Teashop.by
208 отзывов
26 декабря 2024
Являемся постоянными клиентами магазина. Хорошее для нас расположение, замечательный выбор чая, много посуды и аксессуаров, адекватные цены. Сервис порой оставляет желать лучшего. Периодически приходится сталкиваться с отстраненными, совсем неклиентоориентированными сотрудниками, всем видом показывающими, что уделив время, сделают вам огромное одолжение. Если в помещении более двух покупателей, обслуживание превращается в хаос. Человека могут отправлять от одной кассы с весами к другой, хотя ты уже отстоял очередь. Понимаю, у сотрудника магазина может быть много сопутствующих задач, требующих решения, но о том, что не стоит занимать очередь к вашей кассе можно предупредить заранее. И тем более лишним заявлять клиенту, что отпуск чая не входит в ваши обязанности и за кассой вы оказались временно по стечению технических обстоятельств. Не вижу ничего зазорного, чтобы при большом количестве людей в компактном помещении, помочь продавцам быстрее проконсультировать и отпустить посетителей. И покупатель определенно не должен чувствовать себя виноватым, что не в курсе, кто из сотрудников какие обязанности выполняет. Как неприемлемо и хамское возмущение, что клиент сразу не сообщил о наличии максимальной скидки, о размере которой мог и не задумываться. От чайного магазина ждешь несколько иного уровня радушия и эмпатии.
2
1
28 января
Классный магазин, огромный ассортимент чая на любой вкус и кошелёк, интерьер передаёт специфику заведения и погружает в атмосферу, много атрибутики для чайных церемоний. Выпьем что купили и приедем ещё!
1
22 ноября 2024
Были тут как в чайной больше,чем как в магазине. Не сразу поняли что и как делается но доброжелательные работники заведения помогли со всем, подобрали желаемые чаи под наши вкусы,посадили и вежливо обслужили во всем . Сам магазин шикарен просто по сути,много тематических плакатов,интерьер в китайском стиле и спокойная музыка . Ассортимент настолько огромный что даже не сразу успел все посмотреть,такого еще не видел. Рекомендую к посещению для спокойного вечера в компании ,одиночестве или для свидания.
1
30 мая 2024
Ребята идут к совершенству.
Неоднократно покупали чай в этом магазине. Ассортимент и выбор просто шикарен. Много сопутствующих товаров как для новичков так и для продвинутых любителей чая. Было пару раз невнимательное отношение к покупателям, спишем это как издержки большого количества посетителей.
Рекомендовали это место своему товарищу, так он в восторге приобрел там кучу чаев и посуды.
Умеют подобрать решения под различную глубину чайного спроса. Будем работать с ними дальше.
1
19 ноября 2024
Уже больше 5 лет там покупаю. Всегда вежливый и приятный персонал. Помогут подобрать что-то, если сам не определился. Иногда подарочки небольшие дают, чай на пробу какой-нибудь, очень приятно)
24 декабря 2023
Самый большой выбор чая в городе по самым адекватным ценам. Сможете найти чай на любой вкус и Любой кошелек. От самых дешёвых, почти по цене продуктового магазина, до элитных с премиями с выставки)))
Кстати, тоже есть не дорогие.
Очень хороший выбор посуды для чая и церемоний
Опять таки по хорошим ценам.
Если будете сравнивать цены в этом магазине и в других, уверяю дешевле не найдете.
Продавцы оч увлечённые чаем, оч грамотные
Постоянно проводят дегустации и семинары, есть чайная школа.
Для людей кто не очень разбирается, есть простые чайные наборы, "всего по чуть-чуть" из разных направлений чая.
Есть место для чаепития, приятное и уютное.
Да, ещё много всего связанного с благовониями.
Очень советую!!!
5
4 апреля
Очень атмосферное место, большой выбор чая и национальных атрибутов для проведения чайных церемоний. Осталась довольна, рекомендую к посещению
1 апреля
Была сегодня в районе трех часов. Впечатления от покупок смешанные.
Консультант не вызывает симпатии. Я ждала и давала ему понять, что мне необходима помощь с чаем. Но я получала отстранённые комментарии и впечатление, что мужчина продаёт чай, но не знает, какой он. На мой вопрос о разнице между двумя чаями сказал, что они одинаковые.
У вас недалеко есть конкурент с более известным именем! Чайная Почта у всех на слуху. Там и о каждом чае информацию дадут (вплоть до температуры заваривания) и опишут его. Пожалуйста, выкладывайтесь в персонал, берите людей, которые в первую очередь горят этим.
