Утеряны комментарии с сайта... Очень обидно, что так произошло. Сайт пользуется популярностью у студентов, а потеря комментариев очень осложнила работу сайта
Ужасно относится к клиентам, некачественно оказывает услуги. Утеряли базу за 9 месяцев с сервиса “myprepod”, которым пользовались очень многие студенты со всей России.
Пользуюсь TimeWeb несколько лет и никаких претензий, всё работает прекрасно без нареканий.Могу сказать о них только хорошее. Всем рекомендую профессионалов за разумную цену!
- Стабильность работы сервера;
- Высокий уровень тех. поддержки, которая решает сложные вопросы по бухгалтерским документам и возникающие тех. трудности.
Отличная компания, сотрудничаю уже 4 года, Всегда подскажут, предупредят если заканчивается договор на продление, как и что сделать - все оперативно! Всем рекомендую, лучшие!!!
Я разработчик сайтов, а все свои сайты, а также клиентские сайты стараюсь размещать на серверах компании timeweb в виду. того, что компания себя зарекомендовала как стабильная, развивающаяся, что оцень существенно - своевременно внедряющая современные технологии. Работой компании доволен на 105%, техническая поддержка в случае необходимости оперативно решает поступившие заявки. Акции, скидки - тоже не могут не радовать. Я очень доволен качеством услуг и не устану советовать свои клиентам. МОЛОДЦЫ!
являюсь достаточно неопытным в сфере IT, но благодаря простоте использования хостинга таймвеб и его службе поддержки имею возможность реализовывать свои цели.
Отличный хостинг, приятная поддержка и качественные услуги.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 июня 2023
блокируют сайты просто так - ибо захотелось и без видимых причин. разблокировать не хотят. тикет номер 7617363. причина блокировки "наличие уязвимости в файле spread.php" - я открыл файл и вижу в нем exit; - где там уязвимость - нет. пишу в ТП получаю ответ - "извините имя файла плохое поэтому и заблокировали" - вы что издеваетесь?
Пользуюсь несколько лет, работает без сбоев. Планирую в дальнейшем сотрудничать. Удобно оплачивать, техподдержка работает оперативно.
Желаю что-бы не повышали цены,
3
Посмотреть ответ организации
Speaker
Знаток города 14 уровня
18 июля 2024
Тикет №9116319 - не справились с задачей по переносу сайта на питоне. За несколько дней до оплатил услуги хостинга на 2 года, думал серьезная компания. Разочарование. В данный момент висит около 2 недель другой сайт, по ночам часто отваливаются. Обслуживание 1 балл, персонал 1 балл, время ожидания 5 дней и все 5 дней в путую.
Ужасный хостинг, поддержки ноль, зададите вопрос будут ждать ответ несколько часов, меняют ip без предупреждения в итоге коммерческий проект простаивает весь день, ушли иностранные компании и наши лапки сложили
Timeweb отличный хостинг! Команда хостинга работает четко и слаженно.
Мне всегда оказывали помощь и отвечали на мои вопросы грамотно и без задержек. У меня нареканий нет.
Всем рекомендую этот хостинг. Спасибо команде хостинга.
Очень удобно и понятно ... даже для непрофессионала, который заходит раз в месяц... Редко приходиться обращаться за помощью персоналу...
2
Посмотреть ответ организации
Anton
Знаток города 8 уровня
14 июня 2024
Подняли цены в 3 раза, да к тому же без предварительного уведомления.
Рассказывают, что для бизнеса это нормально.
При всём количестве поблажек и льгот для IT-отрасли, чем обусловлено такое повышение тарифов? Кроме аппетитов Наумова Серёжи и компании, разумеется.
Пользуюсь даннам хостингом много лет. Из всех хостингов которые пробовал, этот самый удобный, функциональный и самый выгодный.
