Хороший магазин бытовой техники, всегда берем только в технодоме, гарантия качества и хорошее обслуживание гарантировано! Супер магазин в котором куплена вся техника моего дома!
Хороший магазин бытовой техники и электроники. Покупаем только там. Хороший ассортимент товаров и консультанты помогут вам в выборе товара по вашему запросу.
Очень огорчена работой сотрудника Айдоса ( фамилии не знаю). Врёт- недорого возьмёт. Отвратительно мне даже воспоминание о произошедшем. Вкратце, никому не советую приобретать бытовую технику в Технодоме , что в " Марте". Я не одна пострадавшая такая. Коллега по работе тоже прошла через этот ад. Благо они с мужем юристы, смогли восстановить справедливость. В магазине торгуют некачественными товарами, которы подлежали до этого ремонту, некачественному кстати.Возврат они не хотят оформлять, потому что стоимость будут делить на всех продавцов, по признанию руководителя Зули. Поберегите свои нервы и деньги. Прежде чем сделать там покупки, тысячи раз подумайте. Как сказали инкогнито их работники, втюхивают аккуратно некачественный товар.Особенно пенсионерам и беззащитным покупателям. Главный в ятехнодоме Руслан Булатович нормальный человек. С ним не пришлось копья ломать
Технодом на Карбышева. Отличный магазин!!!! Большой ассортимент товаров бытовой техники. Регулярно пользуюсь магазином. Шаговая доступность привлекает, скидки,работники вежливые. Хочу отметить работу менеджера Диаса. Очень компетентный работник!!!! Может рассказать про любой представленный товар. Перечислит все плюсы, минусы. Расскажет про скидки и вообще окажет помощь в выборе и оформлении товара!!!!
Пока выбирашь и оплачиваешь -обслуживание отличное. Как только выбивают чек -ты уже не их клиент. Долго стоишь на проверке и выдачи товара, грубо обслуживают.Спросить уже нечего нельзя не продавец консультант, не контролёры не ответят. Клиенты им нужны до кассы, после кассы ты уже никто.
Ну так себе конечно. Продавцы совсем не профессионалы которые могут что то подсказать. Все время когда ведешь с ними разговор, отвлекаются на разговоры с товарищем, не приятно и занимает много времени.
На этой неделе приобрела вентилятор. Оказалось на заводе при сборке не доложили деталь. Проблему решили сразу, по прибытии в магазин. Очень грамотный персонал, качественное обслуживание
Тех поддержка просто нулевая. 1ый случай, в комплекте не хватало струбцины, жалобу приняли, сообщили что данный вопрос рассмотрят в течении 3-ех дней! (оставляла жалобу в субботу) Повторное обращение, уже не три дня, а три рабочих дня, хотя сразу уточняла по ожиданию. Позвонила в третий раз когда срок истёк, заявку передали в магазин, ждите 2 дня, звоню снова через 3 дня. Извините - простите, передали жалобу ДИРЕКТОРУ. Смешно. Но спустя больше недели вопрос не решили, ждите. Наверно надо ждать когда Директор сам сходит на склад и найдёт несчастную деталь. Пришли с возвратом в магазин, еле вернули, так ещё по документам всю ответственность за возврат возложили на покупателя, мол мы необоснованно купили вещь, а не то что недокомплект. В сл раз звонила, оператор не смог сказать есть ли картриджи в принтере и с краской ли они если идут в комплекте. Я подсказывала оператору где на сайте указано, что картриджи есть у принтера, но так и не ответили новые ли они и заправленные или нет. В следующий раз оформляла заказ через ОП, предупредила как я буду платить при доставке. Мимо ушей просто. Пришлось с другим оп переоформить заказ используя бонусы, но и тут косяк, он почему то не отменил старый заказ и курьер когда отзванивался уточнял точно ли мне нужно два одинаковых заказа. Доставка. Ваша логистическая компания вообще работает? Заказывала в первый раз сразу 4 товара, один из товаров, флешка за 4к была в актобе и вместо того, что бы предупредить, они молча везли данный товар с АКТОБЕ в КОСТАНАЙ! ДА мне проще было бы выбрать флешку в магазине другую, а не ждать от 7 до 14 дней. Второй заказ так же, заказала принтер, вижу, что он есть в 3х магазинах моего города на витрине. Но почему то оформив заказ, он опять же везёт заказ с АКТОБЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ! Вы хоть сделайте функцию оповещения. Простите, к сожалению данный товар находится не в вашем городе, ожидание 7-14 дней, будете ожидать? Снова пришлось звонить оп и ругаться, чтоб оформили сами, при этом оператор удивился от куда я знаю, что товар есть на витрине. Научите их пользоваться вашим же сайтом! Цены так же выше других магазинов, навязывания ненужных продуктов при покупке. Желание покупать пропало, хотя я в этом магазине оставила не маленькую сумму. Сайт ваш тоже желает лучшего, виснет, тупит. Не оптимизирован. Вечные ошибки и проблемы со входом в ЛК
раньше покупала только здесь. но последняя покупка разочаровала.
товар не понравился в работе. пришли сдать обратно, а нажили себе только хлопот. срок 14 дней еще не прошел. а принимать не хотят. навязывают хорошо. а как возврат то посылают то одно то другое. в общем наврятли еще раз пойду да и не посоветую больше.
Менеджеры магазина, а именно девушки не входят в понимания клиентов, пытаются в парить то что мне не нужно,а нужно им для плана магазина, если не умеют пусть не мешают продавцам этого делать. А продавец всегда говорит о том что нужно нам и правильно советуют объясняют. Контролёр девушка даже женщина лезет не в свое дело, советует товар не зная о нем. Пусть выполняет свою работу.