29 августа 2024
Громаднейший выбор чая и сопутствующих товаров. Удобные наборы для знакомства помогают подобрать напиток под свой вкус. Не просто магазин, еще и атмосферная чайная, и дружелюбный персонал.
2
9 августа 2024
Отличный выбор чая. Ассортимент подойдёт как для новичка, так и для человека, который знает что он хочет. Присутствуют приятные акции.
Обслуживание всегда на высоте, очень приветливые и отзывчивый)
2
15 июня 2024
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом. Подскажут, помогут и подберут. Покупаю чай в основном здесь - каждый раз приятно приехать. Из минусов: неудобно припарковаться и большие очереди.
2 апреля 2024
Классное место. Можно попить чай по месту. В среднем 25 рублей. Расскажут покажут как пить проливом. Не намного дороже можно заказать чайную церемонию с рассказом о чае. Частенько проходят дегустации, где за совсем небольшие деньги можно попробовать целый ряд конкурсных чаев и рассказом о них. Недавно взял пуэр со старым индейцем на пачке, 66руб кажется 200гр круг. Имел неосторожность попить вечером. Сделал работу за 2 дня и уснул только к 6 утра. Мой рекомендасьен 😎
28 февраля 2024
Один из лучших магазинов по чаям в городе, хотя, думаю, и в Беларуси. Цены адекватные, сырье хорошее. Персонал всегда проконсультирует, что-то подскажет или порекомендует не навязывая и не продавая. Помогают с душой. Чтобы не помять листья чая, мне, в крайний раз, выдали на 50 грамм огромнейший плотный пакет с зиплоком, это говорит о многом. Рекомендую!!!! Удачи и процветания. Всем чайного настроения)
4
26 ноября 2024
Место хорошее, выбор чая тоже. Но конечную сумму в чеке бывают завышают, пробивая неверную стоимость чая. В последний раз мне шу пуэры пробили за 43 рубля, хотя на сайте у них же он стоит 40. Так что будьте внимательны при расчете.
1 июля 2024
Редкий магазин, сотрудники которого действительно любят чай премиального качества и разбираются в чайной культуре. Заказываю в их интернет-магазине японский чай сенча 5 лет – ни одного разочарования! Как в наше сложное для чайного гурмана время быть уверенным в качестве? Я по косвенным признакам ориентируюсь на неравнодушных людей, для которых репутация важнее сиюминутной прибыли…
3
1
14 января
Прекрасное место,ненавязчивое вежливое обслуживание.Большой выбор чая и посуды.
6 июня 2024
Очень хороший чайный магазин. Огромное ассортимент и качество на высоте. Очень атмосферно, и много вкусного чая. Обязательно ещё вернусь.
4
12 августа 2024
Магазин что надо! Выбора очень много! Квалифицированный персонал поможет вам! Приобретали на подарок и травяные сборы, и наборы чая, и себе домой!
2
23 ноября 2023
Замечательное место для чайной церемонии, очень вежливый и умный чайный мастер всё показал и всему обучил, приятно провели время и остались довольны. Купили чай с собой по довольно хорошей цене
12 октября 2024
Благодарю за такое классное место ❤️ вкусно, атмосферно и очень уютно! Люблю всем сердцем! 🫶💫
23 марта
Отличное заведение. Хороший выбор чая . Грамотный персонал.
22 марта
Отличный магазин с большим выбором чая и доступными ценами.
12 марта 2024
Достойный чайный магазин. Я не то чтобы разбираюсь в чаях, но ребята консультанты там всегда помогают и очень подробно могут про все рассказать.
Ходила к ним на чайную дегустацию ещё, очень понравилось.
2
11 января
Хороший магазинчик чаёв. Приобретали чай по рекомендации товарища, чай отменного качества и вкуса. На сайте посмотрели инструкцию как правильно заваривать, это очень удобно.
23 декабря 2024
Отличное место,вкусные виды чай и в целом,отличное место 🥰
12 января 2024
В общем, ребята крутые тут, ходил в чайную саму, плюс сегодня пришёл как покупатель. От обоих посещений в восторге, крутые пакеты, в которых можно и хранить чай. Приятный коллектив, вежливый и компетентный. Удачи ребятам в развитии
24 марта 2024
Много чая, разного, вкусного и необычного. Ребята всегда подскажут и предложат интересный вариант. Рекомендую!
