Отдавал в ремонт электрическую цепную пилу. Сделали за пару дней. Привёз домой, включил, а цепь вращается в обратную сторону!!!!!!!! Повёз обратно. Хорошо, что попал, наверное, на начальника (дядечка бородатый). Рассказал ему суть проблемы, пила была сделана минут за 30-40.
Клиент платит за диагностику, а вы тратите время людей, это не правильно диагностировать неисправность 3 недели !!!
Диагностика неисправности электро или бензо инструмента должна проходить в течении 1 го рабочего дня , клиент за это платит ! Нет элементарного прейскуранта цен на ремонт инструмента, это огромный минус !!!
Брал там перфоратор в аренду. Стоит 1100 ₽ в сутки, но если не хочешь платить за двое суток, то должен вернуть в тот же день. Залог составляет 14000 ₽. Это как я понял стоимость нового перфоратора. При выдаче включили в розетку, нажали на кнопку, загудел, все ок. Сделали вывод что работает. Принимая обратно проверили ВСЕ режимы, под нагрузкой и без, на вращение и долбежку, на всех скоростях и т.д. Сказали что если не будет что-то работать, то скорее всего придется попращаться с задатком, т.к. подписываешь бумагу что обязуешься вернуть чистым и в рабочем состоянии. Еще сказали что прибор не достаточно чистый и его придется "продувать" от пыли. Причем выдавали такой же пылиный, более того за 1100₽ в день могли бы и сами продуть. Тем более перфоратором обычно всерлят или долбят. Буз пыли не обойтись. Заставили доплатить за продувку еще соточку. В итоге чтобы просверлить пару отверстий отдал 1200₽ и рисковал купить неисправный б/у инструмент по цене нового. Рызвод полнейший. Лучше бы вызвал всерлильщика с алмазным инструментом и делать самому ничего не пришлось бы. Больше у них ничего не возьму. Не дай Бог сломается у тебя это чудо или режим какой-нибудь не проверишь при получении и ты автоматом его владелец. Ребята очень ушлые. Не попадитесь на их удочку. Если припрет всё-таки, проверяйте досканально.
Привозил в ремонт безопилу штиль.Грузят на деньги.Сказали ремонт будет стоить 9-10т руб.Сделал сам.почистил карбюратор работает прекрасно.Просто жесть.
Быстро оформились, брал бетономешалку, цена аренды за сутки адекватная. Залог конечно большой, но приемлемый. Можно наверно аренду как то по паспорту оформлять, но это уже другая история, мне понравилось,
Сотрудники просто никакие, как будто домой к ним пришёл без спроса, как воды набрали , не подсказать не объяснить не могут, цены на запчасти меняются за секунды в сторону увеличения, сервиса никакого