Очень понравилось обслуживание. Парни знатоки своего дела. На все вопросы получил исчерпывающие ответы. Доставка быстрая, без лишней суеты. Благодарю за работу.
Фирму рекомендую, обращалась несколько раз, все прошло отлично.
По работе с клиентами - вежливое общение, отвечают на все вопросы, предоставляют подробную информацию по заказу.
Покупала конвекторы, на гарантийном талоне стоит печать компании.
Офис - нужен пропуск от охраны БЦ, заказанный в компанией. Наверно, хотелось бы более подробной информации, как попасть в офис.
Доставка - замечаний нет. Но обратите внимание, что подъема до квартиры нет в доставке (!).
Склад - если выбираете самовывоз, то товар забираете со склада, а не из офиса! В офисе вы только получите накладную. До склада примерно 15-20 минут езды. Так что заложите на это время.
Воспользовалась услугами по совету знакомых. Оборудовали систему отопления и водоснабжения, а также котельную. Специалисты проведут консультацию и сделают всё качественно. Ребятам респект)
Магазин неплохой, консультанты подбирают варианты. Нужно было собрать котельную, сделать разводку воды, батареи, теплый пол. По рекомендации менеджера на выполнение работ взяла Артёма Седова ( Artem Sedov). Никому не рекомендую этого мастера.
С помощью Таваго оборудовала котельную полностью под ключ, систему отопления и водоснабжения. Нашлось всё необходимое. Хорошая цена и быстрая доставка , профессиональное обслуживание и хорошая обратная связь. Работаю с компанией третий год с Германом и Магомедом.Спасибо Таваго!
Лучший интернет магазин который я встречал. Работаю профессионалы. И люди с большой буквы. Все подобрали все посоветовали все быстро оформили переместили на склад. И не смотря на то что я из-за пробок опаздывал на 10мин,дождались на сладе и все оформили. Спасибо Вам огромное. Побольше бы Вам таких сотрудников. Процветания компании!!!
Сделал заказ через интернет. Перезвонил менеджер, обсудили нюансы и возможность отправки в Оренбург. Были некоторые опасения по поводу 100% предоплаты (уж много фейковых сайтов развелось, а с Таваго раньше не работал). Однако ребята отработали чётко, сами отправили через транспортную компанию, на месте оплатил доставку. Спасибо за работу.
Рекомендую фирму, очень благодарен Герману, человек на своем месте, внимателен, грамотно всё подобрал , объяснил просто и доходчиво как можно сдать товар если он не подошёл или остался не использованным.Желаю успехов в бизнесе и надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Очень понравился магазин и консультант, который рекомендовал нужный отопительный радиатор. Качество товара и доставка все отлично! Спасибо! Буду вас рекомендовать!
Трубы, переходники, радиаторы- все здесь взял. Спасибо за консультацию и рекомендации
Посмотреть ответ организации
Е.Н
Знаток города 14 уровня
2 июня 2024
Большой выбор различного отопительного оборудования. Менеджеры профессионально консультируют, помогают подобрать все необходимое, особенно приятно что ничего не навязывают, и уж тем более, более дорогих товаров, прислушиваются к пожеланиям, и учитывают финансовые возможности покупателя. Доставка своевременная и со всей необходимой документацией.
Вся сантехника которая мне нужна была ,была в наличии в Румянцево. Работа менеджеров на высоте. Пропуск необходимо заказать перед приездом. Но и можно прямо на месте у охраны позвонить в магазин и через секунду пропуск на вас выписан .
Искал необходимые материалы для отопительной системы. Коллектора то нигде не было, то цены ломили. Мне порекомендовали обратиться в таваго. Позвонил, по телефону менеджер все понятно и доступно объяснил, помог собрать корзину на сайте. по цене получилось отлично. В итоге на следующий день забрал нужный коллектор по оч хорошей цене. Отдельное спасибо что проконсультировали после покупки и подсказали что нужно докупить, чтоб всё надежно соединить!
Всегда всё есть, вежливый и грамотный персонал, всегда помогут с выбором, если что-то не понятно, доходчиво объясняют, подсказывают.
Вообщем, всё отлично!
Однозначно рекомендую к работе. Строю дом для себя, все отопление и водоснабжение: полы, трубы, фитинги, радиаторы и тд на 90% куплено в разное время в Таваго. На внятно заданный вопрос получаешь правильный ответ. Эпизод: три года назад оплатил, но не получил греющий кабель, забыл. В этом году вспомнил, деньги вернули без проблем. Однозначно рекомендую и персональная благодарность Хореву Павлу.
