Наверное лучше разделить на две части.
1. обслуживание премиальных марок, мерседес, бмв и тд. Здесь все отлично и без вопросов. Много лет обслуживаю и ремонтирую у них мерседес, никаких претензий, хорошие мастера, без косяков и форс-мажоров.
2. обслуживание всех остальных марок. Здесь есть проблемы. До этого много раз слышал от знакомых что синдика к недорогим машинам относится крайне безответственно. Недавно купил себе француза как запасной автомобиль, ну и решил его тоже в синдику на замену подвески, рулевой рейки и тд. Когда меняли рейку не зафиксировали руль и порвали подрулевой шлейф, выдали машину с ошибкой по подушке и датчику положения руля. Вернул авто к ним на диагностику, косяк признали, сообщили что "отправили запрос по запчасти поставщику, мы вас наберем" и.. всё. Ни извинений, ничего. Уже третий месяц жду звонка. Шлейф давно перепаяли в другом месте за пару тысяч, но дело не в деньгах а в отношении. Очень обидно. Прям прочувствовал разницу, когда приезжаешь на мерседесе и на недорогом авто. Так делать некрасиво.
Менял масло,фильтра в данном сервисном центре!Всё очень понравилось.Сервисные консультанты грамотные и ответственные.Сделали все быстро и качественно! Хочу также выразить особую благодарность руководителю Синдики Денису Эдуардовичу,сделал шикарную скидку!))
Удивляюсь качеству и СОВЕСТИ персонала данной станции!!! МОЛОДЦЫ!!! Все четко и по существу!!! Советую!!! Мне говорили что она дороже. Но в итоге оказалось все дешевле!!!
Обращался в компанию первый раз и остался доволен. Максиму отдельное спасибо. Помог подобрать машину рассказал все как есть. Сделка прошла успешно и сразу без всяких нюансов.
Рекомендую всем. Редко встретишь таких профессионалов.
Низкий уровень квалификации технического персонала, не в состоянии нормально произвести замену тех жидкостей в автомобиле, перелили масло в двигателе. Автомобиль после тех обслуживания весь залапанный, как салон так и кузов. Владельцам AUDI проезжать мимо.
Сегодня в очередной раз убедился в некомпетенции сотрудников данного сервиса. Элементарно не налажена последовательность регистрации и сервиса. Сотрудникам глубоко наплевать на удобство для клиентов. Постойте, подождите, слишком рано, слишком поздно и т.п. Сплошные отговорки.
В уважающих себя сервисах главное комфорт и удобство клиента, тут напротив. Каждый раз думаю, ну наверняка наладили и приезжаю, но увы… на этом все! Спасибо!
Обслуживаю здесь свою машину. У нас в Сургуте при ТО автомобиля всегда есть предварительная мойка. После мастер смотрит на внешний вид автомобиля если есть повреждегия описывает. Здесь этого не хватает.
Как по мне так топовое сто! Коллектив вежливый! Работают быстро! По запчастям рекомендуют что лучше! Везде чисто, рядом кофейня, можно пройти в рем зону чтоб посмотреть за ходом ремонта авто..
3
2
Денис
Знаток города 12 уровня
19 декабря 2023
Уважаемые автолюбители внимательно читаем перед тем как поехать в этот автосервис!!!
Вежливый персонал, но не обладает достаточными знаниями.
Мы привезли авто, нужно было выявить и отремонтировать. Но мало того что они поменяли деталь на своё усмотрение якобы она решит проблему, так ещё при установке сломали одно из креплений и не удосужились сообщить об этом.
Заменённые детали не помогли, мастер сказал что методом научного тыка не ремонтируют машины, а до этого диагност перепробовал всё (чуть ли не открывал омывательный бачок).
После не однократного визита машине становилось только хуже. В итоге спалили половину предохранителей. Машина простояла 2 недели дома, мёртвым грузом.
После я повёз машину к частнику который более компетентен.
И, бинго машина сново ожила и всё в норме.
После увиденного мои друзья и знакомые сказали, что в этот сервис не ногой.
Итог:
Деньги взяли (не маленькие), а уехал ещё хуже чем приехал.
Всем добра!!!
Проводила замену масла в данной организации, осень понравилось обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Осталась довольна работой мастеров👍
1
1
Дин
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2024
Наш дом охраняется Цезарем уже 4 года. Проводят тех.обслуживание раз в год, при оформлении договора не тянули со сроками монтажа и не старались навязать тариф подороже. Честное и адекватное отношение. Уважаю и рекомендую!
1
Марина Полупанова
Знаток города 12 уровня
8 января
Менеджеры грамотные, но очень долгая выдача автомобилям его подготовка к выдачи! Надо улучшить процесс выдачи!
Отличное место для покупки МОТО И ВЕЛО ТРАНСПОРТА 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥🔥Шикарное СТО с отличным подходом к работе .Также в здании есть кофейня где можно отлично провести время
Синдика хороший сервисный центр, опытные сотрудники, с которыми можно обсудить ремонт. При отсутствии необходимости ремонта всегда сообщат. Неоднократно обращался, рекомендую.
Обслуживаю машину там почти постоянно.Вежливый персонал и все стараются объяснить,есть небольшие косяки но они не значительны.Цену чуть конечно выше чем в обычном сто но тут можно быть уверенным что не обманут (свято в это верю).Запчасти так же есть в наличии или под заказ.
РЕКОМЕНДУЮ.
Ничего не объясняют, информацию по своему вопросу пришлось искать в сети Интернет. Очень медлительные, работать не хотят! Одномоментно умеют исчезать и не появляться долгое время (кроме девушки на ресепшене). Не рекомендую!