Официанты не умеют работать ,обслуживание уровень сельпо ... еда на троечку .Взяли хинкали ,были сухие без бульона , хачапури по аджарски как будто третикласник делал , у меня дочь дома красивее делает.. Вино брали Кинзмараули ,попросили налить при нас ,принесли уже в бокалах ,и я сомневаюсь что нам принесли не нахимичив на баре ..Попросили принести хинкали разделив на разные тарелки ,для официанта это оказалась это проблемой...Мацони соус в меню заявлено 100 г .принесли 2 ложки , официант вообще не реагировала на замечания...
Была в ресторане 20 мая.
Пришла с подругой, мы хотели грузинской кухни.
Во - первых, что бы сделать заказ, нужно искать официанта, смотреть на него в упор, что бы он подошёл, потому что официанты все время трут столы, общаются друг с другом, тебя они не замечают, приходится подзывать их рукой, что не есть хорошо для ресторана, который претендует на хорошие отзывы.
Во - вторых, мне принесли солянку, ура! И что же я там вижу? ВОЛОС, он тянется от моей ложки до самого супа! Жаль, что я его не сфотографировала, потому что ждала нормальной реакции от ресторана, ВОЛОСЫ В ЕДЕ я нахожу не каждый день всё таки. Я подозвала девушку - официанта и спокойно сказала об этом, она мне что-то промямлила, НЕ ИЗВИНИЛАСЬ и ушла в закат, именно в закат, потому что я ждала 5 минут, 10 минут, 15 и ко мне никто на подошёл и не разъяснил ситуацию, видимо, в ресторане это норма. Мне пришлось самой звать официантку и спрашивать, в чём дело, это вообще нормально??? Хоть бы извинились!!! На что мне ответили, что повару дадут штраф! ШТРАФ, КАРЛ! А мне, как клиенту, какое дело до его штрафа!!! Я попросила книгу отзывов и предложений, обычно после такого, ресторан пытается загладить свою вину и выяснять, в чём дело, я сама работала в ресторанной сфере, мне же спокойно принесли книгу, наконец-то соизволил подойти администратор))) И знаете что? Она спрашивает меня, ЧЕМ Я НЕДОВОЛЬНА, ведь официантка мне всё объяснила! Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать.
Мне не объяснили, откуда волосы в еде, не предложили альтернатив по блюду, не извинились, не сделали НИЧЕГО для урегулирования ситуации!
Насколько я знаю, хозяин этого заведения - грузин. Знаете, если Вы прочитаете этот отзыв, знайте - я сама грузинка, НИ О КАКОМ грузинском гостеприимстве в этом ресторане нет и речи. Это позор, разочарование, мне стыдно за то, что он существует, ещё и как-то касается Грузии.
Очень обидно.
Были три раза
Два из трёх хороши
Чишушули очень вкусное блюдо, советую
И хлеб шотис в прикуску
Очень любим грузинскую кухню)
П.с уберите пластиковые салфетки со столов, портят впечатления)
Пришли в ресторан двумя семьями. 7 человек и маленькая собачка )). Столик нам подобрали сразу. Еда очень вкусной. Естественно, старались брать то, что ассоциируется с Грузией. Музыка играла именно грузинская. Может нам просто повезло ). Общая аутентичность… Ну, направление задано. И это хорошо.
Официанты были предупредительны и вежливы. И небольшой инцидент с нашей стороны был быстро ликвидирован без малейших претензий персонала.
Будем в Вологде – обязательно зайдем еще.
Хинкали из говядины были очень странными - огромное количество какой то странной острой специи с перцем. По факту хинкали с говядиной были не вкусными и не солёными. Остальное пойдёт...
С виду пафосно, но горько внутри. Как салат подать без зелени, можно! В ответ- она такая мелкая что её не видно! Черемшу пусть пробует директор! Не жуется вообще, также аджика полный отврат, не острая не сочетается с мясом абсолютно. Персонал старается, молодцы. Больше не приду.
1
Лилия
Знаток города 7 уровня
26 ноября 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Всë очень вкусно и атмосферно. Была очень рада быть у вас в гостях
Еда посредственна, бывал во многих заведениях грузинской Кухни , к сожалению в тот день не попробовал хинкали, тогда смог бы Вам сказать точную оценку!
Харчо- совершенно без специй , суп оказался обычным
Хачапури 800 р не прожарили тесто , не стали возмущаться так как была почти полная посадка , понимаем что новому заведению ещё нужно получится
Не доеденный хачапури положили в контейнер из пластика для кексов и вместе с нашими корочками )) над этим просто посмеялись, останов молодые девочки , возможно впервые работают просто.
Увы цена качество не тянет пока на выше 2, но хочется надеется что у Вас все получится !
Обслуживание просто 0. Тарелки грязные стояли на столе, пока не принесли новую еду. Еда на 3 я считаю. Мое мнение такое, сходить один раз и больше не ходить. Что понравилось, это интерьер и только за это 2 звезды. Честно, даже советовать не буду никому, кто хочет грузинскую кухню
Отличное место, отличное качество, приятный персонал. Хачапури по аджарски - топ. Очень приличное меню - но и цены соответственно. Шашлык вкусный - свежий, правда иногда приходится подождать чуть дольше, пока готовят.
Интерьер красивый, но дамская комната просто ужасная: на видных местах лежала вся бытовая химия, видно трубы, такое чувство, что денег на туалет не хватило, а это для заведения важно.
Очень люблю грузинскую кухню и с удовольствием посещаю грузинские рестораны в обеих столицах. Здешнее заведение относится к грузинской кухне только названием блюд и хозяином ресторана. Ожидание через чур долгое
Попросил подсказать сладкое десертное вино. Подсказали самое дорогое, ну я и заказал. По факту оказалось пить его ещё тяжелее, чем водку с соком виноградным. На вкус было именно так. Звал несколько раз официантов четверых. Вот они стоят вчетвером не меня смотрят, друг на друга и потом на меня и друг на друга снова, но никто не подходит. Еда нормальная, но просил по 3 разные хинкали в 3 тарелки. Сказали, что так можно и они сделают, по факту вынесли не так. Крайне недоволен.
Ну так… второй раз идти не хочется. Официанты плохо обучены: приборы одни на несколько блюд, по заказу никаких рекомендаций, чек общий принесли.. По еде-пресновато, ни о чем.. разве что подача красивая. Из детского меню брали куриные котлетки с пюре, дочке понравилось, все съела.