2
3
Посмотреть ответ организации
Daniil Solovyev
Знаток города 4 уровня
20 июня 2024
За 2 года 2 раза подняли цены. Итого от начальной цены n сейчас имеем 4n. Максимально неприятная ценовая политика, можно было хотя бы текущим клиентам сделать скидку/оставить архивные тарифы, да что угодно придумать, но нет. Еще и предупредили всего за 3 недели. Каковы шансы, что завтра они опять не решаться цены поднять?!
Посмотреть ответ организации
fastbite hits u 2 fuckface
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2024
Пользуюсь Timeweb уже второй год, можно сказать с этого и началось мое знакомство с веб разработкой. Сервис просто лучший, начиная от команды поддержки (они просто лапочки), заканчивая их базой знаний. Держу все свои сайты и домены у них, что и вам рекомендую! У меня все)
Пользуюсь более 10 лет!!!
Постоянные улучшения панели управления, а также дополни тельные скидки всегда присутствуют. Можно писать в службу поддержки, быстро приходят ответы.
Давно пользуюсь хостингом. Насчет "минусов" не скажу, а "плюсов" немало. Назову те, о которых знаю на собственном опыте: -отчеты о безопасности сайтов, приходящие регулярно на почту (работа защитника сайтов);
- квалифицированное решение вопросов сертификатом SSL Timeweb Pro с учетом нынешних реалий; сертификация о обучение по Elementor Pro
Более 10 лет сотрудничаю с Timeweb, только положительные эмоции. Техподдержка просто на высоте, ни разу не возникло сложностей с решением проблем. Очень достойный хостинг!
Очень много от меня нареканий по безопасности серверов. Постоянные атаки. Сайты виснут, страницы грузятся долго. При этом регистрация доменов быстрая, консультации специалистов почти моментальные. Не смотря на долгое присутствие на рынке, этой компании есть над чем работать.
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Иванов
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2023
Опыт с провайдером TimeWeb оказался крайне разочаровывающим. После того как к ним поступило требование скрыть некоторые товары с нарушением использования товарного знака, провайдер принял крайне неэффективные меры, заблокировав не конкретные товары, а фильтр и поиск на сайте, который генерирует yml файл для рекламы . Это привело к полной неработоспособности сайта, который перестал функционировать корректно из-за их ошибочных действий.
Обращение в компанию TimeWeb не принесло результата. Их отношение к собственной ошибке выглядит крайне небрежным – они отказались исправить свои действия, утверждая, что этим вопросом занимается юридическая служба, и ответ можно ожидать в течение месяца. Не менее странно то, что продукт с нарушением товарного знака остается в открытом доступе, несмотря на всю ситуацию. Этот опыт свидетельствует о некомпетентности провайдера и его нежелании решать проблемы клиентов с должной ответственностью. Выводы делайте сами, утерянную выгоду никто не возместит.
В продолжение : Тикет №7850557: TIMEWEB: Претензия о нарушении авторских/исключительных прав.
Теперь еще фильтр забанили, теперь весь сайт не работает, стабильно. Грузиться долго, ограничивают страницы не связанные с товаром.
2
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Е.
Знаток города 2 уровня
3 января
Спасибо большое Алексею Чихалову, подсказал просто по всем вопросам!
Хотел опять поменять хостера, т.к. предыдущий опять подорожал. Написал в таймвеб, достаточно ли им будет логина и пароля, чтобы перенести мои сайты к себе вместе с доменами. Ибо самому заморачиваться вечером уже не было сил. Пришёл ответ от службы поддержки примерно в 21-00, что ждите ответа, мы вам ответим на ваш вопрос в 0 часов -28 минут. Я счёл время ожидания слишком долгим и отозвал свой вопрос. И мне моментально дали ответ. За 1 минуту.
Значит могут, если захотят ответить моментально, но специально сидят тянут время часами. Предлагали жать ответа на вопрос примерно 3,5 часа. Это не нормально.
