Tech Recover
Адрес
Контакты
+7 (343) 343-46-02
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Чкаловская
1,21 км
Облсобес
249 м
3 отзыва
6 сентября 2023
Не обращайтесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
31 июля я обратилась по телефону в эту контору, отправили не сюда, а на Фурманова 61 (якобы ремонт). На картах эта организация не отмечена. Обратилась по замене аккумулятора в ноутбуке. Уровнем обслуживания разочарована. Мне обещали прислать чек об оплате по смс, но до сих пор его не получила, несмотря на множество звонков и напоминаний. Каждый раз говорят, что отправят чек, но чек и ныне неизвестно где (денежки себе в карман).
Кроме того, после обращения, мне позвонили и предложили( то есть навязали) услугу по замене контроллера питания. После пяти минут раздумий я решила отказаться от этой услуги и позвонила с просьбой отменить ее. Однако мне сказали что это уже невозможно. Это абсолютно неприемлемо и некорректно.
Отсутствие ответственности, невыполнение обещаний, создают негативное впечатление о сервисном центре.
Жду обещанного чека. Оплатила 7920р.
22 июня 2023
что же, буду первым, кто оставит об этой конторе отзыв.
стоит начать с того, что положительные отзывы в 2GIS — полнейшая шляпа, скорее всего, они все проплаченные. и если вы искали сначала там, а потом зашли сюда, то знайте — вам лучше никогда там не появляться. сейчас постараюсь объяснить, почему.
КРАТКО: завышенные цены (сначала называют одну, перезванивают, указывают в несколько раз выше), пофигизм на Вас и Ваше устройство, долгое, очень долгое время ответа мастера и просто страшно выглядит внутри.
когда я звонил, чтобы сдать свой телефон откатить андроид, мне ответили положительно и сказали, что они занимаются таким. ещё и предложили сами приехать: отправляют курьера, тот приезжает с договором, Вы его подписываете, он со всех сторон его фотографирует, забирает и отвозит мастеру. тут как раз начинается самое интересное: после того, как мастер его получил, он звонит, чтобы переспросить, что сломалось/нужно сделать. после этого ноль реакции. мне не поступало звонка несколько часов (хотя, казалось бы, диагностика должна пройти в течении нескольких минут). я позвонил сам, узнать, что там с моим телефоном. спустя несколько попыток я всё-таки смог дозвониться, и мне перезвонили спустя 40 минут. сказали, что вместо 1k откат обойдется в 4.5k, так как, видите ли, есть риск того, что память отлетит, а они эти риски берут на себя. я слышал о рисках, что может случиться при откате, но то, что память полетит — впервые. отказался. пришлось ехать самому забирать (больше я им не особо доверял), пришлось оплатить курьера (450 рублей), хотя мне говорили, что он бесплатный. на мой телефон наклеили какую-то наклейку с номером, но всё-таки быстро без лишней суеты отдали. больше я туда никогда не вернусь. и Вам не советую. вообще, в Екатеринбурге очень тяжело найти нормальный сервисный центр.
наткнулся я, кстати, на них очень забавно — выпал сайт в яндексе, когда искал сервис. сайт неплохой, похоже, на это и повёлся.
всем добра и честных сервисных центров ✋
5
1
21 января 2024
Обратились в октябре 2023 года с ремонтом пылесоса Дайсон. Отремонтировали. Заплатили 7500. На месте проверили работает. Принесли домой и ввиду длительной болезни не пользовались. Сегодня включили не работает снова. Есть гарантий ный талон на 2 года а фирму разыскать не можем . Вот так!