В сам салон хожу давно - очень здорово, что решили обновить ремонт: теперь намного приятнее и эстетичнее проходят процедуры!
Наконец-то появилось наращивание ресниц. Мастер выполняет свою работу на отлично, однако реснички по какой-то причине долго не продержались. Обратилась в салон через неделю, но сказали, что гарантия только 5 дней. Несмотря на это мастер все равно меня приняла и безоплатно переделала работу. Замечательный клиентоориентированный подход!
Я недавно посетила мастера Валерию по наращиванию ресниц и осталась в полном восторге от результата!Ресницы выглядят просто потрясающе — они очень натуральные, но при этом добавляют объем и выразительность моему взгляду. Мастер был внимателен к моим пожеланиям и предложил подходящий вариант, который идеально подошел к форме моих глаз.
Процесс наращивания прошел комфортно, мастер работал аккуратно и профессионально. Я чувствовала себя расслабленно, и время пролетело незаметно. Также хочу отметить, что все инструменты были стерильными, что добавило уверенности в качестве работы.
Теперь я с удовольствием хожу с новыми ресницами и получаю комплименты от друзей и знакомых! Определенно рекомендую мастера всем, кто хочет подчеркнуть свою красоту и добавить изюминку своему образу. Спасибо Валерия за великолепный результат!
Отличный салон, недавно обновили ремонт - светло, уютно, красиво. Была у нескольких мастеров -все понравились. Особенно Элиза, Эльвира и Эля. Маникюр всегда делают быстро, аккуратно и красиво. И цены адекватные.
Отличный салон!
Хожу много лет!
Недавно сделали ремонт и стало еще уютнее❤️
Всегда все быстро, четко, чай/ кофе, ТВ.
Спокоино переносят запись.
Очень нравится мастер Мика, делает идеальный френч(фото прилагаю).
Хочу оставить отзыв. Прекрасный салон, обслуживание на высоте чай-кофе, приветливый персонал. Очень стильное и уютное место, мастер Сара учла все мои пожелания. Однозначно лучший салон в этом районе.
Очень красивый салон, приятный и вежливый персонал (особенно администратор Екатерина❤️) Сделали шикарный маникюр, учли все нюансы и анатомию ногтей.
Советую всем, прекрасное место для посещения
Потрясающий салон, очень вежливый персонал,качественный маникюр. Делала в других салонах в нашем ЖК, все отваливается через неделю, я даже укрепление делала, все бестолку. Здесь без всякого укрепления держится чуть ли не 3 недели.
Сам салон очень чистенький, как будто только открылся, хотя давно уже существует. Теперь постоянно буду клиентом этого местечка.
Хочу выразить огромную благодарность Топ-мастеру маникюра Чолпон! Она настоящий профессионал своего дела! Маникюр всегда безупречный, с идеальным покрытием и вниманием к деталям. Атмосфера у нее комфортная, а качество работы выше всяких похвал. С радостью возвращаюсь снова и снова!
Хочу поделиться впечатлениями о красоте!!!
Я на постоянной основе делаю маникюр у мастера Чолпон!!! И всегда очень довольна результатом, потому что она заботится не только о визуальной составляющей, но и о форме, максимально удобной для носки, и здоровье ногтей!!!
Перед маникюром всегда думаю, что бы такого сегодня сделать! И на этот раз попросила классику - френч!
На что Чолпон, как творческий человек, предложила поэкспериментировать с новым трендом в этом направлении!
Результат превзошёл все ожидания!!!
Я в восторге!!! Шикарно и необычно!!!
Очень приятно было получить комплименты от мужа и коллег о маникюре!
Спасибо Чолпон и салону, за то что помогаете чувствовать себя уверенной и привлекательной!!!
Не первый год хожу в данный салон на маникюр. Все мастера очень хорошие. Еще и ремонт новый сделали. Все чисто и аккуратно. Девушка администратор очень приятная. Всегда предложат чай или кофе. И конфетки :) Время проходит незаметно и процедура маникюра только в радость. Желаю любимому салону процветания!
