Отличный магазин с очень большим ассортиментом на любой вкус и кошелек. Покупаю плитку здесь не первый раз и всегда, остаюсь довольна. Товар на стендах расположен наглядно, все можно увидеть и потрогать руками. Радует внимательное и вежливое отношение сотрудников к покупателям. Особенно хочу отметить и поблагодарить за помощь в выборе плитки Ляну Сонову. Очень профессионально работает, все объясняет, дает дельные советы. Сделала визуализацию, скидку. кэшбэк, рассчитала количество плитки. Ее помощь мне очень помогла в выборе плитки, за что ей очень благодарна. Спасибо большое ей за отличную работу и огромное терпение. Очень рекомендую этого продавца!
Благодарна магазину за грамотное обслуживание! Менеджер Тимур помог подобрать оптимальный вариант плитки для нашего дома! Приятное, вежливое обслуживание!
Отличный магазин. Сервис на высшем уровне! Хочу отметить менеджера Тимура, такого профессионала мы и в нальчике и в пятигорске не встречали! Ассортимент сантехники и плитки невероятно удачный!
Ремонт на кухне и выбор плитки всегда сложно. Знакомая порекомендовала посмотреть в «Бона Фортуна». Приехали в офис и как оказалось в трех минутах езды от моего дома. Посмотрели разные коллекции и выбрали самую оптимальную. Огромная благодарность менеджеру Тимуру, все быстро рассчитал до 1 штуки не только плитку, но расход клея и всех материалов для укладки. Хотя количество было небольшое сделали скидку, доставка тоже недорогая по сравнению с другими. В течении того же дня доставили. Была приятно удивлена отношением к клиенту, оптимальные цены для покупателей и достойный сервис. Отличный магазин!!!!!! Советую всем!!!!!!!!
Хочу выразить благодарность за обслуживание менеджеру Тимуру. Консультации , ориентированные на клиента. Чувствуется профессионализм специалиста! Спасибо за качество и уважение к своим клиентам!
Сегодня посетили торговый дом «Бона Фартуна». Приобрели великолепный товар ( цены приятно удивили). Оказали должное внимание сотрудники торгового дома, в частности менеджер Тимур. Доходчиво и вежливо отнесся к нашим желаниям и быстро решил все наши вопросы. Огромная благодарность Тимуру и всей команде работников торгового дома «Бона Фартуна»
Хочу поблагодарить менеджера Тимура, оперативно помог подобрать, оформить и даже сделать скидку в приобретении керамогранита. Искренне благодарю и рекомендую к нему обратиться 👌
Вчера были в Бора Фортуна, и нас встретил менеджер Тимур.Он оставил приятные впечатления,очень грамотно проконсультировал нас,помог нам в выборе плиток.Очень вежливый,внимательный,знающий своё дело работник.Я порекомендую всем своим знакомым ваш магазин.Удачи и процветания вам, и побольше довольных клиентов!
Недавно преобрела в этом магазине плитку для ванных комнат , обслуживания на высшем уровне. Очень внимательные консультанты .Отдельное спасибо Мадиночке, помогла подобрать плитку ,сделала 3 D проект санузла . Начислили бонусы за покупку, собираюсь потратить их на приобретение душевой стойки.
Приобрели плитку и сантехнику, а помогли нам в этом продавцы- консультанты Марина и Тимур (плитку) и Мурат (сантехнику). Не можем не отметить чуткость, внимательность, отзывчивость и знания данных консультантов, которые помогли сделать выбор и подобрали нам все быстро и грамотно! Выражаем большую благодарность вышеуказанным сотрудникам!
Менеджер Тимур профессионал своего дело , быстро и качественно подобрали материал , и смогли в этот же день отгрузить .
И просто приятный добрый человек .
Всех благ 🫂
Отличный магазин с большим выбором товаров, на любой вкус 👌Обслуживание на высшем уровне. Менеджер по имени Тимур, помог выбрать плитку для ванной комнаты. Посоветовал и объяснил почему советует именно эту плитку👍Покупкой очень довольна, спасибо Тимуру . Успехов и хороших продаж🌹
Добрый день. Купила у вас плитки на сумму почти 90000. 2 мес назад
С излишками. Сегодня мастер открыл последнюю упаковку и она оказалась битой. Позвонила к вам, на что ваш некомпетентный работник , не захотела пойти на компромисс и решить этот вопрос мирным путём. Я очень много покупаю стройматериалов. Никогда не было такой ситуации в моей жизни. Мне предложили купить эти плитки за свой счет, и еще ждать 2 недели. Я попросила всего лишь обменять целую упаковку на 3 плиточки , которых мне не хватает. Но, к сожалению ваши работники и ваше руководство не может решить этот вопрос. Очень жаль. Теперь я ни ногой к вам . Можно было просто решить этот вопрос другим путём, есть всегда выход. Только у смерти нет выхода, а на остальное можно найти выход из любой ситуации.Можно было просто вернуть часть бонусами и чтобы человек, который купил и потерял свои деньги, как-то смог получить хоть какую то часть своих денег, на покупку недостающих плиток. Больше ни ногой к вам.
Хороший магазин, нашел всё что связано с сантехникой и плиткой. Обслуживание отличное, могут сделать визуализацию вашего помещения. Так же есть скидочная система. Менеджеры на всём пути от покупки до доставки плитки, интересуются всё ли устроило. Оперативно реагируют в случае если возникают проблемы. Отдельная благодарность Фариде)
Здравствуйте, обслуживание было достаточно комфортным ,консультанты вежливые и готовые помочь и посоветовать, мне всё понравилось!Спасибо за дополнительные бонусы!Небольшая задержка была в день доставки по времени,в остальном всё хорошо .
