Сразу скажу. Не хочу людей поливать грязью и писать, что ресторан плохой, поскольку я там не покушал ничего. Но отношение к клиенту никакое. По существу. Пришел отдохнуть, поесть и выпить. В час дня в вс. Сел. Предложили сесть только за конкретным одним столом. Мне он не понравился. Сказал: можно за другой? Ответ: нельзя. Там будет банкет. Думаю, ок. Ну ребята взяли мероприятие, беспокоятся. Говорю а можно на второй этаж? Говорят нельзя. Там, мол, тоже банкет. Хотя думаю что они просто говорили неправду, были заняты и им было не до меня на второй этаж бегать. Короче, они наверное все деньги уже заработали))) надо отдать должное официанту-очаровательной леди, которая было попыталась решить вопрос, ее начальник ей на грузинском сдержанно эмоционально сказал, чтобы я шел подальше, у них банкет и им не до таких посредственных одиночных клиентов как я. Короче, мой вывод. Не могу сказать про их еду ни хорошего ни плохого. Про отношение к клиенту-88-89 год. Как в свое время советские грузины делали: нравится садись не нравится не садись. Не те времена ребята... сейчас клиентами не бросаются;-) и прошу не надо своему менеджеру поручать писать мне ответ типа, ой ой ой как мы сожалеем,вы нас неправильно поняли или мы все исправим. Совет руководству: родственников из менеджмента уберите и все наладится.
Таракан был самым весёлым наблюдением - п олзал по одежде, висевшей рядом, персоналу на наше замечание было наплевать... По меню нареканий нет. Из напитков - из 6 видов пива, только 1 в наличии, заявленные коктейли не делают. Даже коньяк не весь в наличии.
4
1
вова зайцев
Дегустатор 6 уровня
4 августа 2022
Чисто кавказское кафе.Было бы отлично если бы не включили в счёт обслуживание,Чаевые личное дело клиента.Ни когда не жалею если хорошо обслужили.А тут......
Бомбически просидела с подругой! В зале кроме нас в тот момент ни кого не было. Обслуживали быстро. Блюда очень вкусные, очень!!!! Вино великолепное! Цены приемлемые
Из плюсов: наличие парковки, быстрое обслуживание. Но, к сожалению, хинкали чертовски перченые, хачапури с сыром и шпинатом практически без сыра и соли, а баранина на вкус как свинина..
Спасибо! Все очень вкусно! Подача своевременная, обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Меню разнообразное, большой выбор. Рекомендую. Обязательно вернемся еще не один раз.
Отличное место! Был около часа дня: большинство столиков свободны, музыкальный фон лёгкий, персонал не навязывается и не мельтешит перед глазами (что плюс!), но работу свою делают чётко. Хинкали с бараниной отли чные, а ценник в итоге очень демократичный. Немного удивило включение в чек чаевых и при больших заказах это может оказаться неприятной неожиданностью, но при обычном перекусе чаевые выходят всего 20-30 рублей. Я подумал, и еще им на чай доложил.
Ну в целом не плохо. Конечно от грузинского там только название. Цыплёнок табака не совсем цыплёнок. А 4 куска мяса. Ну в общем второй раз подумала бы пойти или нет
После первого посещения, стал часто сюда ходить) и дни рождения отмечали, и просто поужинать! Персонал супер! Как родной уже) меню не очень обширное, но зато асе очень вкусно! Моя сестра, которая бывала в Грузии, сказала что в Тбилиссо вкуснее чем в некоторых ресторанах самой Грузии) так что рекомендую!
Могло бы быть и лучше, но диваны и столы ну не совсем фонтан. К шашлычнику претензий нет!)
3
Анна М
Дегустатор 3 уровня
21 декабря 2021
К сожалению, обшарпанность интерьера убивает всю атмосферу. Не знаю, почему администрация заведения так относится к поддержанию порядка, но картина, висящая на одном саморезе, оголяющая ободранный второй дюбель - это очевидное наплевательство, а не отсутствие возможностей обновить ремонт (как, напр имер, необходимая перекраска стен, требующая закрытия ресторана). Хинкали похожи на готовые полуфабрикаты, а не собственные заготовки, но буду рада ошибаться.
3
Виктор
Дегустатор 3 уровня
25 сентября 2021
Все позитивные эмоции от посещения данного заведения испорчены жадностью владельца. В счёт включили плату за обслуживание. Без предупреждения. Сумма в 71 рубль и 25 копеек конечно же незначительная, но сам факт факт! Официант об этом не предупреждает, на двери только распечатка, что оплат только наличными.
К тому же законодательство Российской Федерации содержит прямой запрет включения в счёт подобного рода услуг, а именно п.19 Постановления Российской Федерации от 21.09.202 №1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания».
Сегодня это 70 рублей, завтра 700.
Хорошо подумайте прежде чем посещать данное заведение, ибо человеческая жадность не знает границ…
Кухня вкусная, меню разнообразное, но сервис оставляет желать лучшего. В заведении не принимают карты, что уже очень неудобно. Сдачу нести вообще не собирались, принесли только после напоминания. В итоге сдачу принесли за вычетом 200 рублей. Сами решили заслуживают ли они чай и сколько. Испортило всю картину обеда, больше туда ни ногой.
Друзья, чаевые я бы и так вам оставила, меня все устроило в ресторане, но такого хамства я не потерплю, поэтому это был последний раз в вашей забегаловке.
4
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Фурзиков
Знаток города 6 уровня
11 февраля 2022
Были там в пятницу вечером.
Из напитков был только один сорт разливного пива. Попросили бутылку коньяка, закрытую, сказали из закрытых то лько одна. Но больше всего омрачило то, что по залу бегают ТАРАКАНЫ!!!
Один ползал по моей куртке.
А когда сообщили об этом официанту, он только развел руками.
Добрый день! Посетила недавно Ваше заведение со своими друзьями. Мы были очень голодные и из меню хотелось всё и сразу)) Всё заказанное нами принесли довольно быстро, обслуживали качественно и приветливо. Нас обслуживал офици ант Ираклий, за что ему отдельное спасибо, порекомендовал вкусные блюда и вино к ним. Этим заведением мы остались очень довольны. Рекомендую.