Отличный салон! Хожу сюда уже третий год , т к именно тут нашла своего мастера Чолпон🩷. Всегда качественно , красиво и аккуратно , а за приятной беседой время пролетает незаметно. Девочки администраторы приветливы, помогают снять верхнюю одежду и чай/кофе/воду всегда предложат . Инструменты стерильные, за этим следят строго и клиентам показывают индикаторы на крафт пакете. Про цены вообще молчу , самые приятные на все 2 ЖК. Хожу из Татьяниного парка . Салон рекомендую 100%!
Салон отличный. Хожу не первый раз, всегда все ок и отмосфера и чистота и девочки приятные. Сегодня была на наращивании ресниц у Валерии. Отличный мастер. Работает мягко, бысто, результат отличный. Перед процедурой все обсудили как и что будем делать, дала советы как лучше исходя из моей ситуации. Результатом довольна. Рекомендую.
Посещаю этот салон на постоянной основе, администраторы очень милые, отзывчивые всегда помогут найти удобное окошко. На бровки только к Наталье 🥰, маникюр все девочки компетентные, аккуратные, опытные.
!!!Обновляю свой отзыв.
TE BEAUTY
Не довольна администрированием данного салона! Екатерина (так мне сказали зовут адамина) хотела продать мне услугу 1 сентября выше, чем я записывалась, обоснуя тем, что «ой, а у нас подняли цены, ведь все материалы дорожают, согласитесь же, поэтому цены выше стали» она ожидала, что я и вправду соглашусь, но нет. Почему меня об этом никто не предупредил ЗАРАННЕЕ? Ответ: «рассылку мы не делаем.мы у себя в сторис об этом писали..», я отвечаю, что меня нет в соц сетях. А они не в инсте писали, а в сторис в ВОТСАПЕ!!! Я тем более там не слежу за сторисами маникюрного салона. В итоге я заплатила по старой цене с каким-то одолжением. Было неприятно. (Тк качеством услуги мастера я оставалась довольна) После закрылись на ремонт, 2 недели, я пришла когда они открылись и уже лично записывалась на процедуру маникюра БЕЗ использования ножниц, только аппаратом. Сидела та же администратор Екатерина, которая 2 раза уточняла какой именно маникюр мне нужен, со 2 раза поняла. Сказала, что у нас все мастера, которые умеют делать только аппаратный уехали на родину и из отпуска не вернулись. Я уже сама начала перечислять, она да да. Сбегала, уточнила. Записала. По цене я ознакомилась. В процессе она спросила у меня посещала ли я салоны другие, я сказала, что нет, а она в ответ продолжила и «полила грязью» другой салона SODA, как там все плохо и просроченные лаки и какие они (салон, где работают она) хорошие, все у них по-честному.
Так, в итоге. 4 октября Я пришла на свой маникюр по записи, усадили в кресло и мастер Чолпон объявляет, что Я НЕ ДЕЛАЮ АППАРАТНЫЙ МАНИКЮР. Я посмотрела вашу историю, вы делали комбинированный маникюр. Я говорю и что? Теперь мне нужен аппаратный, потому что у меня плохо заживает после ножниц и кутикула сильно шелушиться. Прибежала админ. Я ей тоже самое говорю, в чем вообще проблема? Я специально записывалась на аппаратный, это было в комментариях. Администратор специально это выделила. Да, говорит, мы видели. Но по вашей истории посещения у вас был комбинированный маникюр. И молчание…Я говорю и что?! В чем проблема сделать аппаратный? Оказалось, что у них нет «фрез». Я сижу в шоке. Мне маникюр срочно нужен был. Я уже потратила свое время: пришла сама, записалась, ждала записи, пришла на процедуру. И тут мне говорят, что не смогут сделать. Мне пришлось согласиться снова на комби маник, с применением ножниц, чтобы потом мучаться с кутикулой снова!!! Выхода у меня не было. Было бы время , встала бы и ушла. Но его у меня не было. Администратор сказала, что передаст владельцу салона об этом инциденте. Под конец процедуры, мастер покрасила лаком и попросила посидеть 10 минут, чтобы подсохло. Окей. Через 10 минут покрыла вторым слоем и попросила посидеть еще 15 минут. Позже слышу, что пришел новый клиент. Меня попросили пересесть, я спрашиваю, куда? На диван. То есть к выходу. А салон пустой. Думаю, хорошо. Пересяду. Уточнила у админа сколько сидеть , мне еще крем нужен. Она ответила минут 10. Сижу. Жду. Прошло время. Никто не обращает на меня внимания. Я уже громко, спрашиваю, вы забыли про меня? Мне еще кремом помазать нужно. И тут админ подскакивает и говорит, что мастер не рекомендовала крем для рук. Я говорю, вы издеваетесь? Я нахера тут 20 минут сижу? Чтобы вы мне сказали, что крем для рук не рекомендуется? У меня руки все пересохли, мне нужен крем. Она снова, мастер передала, что не рекомендуется и бла бла. Мне уже некуда было закатывать глаза. Я говорю дайте мне крем для рук и номер владельца салона. Крем принесла. Номер не дала, сказала, что мою претензию УЖЕ передали и в течении 1-2х дней со мной свяжется владелец. Прошло уже 4 дня. То ли просьба не дошла, то ли владельцу ***.
