В кои веки, в связи с общей обстановкой, бешенными ценами на всё и вся, и я впервые в жизни решил пройти ТО не у официального дилера.При поиске сервиса наткнулся и на сайт Технокарса. Онлайн-калькулятор сайта выдал довольно заманчивую стоимость ТО по сравнению со стоимостями у ОД.Расходники мною были приобретены еще по адекватным ценам, так что требовалось только проведение работ.Онлайн-калькулятор на сайте Технокарса, при прохождении ТО обещал проверку сход- развала аж за целых 13 рублей и скидку на работы при первом посещении аж целых 15%. И я решился.Через сайт отправил заявку с расчетом стоимости,через обратный звонок записался на прохождение ТО и в назначенное время прибыл на место.
Небольшой двухэтажный ангар на четыре поста с двумя подъемниками, крошечной клиентской зоной с одним диваном и кофеавтоматом, стойкой совмещенной со складом запчастей.Оформление прошло быстро и я загнал автомобиль во въездные ворота.
Предварительно были заявлены следующие работы:
1.Диагностические работы при прохождении ТО
2.Замена моторного масла
3.Замена маслянного фильтра
4.Замена воздушного фильтра двигателя
5.Замена вентиляционнного (салонного) фильтра.
6.Смазка замков и петель дверей автомобиля
Общая стоимость работ при отправке заявки составляла около 3200 руб ( с учетом 15% скидки).
После выполнения работ, при закрытии наряд-заказа, стоимость выросла до 4000 руб.Скидку Технокарс не предоставил, сославшись на отсутствие данной скидки в программном обеспечении, добавились работы по снятию-установке защиты картера за 295 руб.( хотя при предварительном общении стоимость данной работы была 250 руб.).Конечно о какой-либо проверке схода-развала речи уже не шло.Так же как не идет речи о сбросе оповещения о необходимости ТО при определенном межсервисном пробеге.Не были смазаны замок и петли двери багажника.
В целом проведение работ устроило, но из -за вышеназванных причин, только 3 звезды в отзыве.В дальнейшем,скорее всего в этот сервис больше не обращусь.
Слегка испортился сервис. Раньше было лучше. Мастера надменно себя ведут, вопросов не любят, разговаривают неприятно и грубо. Можно ведь вежливо объяснить клиенту что ты делаешь и для чего. Руководителю на заметку
По сравнению с другими сервисами в нашем направлении, здесь все разберут, достанут и покажут и предложат варианты ремонта... А не сразу новые детали ставить. Пока по ремонту вопросов нет.
Выполняю тут разные работы. Стою постоянно наблюдаю, жду подвоха или халатности. Но ... Все очень даже душевно и профессионально. Лишнего не навязывают. Если запчастей нет, то найдут. Болтик подберут, работу сделают. Думаю именно хорошее отношение к клиенту и его машине и есть залог успеха. Единственное на что обратить внимание владельцу - это дополнительная стоимость в счёте смазок, очистителей и т.д. - это нужно растворять в стоимости работ. А так рекомендую.
Всё на уровне. Предварительная запись, приём - по времени, тех.регламент соблюдён, квалифицированные сотрудники. Предварительный "диагноз" и устранение неисправностей, а также очередное ТО, оправдывают ожидание. Ценник, при учёте наличия лицензии, РАЗУМЕН и приемлем. После диагностики и ремонта мастер не грузит "ножничками и проблемными местами", зона ремонта и работы на виду. Оценка твёрдая 5.
Уже 3 года обслуживаюсь здесь. Хорошее отношение к клиенту, качественно делают все работы. Никогда не было причин для расстройства. Был случай с некачественной деталью (попалась бракованная), так все поменяли и ни копейки не взяли. Мне лично все нравится, и отношение и цены, и качество работ. Отдельное спасибо Юрию! Рекомендую всем этот автосервис!
Это пожалуй единственный сервис из мне известных и в которые обращался, который действительно можно назвать СЕРВИС!!
И который им и является, в полном соответствии оказываемых услуг.
И отношение и качество на 5+.
...
Поэтому просто и коротко можно сказать СПАСИБО РЕБЯТА, ВЫ 👍🤝!!
Обслуживаюсь у Юрия около 20 лет(4 авто). Всегда отношение к клиенту на высоте. Подскажут, предложат варианты по запчастям. Всегда на связи, без согласования с клиентом ничего сделают. За всё время у меня не было ни одной претензии, ни одной конфликтной ситуации. Спасибо,что есть ещё люди, которые добросовестно относятся к тому, что делают.
Пришло время делать ТО, записался, приехал к назначенному времени, машину сразу взяли в работу, к назначенному времени машина была готова, вопросов по эксплуатации пока не возникло. Спасибо всему коллективу за профессионально выполненную работу!
Поразило высокомерие менеджеров на приёмке (кроме Юрия, отвечает всегда по делу, если надо Вам, то подсказывает по запчастям какие выбрать), при общении с остальными менеджерами складывается ощущение, что тебя не слышат либо НЕ ХОТЯТ слышать. Несколько раз обслуживался у них до этого (каждый раз, закрывал глаза на их безразличие и отсутствие клиентоориентированности) подкупала близость к дому и цена на работы, относительно, приемлемая, но больше не хочется приезжать к ним.
Отличный сервис и цены на зп ниже, чем вдругом сервисе. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
М.В. Мамонтов
Знаток города 15 уровня
30 декабря 2022
Отличное отношение к клиенту, адекватные цены, качественный ремонт, профессиональные мастера. Отличный выбор в Переделкино, Рассказовке, Внуково, Изварино. Обращался неоднократно- всегда ремонтировали машину быстро и качественно. Спасибо за профессионализм и качество. Отзыв честный.