Хорошая компания. Заказывал котел и бойлер , подобрали лучшее сочетание цены и качества. Дополнительно собрали все сопутствующие оборудование для подключения дымоход, трубы, фитинги и прочие мелочи. Оперативно доставили. Молодцы, мне понравилось у них заказывать оборудование.
5
1
Посмотреть ответ организации
Алена Константиновна
Знаток города 3 уровня
10 января
Выбор товара сделали сами, не понадобилась помощь консультантов, так как описание на сайте подробное. Доставка была уже на следующий день, нам это понравилось. Благодаря оперативности сотрудников, мы все успели сделать так, как хотели
Единственный магазин сантехники в котором не впаривают товары, а помогают с выбором!!!
Из 6 магазинов сантехники только в этом смогли помочь с выбором подходящего тена для бака! Никита Волобуев, огромная благодарность вам!!! Убедил не покупать тен, а приобрести электрический котёл, уточнив при этом:
• какую задачу нужно решить
• площадь дома
• систему отопления
Пишу для людей, которые не разбираются и ищут компетентного специалиста, который может помочь в решении проблемы! Спасибо магазину и менеджеру Никите! Огромная благодарность 🙏🏼
Очень доволен раковиной , которую мне привезли , рекомендую, цены низкие!
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 8 уровня
15 октября 2024
Хороший магазин с большим выбором отопительного оборудования. Менеджеры помогли выбрать нужную сантехнику по моим запросам. Цены адекватные и доставка быстрая, что особенно радует.
Хочу выразить благодарность ведущему менеджеру Лаврушину Владимиру за подробную информацию о радиаторах Royal Thermo и полный расчёт необходимых мощностей для каждой комнаты. Доставка была выполнена в срок, водитель помог с разгрузкой. Рекомендую эту фирму.
3
Посмотреть ответ организации
Андре Хреков
Знаток города 8 уровня
18 января
Обращался в эту компанию - заказывал материал. Консультировал Евгений Я.
Когда столкнулся, что что-то не подошло, Евгений, быстро сориентировал по ситуации и в короткий срок заказали необходимое. Респект Евгению!
Спасибо ребятам за быструю доставку! Покупал 19 разных батарей, пока не ставил, по качеству напишу позже, после установки. Внешне все отлично и упаковка, и внутренности, и комплектующие! Рекомендую эту компанию.
2
Посмотреть ответ организации
Nikitskiy
Знаток города 8 уровня
30 июня 2024
Мне нравится большой выбор товаров и хорошие цены. Продавец внимательный, грамотный. Доставка всегда вовремя, упаковка надежная. Здесь практически всегда находишь все, что нужно для ремонта или строительства.
Работаю первый раз с этой компанией, порекомендовали... зразу отметил ....быстрое решение по моей проблеме, доставка ....и цены сильно обрадовали. Советую...
Крайне доволен работой сотрудников.
Отзывчивость, скорость, доброжелательность и демократичный ценник.
Ну и разумеется гарантийность на работы
Буду непременно рекомендовать соседям.
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Долина
Знаток города 7 уровня
17 августа 2024
Широкий ассортимент отопительного оборудования, и что особенно важно для меня, это качественная и понятная консультация.Не раз оформлял здесь заказы, товары качественные, и сервис заслуживает похвалы.
Отличный сервис на 5+.
Менеджер Максим Чучков: четко, по делу и оперативно. Спасибо большое!
Есть возможность оплатить дистанционно по ссылке. Помогут с быстрой доставкой по Москве.
Рекомендую.
Большие молодцы!!! Дымоход оказался с небольшим браком (растянут уплотнитель). Оперативно заменили. Прислали новый уплотнитель в другой город. Очень приятно, что есть такие честные магазины!!! Особая благодарность менеджеру Максиму за быстрый отклик!
Заказывал 2 переходника на Яндекс Маркете, даже не думая о том, что дополнительно из магазина перезванивают и уточняют, всё ли подошло ? В итоге выяснилось, что я заказал не те переходники, не силён в этом вопросе оказался))
Леонид помог разобраться что в итоге нужно вместо них, плюсом дозаказал все остальные недостающие позиции. Если бы знал, что так можно было, сразу же обратился бы к ним и в режиме переписке на Ватсапп, всё заказал. Очень удобно, рекомендую всем, особенно таким дилетантам, как я))
Плюсом сделали бесплатную доставку и оплату по ссылке, очень выгодно и удобно!
Не проходите мимо, как говорится. Человеческий подход, без впариваний и навязываний.
3
1
Посмотреть ответ организации
Илья Я
Знаток города 14 уровня
3 мая 2024
Закупили здесь все необходимое оборудование для отопительной системы. Спасибо менеджеру и за профессиональную консультацию, и за помощь при выборе. Доставили своевременно и со всей необходимой документацией, качеством довольны, цена адекватная.