Очень жаль, что из-за такого тупого администрирования я больше не ваш клиент.
Очень приятная атмосфера салона , была у вас впервые у лэшмекера Валерии , работа выполнена на высшем уровне , администратор очень милая приятная девушка. Рекомендую всем к мастеру Валерии на реснички , обязательно приду еще!
Самый любимый салон ,замечательный и приветливый персонал!Мастер Чолпон заслуживает наивысшей оценки ,работу выполняет качественно на 100% ,очень рада что нашла своего мастера !!!😍
Отличный мастер Чолпон! Профи своего дела, сделала качественно, аккуратно, ровно. Все лишнее убрала и я с одинаковыми ногтями ушла. Посоветовала, как лучше с такой длиной записываться и что учитывать при походе к мастеру. Очень довольна)
Прекрасный салон ! Большая благодарность за высокий профессионализм Валерии ( если нужны красивые и естественные ресницы 100% к ней ), чуткость , доброту и внимание администратору Екатерине !!!
Желаю процветания Вашему прекрасному месту Красоты !!!
Прекрасная студия красоты. Сходила к Валерии на реснички , мастер подобрала идеальную форму и длину ресниц для меня)
Я в полном восторге ! Сделала работу за 2 часа , очень милая и общительная девушка , грамотно подходит к работе .
Посетила салон впервые, встретила очень приятная администратор Екатерина. Была записана на наращивание ресниц к мастеру Валерии, подобрала идеальный эффект для меня, такого качества нигде не встречала!
Спасибо осталась очень довольна! Рекомендую всем, отличное качество!
Третий год хожу в этот салон, сегодня пришла после ремонта, очень здорово получился.
Администратор Катя очень милая девушка, приветливая, внимательная.
Мой мастер Эльвира как всегда на высоте! Помогла с выбором цвета, сделала отличный маникюр, быстро и аккуратно, приятно побеседовали.
Салон очень приятный. Делала маникюр и укладку на праздник. Все понравилось. Отлично, что у дома можно получить качественные услуги. Однозначно вернусь.
Нашла замечательный салон. Супер мастера. Особенно мастер маникюра Эльвира. Очень аккуратно, профессионально. Рекомендую! Обстановка в салоне- очень приятная. Чистенько. Девочки все милые, уважительные. Приятное соотношение цены и качества.
