходящий товар для наших полов. Остались довольны, ставим самую высокую оценку
Очень благодарна компании, а особенно Константину за советы в подборе оборудования, оперативную доставку и приятные цены. Уверена, что обращусь к ним ещё не раз. Рекомендую всем!
4
Посмотреть ответ организации
Степан Назаров
Знаток города 3 уровня
28 июля 2017
Однажды, я просто прогуливался по магазинам и зашел Tavago. С порога меня поприветствовал консультант и спорил, чем может быть полезен. Я осмотрел ассортимент и заметил электрический камин Электролюкс. Позвал консультанта, чтобы он помог оформить покупку и доставку. Доставили камин уже вечером. Заказ не перепутали и доставили в сроки, оговоренные консультантом. С установкой и подключением камина проблем у меня не возникло. Рекомендую магазин.