3
7 марта
отличное расположение, большой выбор посуды и чая
20 сентября 2024
Можно найти разные китайские чаи , на любой вкус и лад , консультант поможет если не знаете , что выбрать
1
9 мая 2024
Очень приятный, осведомленный персонвл! Оооочень большой выбор, шикарное качество для истиных ценителей!
2
6 декабря 2023
Приходил уточнить различия чая потому что не разюираюсь в этом. Выбирал чай для продажи в кофейне. Мужчина нехотя и с треском показывал то что я сам ему говорил. Зашёл, вежливо попросил помощи в выборе, никакой грубости, людей тоже не было. Искренне не понимаю такого отношения к себе. Даже отдел по работе с оптовиками дал больше информации и смог по факту обозначить примеры. А продавец в магазине просто тиранил взглядом и мне приходил заставлять его работать.
По итогу выбрали другого поставщика, вопросов к продукту нет, только к сервису конкретного продавца. Уверен, это отличое место.
3
1
21 октября 2024
Отличный магазин и опытный персонал! Так держать)
1
20 января
Дорого, но зато нашла там вкуснейший масала-чай, рекомендую!
28 сентября 2023
Были в Минске - и просто влюбились в это место. Открываешь обычную дверь, поднимаешься по лестнице - и попадаешь в настоящую сказку!
Огромный, какой-то бесконечный, ассортимент посуды, церемониальных инструментов, фигурок, благовоний. И, конечно, чай! Россыпи, горы разнообразного чая!
2
18 июня 2024
Сходил на чайную церемонию, и ушёл от туда с хорошим настроением. По самому магазину: большой ассортимент, да и работают профессионалы
1
22 ноября 2023
Рай для любителей китайского чая. Заглянул во время однодневного прибывания в Минске...и не смог уйти без покупок. Большой выбор посуды, подарочных наборов и конечно же чая. Жителям Минска очень повезло!!!
3
16 сентября 2024
Были в столице гостями. Очень замечательный город. Магазин тоже очень порадовал
17 января 2024
Огромный выбор чаёв и всего для чайной церемонии. Персонал помогает в выборе. Приобрела там замечательный чай и пиалы на подарок
2
11 апреля 2024
Лучший магазин чая! Супер все - качество чая, скорость реагирования на заказ, скорость отправки, сам сайт... Рекомендую!
3
30 июля 2023
Очень приятные люди там работают. Большой выбор чая и все, что с ним связанно. Все подскажут и локация отличная. Еще есть возможность заказать чайную церемонию.
1
28 сентября 2023
Хороший выбор чая и разных аксессуаров для заваривания чая, наборы для чаепития. Хороший выбор чабань, чайнички для заварки, пиалы и разных других товаров.
2
13 октября 2023
Лучший чайный магазин в Минске. Внутри очень атмосферно, приятный запах и великолепный чай. Вежливые сотрудники. 10/10/10
3
6 декабря 2021
Отличное место , однозначно рекомендую. Место в котором можно отлично провести время не просто попить чай, а успокоиться, отвлечься от суеты, научиться созерцать красоту и привести мысли в порядок. Также в самом чайном магазине представлено огромное количество сортов всех видов чая , количество сопутствующих к чайной церемонии товаров не оставит равнодушным даже самого избирательного покупателя ,компетентный персонал ответит на все интересующие вас вопросы и поможет вам сделать правильный выбор .Такое место куда хочется возвращаться снова и снова не только для того ,чтобы купить чай ,но и просто хорошо провести время.
3
1 февраля
Детальный отзыв напишу чуть позже. Закупаюсь только тут с давних пор...
9 февраля 2023
Широкий ассортимент чая и кофе, а также аксессуаров для проведения чайной церемонии. Имеется помещение для наслаждения чаем на выбор в лучших традициях.
2
17 сентября 2023
Прекраснейший чайный магазин, с ламповой атмосферой, любителям чая и чайных церемоний точно сюда) 100 баллов из 10)
1
31 августа 2024
На мой взгляд лучшая чайная лавка города)) ещё здесь проводятся дигустация))
9 мая 2024
Отличный магазин чая! Являюсь постоянным покупателе. Соотношение цена-качество соответствует.
1
9 июля 2024
Большой выбор чая, покупали типод дома при распаковке обнаружили что стекло было разбито , в магазине пошли на встречу все поменяли ,
10 марта 2024
Убрали сортировку по цене на сайте, что очень усложняет выбор.
Есть нехорошие мысли, что специально, ради "выгоды"
Но с точки зрения клиента это - однозначный минус и неудобства.
2
1