Вы мои вечные спасители! Спасибо, что всегда так терпеливы и добры! Очень нравится у вас ремонтироваться: всегда быстро, качественно и профессионально!
До встречи, собираюсь на след неделе)
Всем рекомендую обращаться в этот сервис
Позвонил рассказал о проблеме, озвучили ценник, меня устроил, приехав, ходили вокруг авто, советовались, в итоге хотели подключать сканер(но это услуга +50%к стоимости), не согласовав, хорошо что находился рядом с авто, сказал что не нужно так делать. Отказали в ремонте. Денег не взяли. Потрачено время....
Уже 2 раза обращались в данный автосервис.Удобно тем,что можно записаться на определенное время.Причем все четко,записался,приехал в назначенное время и тебя сразу приняли .Вежливый и доброжелательный персонал.Можно присутствовать при ремонте.Муж присутствовал .Всем довольны Нам все сделали .Довольны всем.
Высокомерие, перекрывает профессионализм. Ангар свободный мастер сидит считает воробушков. На мой вопрос переобудь одно колесо. Сказали едь на верхний шиномонтаж. Мы элита и делать этого не будем. Подавайте им как минимум бентли. Со своими мастерами. А если честно отношение этих людей поражает. Первый раз приехал думал показалось. Оказывается нет не показалось.
Ужасный сервис! Не грамотные и квалифицированное сотрудники. Оставляли машину с полным баком бензина после ремонта машины бензин куда то исчез, слесаря пожимают плечами. Бензина оставалось только доехать до заправки доехать. При ремонте садятся на переднее сидение в грязных куртках После них переднее сиденье и руль все жирные засаленные. Запчасти ставят не оригинал.
Качественное обслуживание. Приемлемые цены. Есть возможность получить полноценную консультацию и выбрать необходимые запасные части для предстоящего ремонта
Супер профи мастера!!!! Мерседес 20-и летний "отреставрировали" так, что теперь продавать не буду!!! Такая машина нужна самому!!! А если серьёзно (как и у многих в отзывах) перебрал фирменные дилерские центры и постоянно слышал - *это можем, а это нет, не гарантируем, что получиться, с этим обратитесь в ещё более фирменный центр"😡 и только тут для мастеров нет ничего не возможного!!! Диагностика на таком уровне, что находят проблемы в машине с точность до гайки!!! Лишнего не накрутят, да ещё и старое переберут и заставят работать как новое!!!! Я сам мог половину сделать, как раньше не доверяя чужим рукам тормоза, ходовую, расходники по ТО. Но с этими профессионалами я спокоен! Мерседес попал где могут ВСЁ!
Обслуживаю 2 авто киа сид сд и пежо 207, оперативно работают и берутся за всё, работы не бояться. Очень удобно при записи на сервисное обслуживание можно купить оригинальные масла и фильтра у них же по адекватным ценам.
Всем, доброго времени суток!
Не смогли определить даже причину неисправности. Вся диагностика состояла в поднятии автомобиля на автоподъемнике и качанием головой автослесаря - "вроде все нормально". Вердикт мастера мы не знаем что конкретно, скорее всего задний редуктор (что в последствии ремонта на нормальном автосервисе оказалось ошибочным), разбирать не будем, мы этим не занимаемся! Все! Хотя "диагностику" попросил оплатить, пожимая плечами и косясь на закрытые ворота сервиса!( Одну звезду добавил за то, что - спасибо не разобрали исправный редуктор👍))
Постоянно езжу в этот сервис.Всегда со всем помогут,подскажут.даже по ерунде, то шнур какой-то оторву в магнитоле, то багажник не открывался, и подвеску и масло все делаю тут и мужу машину обслуживаем.все быстро и четко, идут на встречу если не успеваю забрать авто.
У меня повидавший виды , но дорогой сердцу авто. Мягко говоря, не многие сервисы готовы взяться за него. TEHNOCARS не только взялся, но очень профессионально и быстро выполнил обьемную работу по ходовой, причем в течении двух часов доставили недостоющие запчасти на 25 процентов дешевле, чем в Руси, по завершению сделали компьютерный сход-развал с распечаткой. Вся работа по замене шести частей подвески , включая ожидание завчастей и исправление «ошибок предыдущих мастерских» заняла 9 часов и стоила на удивление мало, причем был распечатан наряд-заказ, выдан кассовый чек с точностью до 50 копеек! Я считаю, что за такими компаниями будущее. Спасибо огоомное и долгих лет ей успешной работы!
Обслуживал три машины две subaru и одна opel запчасти частично свои частично заказывал сервис цены нормальные качество на высоте все слесаря вменяемые люди настоятельно рекомендую .
Вполне неплохой сервис. Удалили катализатор,установили обманку и пламя гаситель на киа сид. Всё работает без нареканий. Попал в данный сервис экстренно как был ближний. Машина вообще не ехала. По деньгам впринципи не скажу, что безумно дорого.Бывает и дороже сервис. Если сказать, что не понравилось. Не сообщали, что да как приходилось звонить и уточнять, что мол и какой на данный момент процесс идёт. Не предложили забрать свой катализатор на продажу. Мол этим не занимаются. Нехочу конечно наговаривать, но время такое.
Делал машину в этом сервисе пожалел,после замены теплообменника проехал 600 км теплообменник потёк, обратился в сервис чтобы переделать сказали привози машину на эвакуаторе за 400 км за свой счёт,машину отремонтировали в другом сервисе ремонт оплачивать не хотят,автосервис этот не советую если не хотите деньги на ветер.