Не первый раз покупаем плитку в магазине Бона Фортуна. Всегда большой ассортимент на разный вкус и дизайн. Менеджер Тимур профессионально и грамотно проконсультировал и помог сделать выбор. Был очень вежлив!
За современным и креативным решением советую всем обращаться в Бона Фортуну!
Хочу сказать ,что магазин самый лучший. Выбор огромный ,цены шикарные. Менеджер Тимур очень помог с выбором,подсказал как и что лучше сделать. В общем ушли довольные благодаря ему.Спасибо .
Очень хороший магазин с большим ассортиментом плитки.Хочется поблагодарить менеджера Тимура за внимание, вежливость и терпение.Все показал, рассказал, посчитал))Побольше бы таких менеджеров!Однозначно вернемся еще.
Очень понравился этот шоурум.Всё для плитки и кафеля.Есть выставочные интерьеры с красивой сантехникой.Удобное расположение,не надо искать парковку для авто,в отличии от идентичных магазинов.Товар на любой кошелёк.Советую к посещению.
Огромное спасибо Тимуру. Очень грамотный специалист. Все подробно рассказал, показал, помог с выбором. Желаем успехов в работе и карьерного роста. Спасибо.
Хочу поделиться своим впечатлением о прекрасном сервисе в магазине сантехники и плитки. Я не раз обращался в этот магазин и всегда был приятно удивлён прекрасным обслуживанием. Особенно хорошо запомнилось обслуживание сотрудника магазина Марины.
Для меня было очень важно выбрать качественную сантехнику и плитку для ремонта в ванной комнате, и Марина отлично помогла мне определиться с выбором. Она не только консультировала вопросы, но и уделила много внимания вариантам сантехники и плитки, которые мне были предложены. Благодаря её помощи, я выбрал оптимальный вариант, который идеально подходил моим требованиям.
Кроме того, Марина всегда оказывает профессиональную помощь и оперативно решает любые возникающие вопросы, что очень удобно.
Я хочу отметить, что такой уровень обслуживания в наше время редкость, и мне приятно сотрудничать с такими компетентными и доброжелательными людьми. Спасибо за вашу работу и за предоставление отличного сервиса! Я буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым.
Всей семьей хотим выразить огромную благодарность консультанту Мурату. Самый лучший в своем деле! Отлично все обьяснил, проявил макстмум терпения, очень воспитанный молодой человек! Благодаря ему сделали все нужные покупки 👍
Менеджер Тимур профессионал своего дела, вежливый, аккуратный парень. Заказ приняли быстро и доставили в срок ! Спасибо! Долгих лет плодотворной работы! Успехов во всем!!!
Очень грамотный менеджер Тимур помог выбрать подходящий вариант плитки. Быстро оформили и загрузили. Огромное спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Person
Знаток города 2 уровня
7 мая
Добрый день,взяла у вас плитку на прошлой неделе.Обслужила нас прекрасная Марина,которая нам помогла и мы быстро смогли все выбрать.Подсказала какие лучше,показала Как будет выглядеть и очень довольна осталась работой Марины❤️
Посмотреть ответ организации
F.F.A.
Знаток города 4 уровня
18 марта
Огромный выбор! Приемлемые цены! Отдельная благодарность менеджеру Тимуру! Очень внимательный, и работает оперативно! Помог с выбором!
Отличный магазин, с большим выбором и доступными ценами. Консультанты очень вежливые, в частности хотелось бы отметить консультанта Тимура, все вежливо объяснил, посчитал)) Спасибо ему за помощь 🤟🏻
Прекрасный магазин с огромным выбором и доступными ценами . Встретили нас с улыбкой и также проводили .Отлельная благодарность менеджеру Оксане ,которая нас обслуживала и порадовала отличным обслуживанием.Буду рада рекомендовать вашу фирму .
Большой выбор плитки и сантехники,и очень грамотные которые помогли выбрать сантехнику и плитку,Масират помогла составить дизайн ванной ,а Азамат с отдела сантехники помог приобрести сантехнику и смесители.Я очень довольна приобретением и обслуживанием!! спасибо!
Были приятно удивлены , професиализмом работников магазина! Менеджер по продажам Тимур, качественно и оперативно решил все наши вопросы, сэкономив наше время ! Однозначно буду посещать магазин ещё, и советовать друзям и знакомым.
Пришла в магазин первый раз. Меня у порога сразу встретил менеджер Тимур. Все очень доходчиво объяснил и показал. Очень приятно, что в магазине работают профессионалы своего дела. Всем буду рекомендовать этот ТД. Приятные цены и приятные работники.
3
Посмотреть ответ организации
Хайшат К.
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2024
Добрый день, всем. Хочу выразить благодарность менеджеру Карамызову Тимуру, приобрел керамическую плитку 1200х600 (Россия), очень корректный, приятный человек, проконсультировал, помог определиться с доставкой. Цены приятно удивили. В дальнейшем рассчитываю приобретать представленную продукцию у этого торгового дома.
Прекрасный магазин. Очень много всего купили . Широкий ассортимент, приятные цены, вежливый и грамотный персонал. Особенно хочется отметить менеджера Чеченову Эллу, всегда приветлива, вежлива и найдет альтернативный вариант. Рекомендую.
Поситил торговый дом фортуна, менеджер Тимур спасибо огромное ему, отличный парень всё обесняет, и показывает, скидки делает, огромное спасибо ему за человечность, вот таких сотрудников очень мало, спасибо ему огромное.