Купил мышь логитек м190, которая стоит в районе 1000 сом. Средняя мышь, не дешевка. Сломалась через пару месяцев примерно. В итоге не поменяли, сославшись на гарантию в 2 недели. В то время как на мышки обычная гарантия в магазинах 1 год (да-да, потом пошел и купил в другом магазине именно модель м190 с гарантией 12 месяцев, уважаемые представители конторы). Звонил на горячую линию, ходил в магазин - все тщетно. Я писал негативный отзыв и мне ответили, что заменят, вышла ошибка и тд, но это ложь. Не знаю куда подевался мой прежний отзыв, поэтому не буду оставаться в долгу перед такой конторой и распространю благаю весть о ней. Обходите за милю. Сейчас в 2 гис еще напишу, одну минуту, господа.
Отдельно хотел бы указать на посредственную подготовку консультантов, которые стоят по 5-7 человек и тусуются на работе, но не могут нормально рассказать о продуктах. Респект, вот это уровень!
Были мы 18 сентября 2023г и больше не зайду в Ваш магазин. Плюсы это туалет на 1 этаже, а БОЛЬШОЙ минус это когда мы вышли на улицу то нас нас двоих подозвал и вернул назад в помещение, как каких то воров, контролер Мирлан Сулайманов и стал проверять наши вещи в сумке. Хотя это по закону может делать только представитель МВД. Спят когда покупатели ходят в магазине, а потом кидаются на покупателей уже после того как они вышли из магазина.
Отвратительное отношение к клиентам! Оплатил товар в магазине в понедельник, два дня им неудобно было сделать доставку в 18.00. Ладно, договорились на субботу. Суббота - не берут трубку. Звоню в колл центр, оказывается в Бишкеке нет телефона у магазина. Кое как с какой-то девушкой соединили - пообещала все выяснить и перезвонить. Пропала. Звоню снова - теперь не соединяют, говорят идите в магазин самостоятельно. Если можно было бы поставить отрицательную оценку, поставил бы !
Покупал там увлажнитель, утюг, рожковую кофеварку. Так как живу не далеко, но уровень бюрократии просто убивает, там невозможно просто оплатить или обменять товар, чем то напоминает советский гастрономом. Последний случай:
Покупал там сетевой фильтр, дома обнаружил, что в этот сетевой фильтр невозможно подсоединить блок питания. Упаковал в коробку, принес вместе с чеком на замену. Для замены потребовали паспорт (с него снимают копию), заполнить форму и написать заявление от руки. Отказался от такой муторной процедуры, купил еще один подходящий.
забавное место. Ценник на кетайщину выше чем на базаре, бренды - сельский ноунейм, те что заслуживают интереса- выше российских в полтора-два раза
6
2
А
Анонимный отзыв
11 мая 2018
Отвратительное отношение к покупателям! Заказал водогрейный бак "Аристон", везли трое суток. Обещали сантехника-мастера по установке этого бака, так и не дали. Ходил в магазин Лорель на бывшей Карпинской, так меня слушать не захотели. Битый час простоял, пытался выяснить, когда дадут мастера или хотя бы поставят в очередь, бесполезно. Старший администратор А. Дюшенкул уулу пытался найти мой заказ в базе данных, так и не нашел. Как я понял сотрудники магазина подсунули мне левый товар, не учтенный в магазине. Бонусную карту при покупке тоже не дали. Кругом обман! Попросил адрес дирекции сети "Технодом" в Бишкеке или Алматы, отказались наотрез. Что за обслуживание? Позор! Помотали нервы и теперь хожу не зная к кому обратиться, чтобы направили мастера-установщика?
Конечно по всей стране так, но нет поступлений новых уже поступивших в продажу в других странах товаров.
4
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Михайлов
Знаток города 4 уровня
23 декабря 2019
обманщики!!! У бренда технодом дикие надбавки на товары иногда от 25 до 70%
Никому не советую покупать в сети магазинов технодом!!! Или прежде совершения покупки проанализировать цены в интернете!
8
3
Sh Н
Знаток города 20 уровня
15 августа 2021
Ассортимент товара нормальный, так что можно на рынок и не ездить!
Заказал водонагреватель - обещали привезти - ничего не привезли. Обманщики. Зачем обманывать? Мне просто надо водонагреватель. Я готов заплатить. Интернет магазин у них лажа какая-то. Только время потеряете.