В прошлом году посещала неоднократно данный салон по услугам маникюра и бровям, все было замечательно, пользовалась активно бонусной программой. Удобное расположение в нашем же доме. Впервые записалась на процедуру по волосам по нанопластике, ввиду очень важного для меня мероприятия записалась заранее. К сожалению почти никогда не пользовалась услугами по волосам, но с чего-то нужно начинать. В онлайн записи было 3 варианта нанопластики, без комментариев что к чему относится. Я выбрала на угад, надеясь что меня проконсультируют если что. В день Х встретила очень приветливый администратор, но когда ко мне подошел мастер, то сказал что я неправильно выбрала процедуру, и на мои волосы уйдет не 2 часа, а 5 часов, и она не сделает мне. Но когда я спросила почему на сайте об этом не указано, чтобы я как клиент четко понимала что и какая процедура занимает время, мне сказали что это я виновата что не звонила администраторам, не искала информации. Все кто ходит в салоны "и так в курсе" всей этой информации по волосам. И сама себе злобный буратино. Мне не была вежливо предложена помощь в решении моей проблемы, мне только говорили о том что виновата я. Было не менее обидно что теперь я не попаду на важное мероприятие и настроение было просто испорчено. Я покинула салон так как больше слушать подобный негатив я не хотела. Отменила все последующие записи, очень нравилась там мастер-бровист, но буду искать другой салон с более отзывчивым персоналом. Какое-то наплевательское отношение, к сожалению.
Была у мастера Валерии на ресничках, очень довольна результатом😍😍😍
В салоне очень уютно и девушка администратор очень милая и приветливая , рекомендую 🥰
На днях была в этом салоне, очень вежливый персонал, очень уютная и комфортная атмосфера, предлагают бесплатный кофе и сладости, мастер проффесионал своего дела, сделала все максимально качественно, очень довольна посещением, делала ламинирование ресниц, и брови, все супер, очень довольна, рекомендую к посещению!
Приятная в общении мастер Дияна Всё, что нужно, с собой. Очень нежные ручки. Не смотря на мои проблемные руки в заусенцах вообще ни разу даже ничего не почуствовала. Инструмент простерилизован, пилка одноразовая. Качественный маникюр и педикюр Рекомендую!
Была на педикюре у Чолпон. Впервые. Было страшно, т.к. я не люблю менять мастеров, но в данном случае пришлось. Результатом довольна как и процессом. Сразу виден профессионализм. Мастер приятная 🙂 Посмотрю теперь в динамике, пока впечатления очень положительные, салон тоже понравился 🤍
Любимый салон , хожу уже 3 года! Могу довериться любому мастеру , обслуживание на высоте ! Лучшего администратора я не встречала ,Екатерина лучшая. Процветания вашему салону
Ходила несколько раз в этот салон. Делаю гель- лак. В основном стараюсь записаться к Чолпон. У меня не самые "простые руки". Девочки ногти делают отлично! Большая палитра лаков в салоне.
Интерьер обновленный красивый.
Была сегодня первый раз на педикюре, мастер Эльвира. Аккуратная, внимательная, несколько раз спрашивала все ли в порядке, не больно ли. В процессе угостили чаем, конфетами и шампанским. В финале небольшой массаж ног с кремом, приятно, результат понравился. При первом визите скидка 15%.
Единственный момент - обычно процедуру начинают с дезинфецирующего спрея, здесь же мастер сразу начала работу.
Прошло 2 недели, как я делала маникюр в данном салоне, даже сейчас он выглядит свежим, никаких сколов на геле, ни заусенцев. Я довольна на 100%. Обычно хожу к Чолпон, но так как мой мастер заболела, администратор предложила другого мастера у которой было окошко. И теперь у меня в данном салоне появился ещё один мастер - это Фарзона. Хоть и салон находится не рядом с домом, я не пожалею времени на дорогу и приеду к ним.
Дополняю отзыв, прошло 2 недели.
Сначала все было красиво, но уже почти все углы отслоились, ну почему так мало мастеров умеют делать качественный маникюр за те приличные ценники, которые выставляют салоны 🥲 в этом салоне был мастер Юлия, которая находила подход к каждому клиенту, записывая у кого что лучше держится на ногтях, но она ушла.