Не стал с ними связываться. Т.к. если я ещё не внес деньги, а уже такое отношение. То надо быть умнее.
Не з наю как на месте выглядит, но уже третий год использую их хостинг. Могу сказать, что это лучший хостинг провайдер в России. Мнение не однобокое, проверил почти всех на рынке.
Ужасный хостинг с очень высокими ценами и постоянным навязыванием доп услуг. Отношение к клиентам ужасное, работа сайта слабая, техподдержка долгая
3
1
Посмотреть ответ организации
Radarpro
Знаток города 12 уровня
17 июля 2023
Наши хорошие друзья ) Отличная компания всегда помогут и подскажут. Работаем очень давно обслуживание на высоте, качественный хостинг, спасибо за работу 👍
В своей работе использую услуги Timeweb более 5 лет. Качество сервиса на высоте, партнерская программа позволяет дополнительно зарабатывать без повышения стоимости услуг. Сам же хостинг без проблем работает годами, помощь с переездами и переносами.
минусы
Добрый день!!!
Александр Крезо
после вашей проверки в 10 53
почтовый ящик на таймвжб info@akkaudit.ru не работает
вы ссылаетесь что не работает рамблер не отсылает письма
выслано с другого ящика яндекса
stanislaw2020gol@yandex.ru
в 14 часов 43 минуты
на емел таймвэб nfo@akkaudit.ru нет поступлений
Каков сейчас ваш ответ???
С этим хостингом уже много лет. Сайты "стоят" уверенно. Мы не сильны в html, поэтому все технические вопросы решали с поддержкой. И ответы были быстрыми и по делу. Ксати, даже и в выходные ;-)
Хостингом Timeweb пользуюсь уже давно, ни разу не подводили, техподдержка всегда быстро отвечает и по делу, не было ни одного не решенного вопроса. Рекомендую только Вас, спасибо! ;)
Любимый хостинг, которому не изменяю уже 14 лет! Отличная партнерская программа. Быстрая тех поддержка. Очень удобный интерфейс, понятный всем новичкам.
С годамиихостинговая к омпания ухудшает свою работу все чаще и чаще. Изменяют пароли по своим же внутренним атакам , а люди теряют входы доступа, так как многим делали сторонние работники и восстановить даже с паспортными данными невозможно. Плюс на контакт идут плохо. 6 лет выбирал их, но все принято решение о переходе и к лучшему
Цена и качество работы выше всяких похвал. Тех отдела молодцы объяснят и подскажите тач что поймет мне кажется ток кто вобще не по не свет в этом
1
Посмотреть ответ организации
Мистическая Хижина
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2023
Я очень разочарован опытом использования данного хостинга. Качество услуг оставляет желать лучшего. Мой сайт постоянно недоступен, серверы работают медленно и нестабильно. Я потратил столько времени и усилий на создание и развитие своего сайта, а все мои усилия были напрасными из-за этого хостинга.
Но самое печальное – это отвратительная поддержка технической службы. Они не отвечают на мои запросы вовремя и не предлагают адекватные решения проблем. Мне приходится ждать дни и недели, чтобы получить ответ от них, и когда они наконец отвечают, их решения не решают проблему полностью или вызывают еще больше проблем.
Я также очень обеспокоен безопасностью этого хостинга. Мой сайт уже несколько раз был взломан, и я подвергся атакам. Это неприемлемо! Я ожидаю, что мой хостинг будет обеспечивать надежную защиту моего сайта, но этот хостинг явно не справляется с этой задачей.
И, конечно же, цены на услуги этого хостинга явно завышены. Учитывая качество предоставляемых услуг, я считаю, что я переплачиваю за них. Я ожидаю, что за свои деньги я получу надежный и стабильный хостинг, но этот хостинг не соответствует моим ожиданиям.
Я не рекомендую этот хостинг никому. Он только принесет вам разочарование и головную боль. Найдите более надежного и качественного хостинг-провайдера для вашего сайта.