В таких салонах «возле дома» делать качественно, чтобы нарабатывать постоянную клиентскую базу, это очень важно. Но руководству и мастерам видимо абсолютно все равно 👹 большая текучка тому подтверждение, мастера приходят и отработав «дорогие» пару месяцев машут ручкой клиентам, на из смену приходят новые и ты с надеждой, что все будет по-другому возвращаешься, но ничего хорошего снова не происходит
Очень жаль, что приходится ставить низкую оценку этому месту. Еще осенью 2023 все было хорошо, хотя первые тревожные сигналы уже прослеживались. Салон потерял всех своих замечательных мастеров, к которым я с удовольствием ходила. Сменились абсолютно все. Как по мне, это о многом говорит об отношении руководства к своим сотрудникам. Сейчас коллектив абсолютно бездушный, между девочками ощущается напряженность, и, конечно, клиенты это тоже чувствуют. Раньше ходила на маникюр/педикюр с удовольствием, для меня это было время, когда я могу расслабиться, ни о чем не думать, посмотреть сериал, попить кофе и обсудить что-то с мастером. Сейчас я последние разы ходила сюда только по той причине, что салон расположен очень близко к моему дому, но в ЖК есть и другие салоны, поэтому скорее всего буду искать другой уровень сервиса.
Помимо проблем с коллективом прослеживается также наплевательское отношение к клиентам, о чем очень ярко свидетельствует система бонусов за постоянные посещения. В какой-то момент салон просто объявил, что все карточки больше не действует, так как бонусная, программа пересматривается, все, что было накоплено, просто сгорело. При этом новой бонусной программы так и не было предложено. Как по мне, отменять бонусную программу можно, когда у тебя готова новая, и можно было как-то перенести накопленные посещения на нее. В противном случае вы не мотивируете клиентов постоянно посещать именно ваш салон, а обижаете и расстраиваете их.
В общем, у меня сложилось такое ощущение, что владелец бизнеса наигрался со своей игрушкой, она ему надоела и все было спущено на самотек.
Салон замечательный, ходила туда не 1 раз. Приветливый и вежливый персонал, квалифицированные мастера, хорошо выполняющие свою работу. В салоне всегда чисто и комфортно
Мастерица бровист сделала лучшие брови что когда либо мне делали. Обычно краска смывается через дня 3, а тут я проходила 2 недели! Все очень аккуратно и красиво
Сегодня супруга была на педикюре, у девочки- мастера Эли, осталась очень довольна. Девочка очень внимательная, бережно и очень качественно сделала свою работу. Большое спасибо, Эля!
Тот случай, когда рекомендовать себе дороже: потом к любимому мастеру не записаться 🙈 Чолпон, спасибо Вам, Вы волшебница! Идеальный маникюр, который носится без каких-либо нареканий. Ни сколов, ни отслоек- все идеально. А ещё Чолпон помогла мне подобрать нужный уход для моих очень (!!!) проблемных рук. Теперь отвыкаю прятать руки, и это один из самых приятных видов борьбы с привычкой в моей жизни 😎
После череды недоразумений в этом салоне всё-таки решила оставить отзыв. Первое разочарование получила от посещения данного салона ещё 09.06.2023 года. Во время процедуры маникюра мастер постоянно грубо дёргал руки, криво подпилил ногти, запилил до крови 2 пальца, от дальнейшей процедуры покрытия я была вынуждена отказаться. Но! Администратор не постеснялся попросить оплату некачественно выполненных услуг в полном объёме. Салон предложил мне в качестве компенсации за отвратительный маникюр и испорченное настроение целых 10% скидки на следующее посещение, а это, на минуточку, 200-250 рублей! Так мило, что аж слезу прошибает. Следующее глубочайшее разочарование было получено мною сегодня 04.06.2024 года, ровно год спустя. Записалась я на Аппаратный, не комбинированный, маникюр. На то, что мне нужен исключительно аппаратный маникюр я трижды обратила внимание администратора при записи. Пришла в абсолютно пустой салон без единого клиента в 12 часов дня, когда все соседние салоны заполнены ими, и узнала, что мастер, к которому меня записали не делает аппаратный маникюр! Занавес… Угадайте что предложили мне в качестве компенсации? Скидку на следующее посещение ) Больше я сюда не под каким предлогом не приду и никому не советую. Берегите себя и свои нервы!
И напоследок хочется отметить крайне долгие ответы в ВатсАпп, что удивляет, у администратора столько свободного времени при абсолютно пустом зале!
Мастер Эльвира отлично делает маникюр, не первый раз к ней хожу. Я очень довольна. Учитывает все пожелания и может что-то посоветовать. Я очень ей довольна. Буду приходить ещё только к ней.